Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Organizational Strategy, Strategic Thinking, Strategic Leadership, Business Strategy, Business Planning, Corporate Strategy, Strategic Decision-Making, Plan Execution, Business Leadership, Operations, Business Priorities, Initiative and Leadership, Financial Forecasting, Sales, Organizational Change, Sales Strategy, Business Operations, Operational Analysis, Revenue Management, Financial Modeling
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, B2B Sales, Sales Presentations, Selling Techniques, General Sales Practices, Sales, Value Propositions, Peer Review, Key Performance Indicators (KPIs), Presentations, Return On Investment, Decision Making, Business Priorities, Marketing, Microsoft PowerPoint, Marketing Communications, Business
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Alfaisal University | KLD
Compétences que vous acquerrez: Accounts Receivable, Accounts Payable and Receivable, Payment Processing and Collection, Cash Receipts, Account Management, Customer Analysis, Accounting, Bankruptcies, Credit Risk, Lending and Underwriting
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: B2B Sales, Strategic Partnership, Sales Strategy, Business Planning, Sales Territory Management, Sales Management, Account Strategy, Business Development, New Business Development, Sales Pipelines, Proposal Development, Go To Market Strategy, Cost Benefit Analysis, Price Negotiation, Strategic Decision-Making, Decision Making, Value Propositions, Prioritization
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Dashboard, Dashboard Creation, Interactive Data Visualization, Tableau Software, Data Presentation, Data Import/Export, Data Visualization, Data Literacy, Data Visualization Software, Business Intelligence, Data Analysis, Data Integration, Data Modeling
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Macquarie University
Compétences que vous acquerrez: Oral Expression, Due Diligence, Customer Analysis, Entrepreneurial Finance, Sales Presentations, Ideation, Business Ethics, Stakeholder Engagement, Design Thinking, Selling Techniques, Business Valuation, Marketing Strategy and Techniques, Contract Negotiation, Social Media Campaigns, Market Opportunities, Governance, Social Media Strategy, Negotiation, Digital Media Strategy, Market Analysis
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Microsoft SQL Servers, Database Development, Database Management Systems, Relational Databases, Transact-SQL, Database Architecture and Administration, Data Analysis, Analytics, Data Import/Export, Scripting
Débutant · Cours · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Intégrations AI, Connaissance de l'IA, Connaissance du client, Analyse des tendances, Personnalisation de l'IA, Gestion du flux de travail, Fidélisation de la clientèle, Vente, Microsoft Copilot, Gestion des données clients, Gestion des relations avec la clientèle, L'IA responsable, Engagement des clients, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), IA responsable, Débogage, Stratégie de vente, Favoriser l'engagement, Analyse de la clientèle, Éthique des données, Amélioration de l'expérience client
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Analyse de l'entonnoir de conversion, Mesure de la performance, Génération de leads, Gestion de l'acquisition des clients, Gestion de la marque, Gestion des médias sociaux, L'image de marque, Contrôle continu, Analyse des médias sociaux, Analyse des performances, Étude de marché, Gestion des relations avec la clientèle, Prise de décision fondée sur des données, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Automatisation du marketing, Notoriété de la marque, Efficacité du marketing, Pipelines de vente, Capture des données
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Dashboard, Dashboard Creation, Kibana, Data Visualization, Interactive Data Visualization, Business Analytics, Data-Driven Decision-Making, System Monitoring, Data Presentation, Data Visualization Software, Web Analytics, Analysis, Exploratory Data Analysis, Trend Analysis, Data Analysis, Automation, Business Intelligence, IT Automation, Data Wrangling, Data Science
Débutant · Spécialisation · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Intégrations AI, Connaissance de l'IA, Automatisation, Salesforce, IA générative, Gestion des données clients, Analyse, Gestion des relations avec la clientèle, L'IA responsable, Intelligence artificielle, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), IA responsable, Développement Salesforce, L'activation de l'IA, Analyse de la clientèle, Éthique des données
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Strategic Partnership, Sales Strategy, Software As A Service, Sales, Proposal Writing, Proposal Development, Business Development, Return On Investment, Lead Generation, Value Propositions, Performance Analysis, Key Performance Indicators (KPIs), Revenue Management, Data-Driven Decision-Making
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines