Compétences que vous acquerrez: Storytelling, Public Speaking, Oral Expression, Presentations, Verbal Communication Skills, Persuasive Communication, Content Creation, Drive Engagement, Writing, Non-Verbal Communication, Active Listening

Compétences que vous acquerrez: Sales Strategy, Selling Techniques, Sales Process, Sales Presentations, Market Analysis, Sales, Technical Sales, Customer Relationship Building, Customer Relationship Management, Market Opportunities, Competitive Analysis, Customer Analysis, Market Dynamics, Company, Product, and Service Knowledge

Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Customer Success Management, Customer Acquisition Management, Customer Analysis, Customer Data Management, Customer Retention, Customer Relationship Building, Marketing Automation, Value Propositions, Portfolio Management, Performance Measurement, Automation

Compétences que vous acquerrez: IA générative, Amélioration de l'expérience client, Microsoft Copilot, Automatisation, Automatisation des processus d'entreprise, Automatisation du marketing, Mise en œuvre de l'IA, Fidélisation de la clientèle, Aide à la vente, Indicateurs d'activité, Service client, Microsoft 365, Sécurité IA, Esprit Critique, Retour sur investissement

Compétences que vous acquerrez: UI/UX Research, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, User Experience, User Centered Design, Usability, Responsive Web Design, User Flows, User Interface (UI), UI Components, Figma (Design Software), Wireframing, Design Research, Prototyping, Persona (User Experience), Usability Testing, Design Software, Human Centered Design, Ideation, Brainstorming, Animations

Compétences que vous acquerrez: IA générative, Développement sans code, Ingénierie de requête, Interface utilisateur (UI), Contenu des réseaux sociaux, Automatisation, Commentaires des utilisateurs, Automatisation du marketing, Développement d'applications, Intelligence artificielle, ChatGPT, Développement et gestion du contenu

Compétences que vous acquerrez: Stratégie commerciale, Génération de leads, Marketing de contenu, Processus de vente, Stratégie d'expérience client (CX), Accord de niveau de service (SLA), Fidélisation de la clientèle, Aide à la vente, Gestion de l'acquisition des clients, Vente, Comportement du consommateur, Gestion des ventes, Prospection et qualification

Compétences que vous acquerrez: General Data Protection Regulation (GDPR), Information Privacy, Personally Identifiable Information, Law, Regulation, and Compliance, Compliance Management, Regulation and Legal Compliance, Regulatory Requirements, Data Ethics, Compliance Reporting, Data Governance, Data Security, Data Management, Data Integrity, Data Processing

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Social Media Campaigns, Email Marketing, Online Advertising, Content Creation, Marketing Design, Graphic and Visual Design, Product Promotion, Advertising, Marketing Materials, Promotional Materials, Marketing Communications, Sales Development, Digital Marketing

Compétences que vous acquerrez: Search Engine Optimization, Web Analytics and SEO, Google Ads, Google Analytics, Keyword Research, Digital Marketing, Information Architecture, Content Strategy, Content Creation, User Experience

Compétences que vous acquerrez: Programmation en Python, Logiciel de Visualisation de Données, Analyse de régression, Analyse des Données, Analyse statistique, Études de cas, La programmation en R, Interface de programmation d'application (API), Méthodes statistiques, Collecte de données, Analyse de corrélation, Analyse des réseaux sociaux, Données non structurées, Visualisation de Données, Exploration de texte

Compétences que vous acquerrez: Customer experience strategy (CX), Communication Planning, Marketing Strategies, Consumer Behaviour, Customer Insights, Target Market, Digital Transformation, Digital Marketing, Digital Communications, Marketing Analytics, MarTech, Market Intelligence, Communication Strategies