Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, B2B Sales, Sales Presentations, Selling Techniques, General Sales Practices, Sales, Value Propositions, Peer Review, Key Performance Indicators (KPIs), Presentations, Return On Investment, Decision Making, Business Priorities, Marketing, Microsoft PowerPoint, Marketing Communications, Business
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Réflexion stratégique, Intelligence économique, Communication d'entreprise, Rédaction de rapports, Analyse du marché, Rapports de recherche, Dynamique du marché, Stratégie commerciale, Mesure de la performance, Veille concurrentielle, Recherche sur les entreprises, Étude de marché, Marketing, Stratégies de communication, Analyse concurrentielle, Prise de décision stratégique, Analyse comparative
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Shipping and Receiving, Order Management, Product Automation, Reverse Logistics, Logistics Management, Retail Sales, Product Assortment, Order Fulfillment, Inventory Control, Automation, Supplier Management, Business Risk Management, Product Strategy, E-Commerce, AI Enablement, Profit and Loss (P&L) Management, Competitive Analysis
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: LinkedIn, Professional Networking, Blogs, Content Creation, Social Media Content, Professional Development, Driving engagement, Social Media, Content Marketing, Web Presence, Business Marketing, Social Media Marketing, Brand Awareness, Content Management, Digital Marketing Tools, Relationship Building, Thought Leadership, Brand Marketing, Recruitment, Sales Prospecting
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Simplilearn
Compétences que vous acquerrez: Product Promotion, Search Engine Optimization, Paid media, E-Commerce, Logistics Management, Promotions and Campaigns, Logistics, Product Marketing, Promotional Strategies, Product Knowledge, Online Advertising, Digital Advertising, Content Optimization, Social Media Marketing, User Feedback
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Data Management, Customer Analysis, Organizational Strategy, Customer Relationship Building, Salesforce, Marketing Automation, Customer Insights, Operational Analysis, Case Studies, Market Analysis, Analysis, Business Strategy, Business Process Automation, Spatial Data Analysis, Customer experience improvement, Auditing
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Case Studies, Customer Relationship Building, Brand Loyalty, Customer experience improvement, Customer Analysis, Customer Retention, Customer Engagement, Organizational Strategy, Business Strategy, Competitive Analysis, Business Analysis, Auditing, Market Analysis
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Marketing Materials, Presentations, Marketing Collateral, Social Media Content, Content Creation, Promotional Materials, Brand Awareness, Marketing Design, Email Marketing, Social Media Marketing, Graphic Design, Branding, User Accounts, Business Communication
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Microsoft Copilot, Gestion des données clients, Gestion du flux de travail, Analyse des tendances, Favoriser l'engagement, L'IA responsable, Éthique des données, Analyse de la clientèle, Personnalisation de l'IA, Intégrations AI, Engagement des clients, Fidélisation de la clientèle, Amélioration de l'expérience client, Stratégie de vente, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Connaissance du client, Connaissance de l'IA, Vente, IA responsable, Gestion des relations avec la clientèle, Débogage
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Web Presence, Digital Brand Strategy, Sales Presentation, Collaborative Software, Sales, Rapport Building, Driving engagement, Branding, Relationship Building, Meeting Facilitation, Non-Verbal Communication, Brand Strategy, Virtual Environment, Customer Engagement, Verbal Communication Skills, Drive Engagement, Global Marketing, Brand Awareness, Executive Presence, Stakeholder Engagement
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Persuasive Communication, Influencing, Sales Presentations, Sales Presentation, Selling Techniques, Communication, Storytelling, Marketing Psychology, Sales Training, Motivational Skills, Leadership, Driving engagement, Communication Strategies, Rapport Building, Emotional Intelligence, Psychology, Decision Making, Case Studies, Target Audience
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Chris Croft Training
Compétences que vous acquerrez: Marketing stratégique, Efficacité opérationnelle, Opérations commerciales, Développement du personnel, Gestion d'entreprise, Gestion des talents, Leadership, Direction d'entreprise, L'esprit d'entreprise, Stratégie de vente, Gestion des ventes, Stratégies de croissance, Stratégies de marketing, Gestion du personnel, Leadership et gestion, Leadership stratégique, Planification des activités, Gestion et planification des ressources humaines, Communication marketing, Gestion des profits et des pertes (P&L)
Mixte · Cours · 1 à 3 mois