Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Stratégie organisationnelle, Collaboration interfonctionnelle, Stratégie commerciale, Vente, Marketing, Études de cas, Planification du marketing, Marketing stratégique, Gestion des conflits, Marketing d'entreprise, Gestion des ventes, Analyse des écarts, Promotion des produits, Planification des produits
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

West Virginia University
Compétences que vous acquerrez: Analyse de l'emploi, Mesure de la performance, Vente, Compétences en matière d'entretien, Recrutement, Recrutement de talents, Motivation de l'équipe, Évaluation des performances, Formation des employés, Gestion des ventes, Formation à la vente
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Customer Analysis, Regional Sales, Sales, Data Analysis Software, Data Analysis, Query Languages, Trend Analysis, Databases, Customer Insights, Performance Analysis, Market Opportunities, Product Assortment
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Active Listening, Prospecting and Qualification, Business Communication, Sales, Sales Presentations, Inside Sales, Technical Sales, Outside Sales, Interviewing Skills, Customer Relationship Building
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Sales Prospecting, Microsoft Copilot, Sales Presentations, Sales Strategy, Sales, AI Personalization, Prospecting and Qualification, Customer Analysis, Lead Generation, Customer Insights, AI Enablement, Presentations, Microsoft PowerPoint, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data Validation, Quality Control, Business Research
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Sales Enablement, Sales Management, Sales Training, Sales Process, Sales Strategy, Employee Onboarding, Employee Coaching, Process Development, Talent Recruitment, Recruitment Strategies, Goal Setting, Customer Insights
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Aide à la vente, Stratégie d'expérience client (CX), Gestion de l'acquisition des clients, Fidélisation de la clientèle, Marketing de contenu, Stratégie commerciale, Vente, Prospection et qualification, Génération de leads, Accord de niveau de service (SLA), Comportement du consommateur, Gestion des ventes, Processus de vente
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Stratégies commerciales, Analyse concurrentielle, Stratégie commerciale, Examen par les pairs, Ventes B2B, Analyse du marché, Études de cas, Marketing stratégique, Processus de vente, Gestion des ventes, Analyse de valeur et de rentabilité
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Sustainable Business, Sales, Professional Development, Customer Relationship Building, Sales Strategy, Professionalism, Persuasive Communication, Emotional Intelligence, Influencing, Adaptability, Data Centers, Customer Insights, Interviewing Skills, Public Speaking, Negotiation, Account Management, Customer Relationship Management, Lead Generation, Digital Content
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Liberty Mutual Insurance
Compétences que vous acquerrez: Insurance, Insurance Policies, Closing (Sales), Insurance Sales, Overcoming Objections, Sales Prospecting, Productivity, Prospecting and Qualification, Verbal Communication Skills, Workers Compensation, Storytelling, Risk Management, Customer Relationship Building, Customer Retention, Sales Presentation, Communication, Consultative Selling, Underwriting, Commercial Laws, Product Knowledge
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Aide à la vente, Fixation des objectifs, Indicateurs d'activité, Indicateurs clés de performance (ICP), Mesure de la performance, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Tableau de bord, Gestion des données des clients, HubSpot CRM, Prévisions, Pipelines de vente, Rapports d'activité, Rapports de performance, Service client, Vente, Visualisation de Données, Prise de décision fondée sur les données, Gestion de la réussite des clients
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Anthropic Claude, Analyse des tendances, Stratégie commerciale, Développement commercial, Vente, Analyse de la clientèle, Tendance du marché, Connaissance du client, Pipelines de vente, Analyse, Analyse du marché, Vente interne, Prévisions, Personnalisation par l'IA, Prise de décision fondée sur les données, Amélioration de l'expérience client, Gestion des ventes, Processus de vente
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines