Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Rapports de performance, Visualisation des données, Analyse marketing, Vente, Gestion des données clients, Prévisions, Service clientèle, Gestion des relations avec la clientèle, Analyse de la performance du contenu, Engagement des clients, Facilitation des ventes, Prise de décision fondée sur des données, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Processus de vente, Indicateurs d'activité, Tableau de bord, Gestion de la réussite des clients, HubSpot CRM, Rapports d'activité, Mesure de la performance
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Intégrations AI, Campagnes personnalisées, Connaissance du client, Personnalisation de l'IA, Vente, IA générative, Analyse, Prévisions, Service personnalisé, Prise de décision fondée sur des données, Prévisions de recettes, Stratégie de vente, Analyse de la clientèle
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Customer Analysis, Sales Strategy, Sales, Data Analysis Software, Data Analysis, Query Languages, Database Software, Trend Analysis, Databases, Customer Insights, Performance Analysis, Product Assortment
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures
West Virginia University
Compétences que vous acquerrez: Gestion des ventes, Vente, Analyse des performances, Formation des employés, Développement des ventes, Programmes de formation, Recrutement de talents, Formation et développement, Processus de vente, Gestion des rémunérations, Structure organisationnelle, Gestion du territoire de vente, Compétences en matière d'entretien, Formation à la vente, Gestion de la performance des employés, Stratégie de rémunération, Analyse de la rémunération, Pratiques générales de vente, Stratégies de recrutement, Recrutement
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Surmonter les objections, Planification, Rédaction commerciale, Génération de leads, Prospection et qualification, Vente, Gestion des relations avec la clientèle, Propositions de valeur, Prospection commerciale, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Techniques de vente, Processus de vente, Clôture (ventes), Négociation, Rédaction d'affaires, LinkedIn, Stratégie de vente, Réservation (ventes), HubSpot CRM, Pratiques générales de vente
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Promotion des produits, Gestion des ventes, Études de cas, Vente, Marketing stratégique, Collaboration interfonctionnelle, Marketing d'entreprise, Marketing, Planification du marketing, Facilitation des ventes, Processus de vente, Gestion des conflits, Analyse des lacunes, Analyse des écarts, Stratégie de vente, Planification des produits, Stratégie organisationnelle
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Analyse des tendances, Visualisation des données, Vente, Présentation des données, Analyse des données, Candidature au LLM, Stratégie commerciale, Anthropic Claude, Récit de données, Analyse d'entreprise, Intelligence économique, Analyse de l'activité, Prise de décision fondée sur des données, Présentations commerciales, Stratégies commerciales, Narration des données, Stratégie de vente
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Opérations de vente, Salesforce, Vente, Gestion des données clients, Gestion des relations avec la clientèle, Gestion des données, Nettoyage des données, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Processus de vente, Ventes B2B, Bases de données, Commerce de détail, Pratiques générales de vente
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: B2B Sales, Sales Pipelines, Sales Process, Sales, Sales Management, Sales Strategy, Closing (Sales), Selling Techniques, Sales Prospecting, Sales Presentation, Conversion Funnel Analysis, Decision Making, Prospecting and Qualification, Negotiation, Risk Mitigation, Risk Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

SkillsBooster Academy
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Sales Presentation, Sales, Sales Process, Closing (Sales), Cold Calling, Sales Operations, Outbound Calls, Anthropic Claude, Google Gemini, Microsoft Copilot, Negotiation, Generative AI, ChatGPT, Value Propositions, Research, Responsible AI, Communication
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Zoho Corporation
Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Account Management, Sales Management, Selling Techniques, Sales, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Development, Customer Relationship Management, Sales Pipelines, General Sales Practices, Sales Training, Upselling, Cross Selling, Sales Presentations, Prioritization, Sales Presentation, Closing (Sales), Sales Strategy, Problem Solving, Critical Thinking
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

West Virginia University
Compétences que vous acquerrez: Examen des performances, Mesure de la performance, Analyse des personnes, Évaluation des performances, Gestion des ventes, Développement des ventes, Programmes de formation, Formation des employés, Recrutement de talents, Formation et développement des cadres, Motivation de l'équipe, Compétences en matière d'entretien, Formation à la vente, Analyse de l'emploi, Gestion de la performance des employés, Stratégies de recrutement, Recrutement
Mixte · Cours · 1 à 3 mois