Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: Processus de vente, Prospection et qualification, Vente consultative, Comportement du consommateur, Communication, Stratégie de vente, Formation à la vente, Service personnalisé, Établissement de relations, Établissement de rapports, Ventes internes, Renforcement des relations avec les clients, Vente de solutions, Approches consultatives, Pratiques générales de vente, Vente, Développement des ventes
★ 4.7 (677) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Prospection et qualification, Gestion des relations avec la clientèle, Salesforce, Rédaction, Surmonter les objections, Correspondance commerciale, Productivité, Compétences en matière d'entretien, Compétences en matière de communication verbale, Le démarchage téléphonique, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), L'esprit de croissance, Génération de leads, Vente, Gestion du temps, Développement professionnel, Rédaction commerciale, Développement des ventes, Prospection commerciale, Compétence interculturelle
★ 4.4 (620) · Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Business Development, B2B Sales, Strategic Partnership, Sales Presentations, Enterprise Sales, Negotiation, Proposal Writing, Price Negotiation, New Business Development, Consultative Selling, Selling Techniques, Contract Negotiation, Sales Development, Sales, Non-Verbal Communication, Marketing Psychology, Search Engine Optimization, Sales Prospecting, Relationship Building, Telephone Skills
★ 4.4 (20) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Processus de vente, L'image de marque, Outils de marketing numérique, Stratégies de marketing, Stratégie de vente, Marketing numérique, Public cible, Efficacité du marketing, Stratégie de marque, Analyse marketing, Marketing d'entreprise, Stratégie et techniques de marketing, Étude de marché, Vente, Marketing, Notoriété de la marque, Marché cible, Gestion de la marque, Planification du marketing, Marketing stratégique
★ 4.6 (1,4 k) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Microsoft Copilot, Forecasting, Sales Enablement, Revenue Forecasting, Prompt Engineering, Sales Strategy, Customer Analysis, Data Cleansing, Sales Development, Sales, Sales Operations, Sales Management, Responsible AI, General Sales Practices, Sales Process, Sales Support, Sales Presentations, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Pipelines, Data Ethics
★ 4.4 (30) · Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois
Chris Croft Training
Compétences que vous acquerrez: Cold Calling, Sales Training, General Sales Practices, Phone Sales, Sales, Closing (Sales), Sales Presentations, Sales Process, Sales Development, Sales Presentation, Specialized Sales, Sales Management, Sales Strategy, Sales Pipelines, Sales Prospecting, B2B Sales, Sales Operations, Retail Sales, Enterprise Sales, Entrepreneurship
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Service Recovery, B2B Sales, Account Management, Account Strategy, Negotiation, Customer experience strategy (CX), Journey Mapping, Loyalty Programs, Customer Relationship Building, Customer Insights, Sales, Customer Retention, Emotional Intelligence, Sales Strategy, Customer experience improvement, Relationship Management, Persuasive Communication, Selling Techniques, Value Propositions, Stakeholder Management
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering Tools, Agentic Workflows, AI literacy, Sales Enablement, Generative AI, AI Personalization, Agentic systems, Productivity, Generative AI Agents, No-Code Development, Sales Presentations, Sales Strategy, Sales Management, Sales Process, Automation, Application Development, Artificial Intelligence, Digital Transformation, Innovation, Operational Efficiency
★ 4.6 (28) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Pipelines de vente, Connaissance de l'IA, Processus de vente, Gestion des relations avec la clientèle, Personnalisation de l'IA, Microsoft PowerPoint, Connaissance des produits, Microsoft Copilot, Ingénierie rapide, Présentations commerciales, Propositions de valeur, Compétences en matière de communication verbale, Présentations, Vente, L'IA responsable, Workflows d'IA, Techniques de vente, Campagnes personnalisées
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Technical Sales, Solution Selling, Sales Strategy, Sales, Customer Relationship Building, Sales Process, Customer Relationship Management, Return On Investment, Stakeholder Engagement, Customer Engagement, Customer Advocacy, Value Propositions
★ 4.7 (87) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Expression orale, Fidélité à la marque, Communication, Stratégie de vente, Public cible, Connaissance des produits, Développement de la personnalité, Établissement de rapports, Renforcement des relations avec les clients, Engagement des clients, Compétences en matière de communication verbale, Clôture (ventes), Pratiques générales de vente, Vente, Marché cible, Techniques de vente, Fidélisation de la clientèle, Prospection commerciale, Commerce de détail
★ 4.7 (22) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Processus de vente, Gestion des conflits, Stratégie de vente, Planification des activités, Formation à la vente, Études de cas, Intelligence économique, Engagement des clients, Facilitation des ventes, Planification des produits, Analyse de la clientèle, Pratiques générales de vente, Vente, Marketing, Aide à la vente, Techniques de vente, Veille concurrentielle, Gestion des ventes, Planification du marketing, Marketing stratégique
★ 4.5 (545) · Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois