Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: AI Enablement, Business Marketing, Sales Prospecting, Business Strategy, Prospecting and Qualification, Sales Process, Key Performance Indicators (KPIs), Brainstorming, AI Integrations, Business Communication, Business Technologies, Human Resources Management and Planning, Workforce Planning, Team Building, Cost Reduction, Customer Support
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Accord de niveau de service, Pipelines de données, Flux d'air Apache, Analyse de dépendance, Évolutivité, Niveau de service, Gestion du flux de travail, Surveillance du système
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Outbound Calls, Telemarketing, Customer Communications Management, Inbound Calls, Lead Generation, Direct Marketing, Call Center Experience, Regulatory Compliance, Compliance Training, Telecommunications, Compliance Management, Legal Risk, General Sales Practices, Informed Consent, Law, Regulation, and Compliance, Compliance Reporting, Regulatory Requirements, Record Keeping, Risk Analysis, Records Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: B2B Sales, Enterprise Sales, Stakeholder Analysis, Stakeholder Communications, Stakeholder Engagement, Stakeholder Management, Technical Sales, Risk Analysis, Risk Mitigation, Strategic Prioritization, Negotiation, Data Processing
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Cost Benefit Analysis, Cost Accounting, Gross Profit, Profit and Loss (P&L) Management, Financial Analysis, Risk Analysis, Operational Analysis, Management Accounting, Financial Planning, Cost Estimation, Business Risk Management, Cost Management, Income Statement, Performance Measurement, Business Mathematics, Risk Management
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines
Compétences que vous acquerrez: Professional Networking, Social Media Strategy, Relationship Building, Social Media, LinkedIn, Customer Relationship Management, Sales Prospecting, Events and Conferences, Customer Relationship Management (CRM) Software, Oral Expression, Rapport Building, Relationship Management, New Business Development, Virtual Networking, Event Management, General Networking, Business Development, Interpersonal Communications, Communication, Communication Strategies
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Compétences que vous acquerrez: Value Propositions, Marketing Strategies, Digital Marketing, Target Audience, Marketing Effectiveness, Strategic Marketing, Digital Marketing Campaigns, Marketing Planning, Content Marketing, Marketing Strategy and Techniques, Search Engine Marketing, Email Marketing, Search Engine Optimization, Marketing Analytics, Journey Mapping, Lead Generation, Key Performance Indicators (KPIs), Marketing Communications, Return On Investment, A/B Testing
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Gestion des investissements, Récit de données, Visualisation interactive des données, Données financières, Indicateurs clés de performance (ICP), Présentation des données, Logiciel de tableur, Tableau de bord, Analyse des tendances, Logiciel de visualisation de données, Création de tableaux de bord, Gestion de portefeuille, Narration des données, Logiciel Tableau, Analyse des performances
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Innovation, New Product Development, Design Thinking, Agile Product Development, Product Development, Product Improvement, Product Management, Product Lining, Business Modeling, Product Strategy, Performance Metric, Customer experience strategy (CX), Product Marketing, Key Performance Indicators (KPIs), Product Planning, Value Propositions, Performance Measurement, Portfolio Management, Customer Insights, Customer experience improvement
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Mesure de la performance, Analyse du marché, Analyse prédictive, Analyse marketing, Efficacité du marketing, Connaissance du client, Études de cas, Analyse avancée, Fidélisation de la clientèle, R Programmation, Modélisation prédictive, Amélioration de l'expérience client, Comportement du consommateur, Gestion des ventes, Marketing basé sur les données, Planification du marketing, Prise de décision fondée sur des données, Analyse de la clientèle, Stratégies de marketing, Service clientèle
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: AI Personalization, Business Logic, AI literacy, Application Development, Computational Logic, C# (Programming Language), Computer Programming, Program Development, Programming Principles, Data Store, Data Cleansing
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Lending and Underwriting, Real Estate, Property and Real Estate, Commercial Lending, Financial Statement Analysis, Financial Statements, Project Finance, Income Statement, Credit Risk, Financial Modeling, Commercial Real Estate, Financial Analysis, Real Estate Sales, Cash Flow Forecasting, Profit and Loss (P&L) Management, Loans, Lease Contracts, Cash Flows, Risk Analysis, Cost Estimation
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines