Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Sprint Retrospectives, Prioritization, Action Oriented, Telecommuting, Agile Project Management, Meeting Facilitation, Discussion Facilitation, Team Motivation, Agile Methodology, Virtual Teams, Continuous Improvement Process, Driving engagement, Team Building, Taking Meeting Minutes, Project Documentation
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Cost Benefit Analysis, Cost Accounting, Gross Profit, Profit and Loss (P&L) Management, Financial Analysis, Risk Analysis, Operational Analysis, Management Accounting, Financial Planning, Cost Estimation, Business Risk Management, Cost Management, Income Statement, Performance Measurement, Business Mathematics, Risk Management
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines
Compétences que vous acquerrez: Professional Networking, Social Media Strategy, Relationship Building, Social Media, LinkedIn, Customer Relationship Management, Sales Prospecting, Events and Conferences, Customer Relationship Management (CRM) Software, Oral Expression, Rapport Building, Relationship Management, New Business Development, Virtual Networking, Event Management, General Networking, Business Development, Interpersonal Communications, Communication, Communication Strategies
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing Effectiveness, Data-Driven Marketing, Digital Marketing Campaigns, Marketing Analytics, Marketing Channel, Campaign Management, Digital Marketing, Campaign Planning, Marketing Budgets, Performance Measurement, Digital Marketing Tools, Marketing, Brand Awareness, digital literacy, Communication Systems, Devops Tools, Communication
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Visualisation interactive des données, Modélisation des données, Traitement des données, Installation du logiciel, Présentation des données, Manipulation des données, Graphique, Tracé (graphique), Prétraitement de données, Visualisation statistique, Accès aux données, Tableau de bord, Diagrammes de dispersion, Prétraitement des données, Visualisation des données, Analyse des données, Logiciel de visualisation de données, Manipulation de données, Intégration des données
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Conversion Funnel Analysis, Customer Relationship Management (CRM) Software, Marketing Operations, Growth Strategies, Process Improvement, Data-Driven Decision-Making
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Dubai College of Tourism
Compétences que vous acquerrez: Service Recovery, Emotional Intelligence, Empathy & Emotional Intelligence, Sustainable Business, Loyalty Programs, Brand Loyalty, Customer Engagement, Hospitality, Relationship Management, Customer Complaint Resolution, Hospitality Management, Personalized Service, Hospitality Services, AI Personalization, Customer Service, Customer experience improvement, Drive Engagement, Driving engagement, Sustainability Standards, Experience Design
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Professional Development, Customer Relationship Management, Interpersonal Communications, Customer Support, Service Recovery, Business Communication, Communication Strategies, Strategic Communication, Emotional Intelligence, Communication Planning, Compassion, Solution Delivery
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Sales Process, Selling Techniques, Sales Presentations, Timelines, Performance Reporting, Sales Pipelines, Performance Analysis, Benchmarking, Performance Measurement, Performance Metric, Decision Making, Simulations, Scaling And Root Planing, Strategic Marketing
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Personalized Campaigns, Selling Techniques, Empathy & Emotional Intelligence
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: AI Product Strategy, Product Lifecycle Management, Responsible AI, Product Strategy, Governance, Product Management, AI Enablement, Enterprise Modeling, Innovation, Product Planning, Governance Risk Management and Compliance, Product Marketing, Product Development, Growth Strategies, Business Priorities, Organizational Structure, Business Strategy, Enterprise Risk Management (ERM), Culture Transformation, Customer Insights
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Month End Closing, General Ledger, Financial Statements, General Accounting, Business Metrics, Bookkeeping, Accounting Software, Accounting, Financial Statement Analysis, Ledgers (Accounting), Financial Analysis, Financial Accounting, QuickBooks (Accounting Software), Excel Formulas, Financial Reporting, Income Statement, Variance Analysis, Accounting Records, Financial Forecasting, Financial Management
Débutant · Cours · 1 à 3 mois