Les cours en psychologie peuvent vous aider à comprendre comment les personnes perçoivent, ressentent et réagissent. Vous pouvez développer des compétences en comportement, communication, analyse et observation. Beaucoup de cours utilisent des exemples concrets pour illustrer les mécanismes psychologiques.

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Sales Presentations, Selling Techniques, Product Marketing, General Sales Practices, Marketing Materials, Presentations, Marketing, Product Promotion, Persuasive Communication, Business Correspondence, Advertising, Public Speaking, Marketing Communications, Business Writing, Influencing, Sales, Business Communication, Marketing Psychology, Concision
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Closing (Sales), Value Propositions, Selling Techniques, Sales Presentation, General Sales Practices, Sales Presentations, Technical Sales, Phone Sales, Telephone Skills, Inside Sales, Sales Strategy, Sales Process, Sales, Sales Development, Business Communication, Outside Sales, Consumer Behaviour, Customer Service
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Michigan
Compétences que vous acquerrez: Santé comportementale, Psychologie, Santé publique, Disparités en matière de santé, Problématique environnementale, Équité en matière de santé, Socioéconomie, Systèmes de santé, Santé au travail, Santé mentale et comportementale, Déterminants sociaux de la santé, Santé communautaire, Études sociales, Politique de santé
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Active Listening, Prospecting and Qualification, Business Communication, Sales, Sales Development, Verbal Communication Skills, Inside Sales, Communication, Technical Sales, Consumer Behaviour, Outside Sales, Interviewing Skills
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Strategic Decision-Making, Business Acumen, Competitive Analysis, Sales Strategy, Strategic Thinking, Business Strategy, Business Leadership, Market Trend, Market Analysis, Business Strategies, Sales, Business Planning, Financial Acumen, Leadership, Campaign Planning, Financial Analysis, Marketing Strategies, Marketing, Market Dynamics, Consumer Behaviour
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Yunus Social Business Fund Bengaluru
Compétences que vous acquerrez: Financial Market, Decision Making, Finance, Business Valuation, Capital Markets, Return On Investment, Financial Acumen, Equities, Securities (Finance), Corporate Finance, Financial Analysis, Financial Management, Market Data, General Finance, Investments, Risk Analysis, Financial Data, Social Impact, Cash Flows
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Appels sortants, Recherche de mots-clés, Résolution de problèmes, Résolution des plaintes des clients, Expérience en centre d'appel, Service clientèle, Communication, Demandes de renseignements des clients, Renforcement des relations avec les clients, Appels entrants, Gestion des conflits, Techniques de désescalade, Compétences en matière d'entretien, Compétences en matière de communication verbale
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Engagement des parties prenantes, Adaptabilité, Utilisation des ressources, L'idée, Résolution de problèmes, Proactivité, Un état d'esprit ouvert, L'esprit d'entreprise, Résolution créative de problèmes, Communication persuasive, Orienté vers l'action, L'esprit de croissance, Gérer l'ambiguïté, Gestion des ressources, Gestion des parties prenantes, L'ingéniosité, Ténacité, Surmonter les obstacles, L'innovation, Développement de nouvelles activités, Gestion des partenaires
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alfaisal University | KLD
Compétences que vous acquerrez: Financial Market, Derivatives, Investments, Capital Markets, International Finance, Financial Trading, Securities (Finance), General Finance, Securities Trading, Market Liquidity, Finance, Investment Management, Financial Management, Risk Analysis, Return On Investment
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: Public Policies, Economics, Policy, and Social Studies, Political Sciences, Policy Analysis, Research, and Development, Policy Analysis, Policy Development, Social Sciences, Community Development, Social Studies, Public Affairs, Human Development, Gerontology, Companionship, Sociology, Socioeconomics, Empathy, Relationship Building, Social Skills, Compassion, Psychology
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

International Institute of Information Technology Bangalore
Compétences que vous acquerrez: Gestion de la mémoire, Développement du programme, Résolution de problèmes, Réutilisation du code, C (langage de programmation), Principes de programmation, Algorithmes, Installation du logiciel, Programmation du système, Programmation informatique, Fichier E/S, Environnements de développement intégré, Structures de données, C et C++
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Labor Relations, Employee Relations, Court Systems, Culture, Social Studies, International Relations, World History, Branding, Economic Development, Socioeconomics, Economics, Consumer Behaviour, Diversity Awareness, Global Marketing, Public History, Cultural Diversity, Demography, Social Justice, Sociology, Market Opportunities
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois