Les cours en management peuvent vous aider à comprendre comment organiser le travail d'une équipe, gérer des priorités et structurer des décisions. Vous pouvez développer des compétences en communication, coordination, planification et collaboration. Beaucoup de cours utilisent des exemples concrets pour illustrer des situations réelles.

Compétences que vous acquerrez: Service clientèle, Gestion des relations avec la clientèle, Analyse de la clientèle, Fidélité à la marque, Défense des intérêts des clients, Amélioration de l'expérience client, Amélioration des services, Fidélisation de la clientèle, Comportement du consommateur, Engagement des clients, Renforcement des relations avec les clients, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Commentaires des utilisateurs, Programmes de fidélisation, Stratégies de marketing
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

National Taiwan University
Compétences que vous acquerrez: Branding, Brand Management, Target Market, Marketing, Marketing Management, Customer Relationship Management, Strategic Marketing, Brand Loyalty, Marketing Strategy and Techniques, Brand Strategy, Marketing Strategies, Digital Brand Strategy, Brand Awareness, Customer Retention, Customer Data Management, Relationship Management, Customer Engagement, Data-Driven Marketing, Consumer Behaviour, Customer Insights
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU)
Compétences que vous acquerrez: Mergers & Acquisitions, Customer Retention, Business Strategy, Strategic Marketing, Growth Strategies, Product Strategy, Corporate Strategy, Market Dynamics, Competitive Analysis, Marketing Strategies, Customer Analysis, Revenue Management, New Business Development, Consumer Behaviour, Market Analysis, Regulatory Compliance
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Angular, JavaScript Frameworks, Application Deployment, Cascading Style Sheets (CSS), UI Components, Application Frameworks, Frontend Performance, Data Transformation, Server Side, User Interface (UI), Dataflow, Front-End Web Development, Hypertext Markup Language (HTML), Restful API, Code Reusability, Web Applications, Network Routing, Software Architecture, Maintainability, Web Development
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Data Presentation, SQL, Data Visualization Software, Database Design, AWS SageMaker, Unsupervised Learning, Data Visualization, Interactive Data Visualization, Dashboard, Feature Engineering, Database Management, Exploratory Data Analysis, A/B Testing, Tableau Software, Pandas (Python Package), Matplotlib, Python Programming, Data Analysis, Machine Learning
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

IESE Business School
Compétences que vous acquerrez: Case Studies, Financial Analysis, Strategic Marketing, People Management, Strategic Decision-Making, Marketing Management, Corporate Strategy, Decision Making, Financial Statement Analysis, Business Analysis, Staff Management, Partnership Accounting, Strategic Thinking, Consumer Behaviour, Complex Problem Solving, Brand Management, Branding, Working Capital
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

The University of Edinburgh
Compétences que vous acquerrez: Climate Change Mitigation, Energy and Utilities, Pollution Prevention, Economics, Policy, and Social Studies, Oil and Gas, Mitigation, Policy Analysis, Economics, Sustainable Technologies, Petroleum Industry, Environmental Policy, Sustainable Systems, Environment and Resource Management, Environmental Engineering, Environmental Science
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Sécurité des données, Protection de l'information, Autorisation (informatique), Sécurité de l'informatique en nuage, Gestion des menaces, Infrastructure en nuage, Cybersécurité, Renseignements sur les cybermenaces, Contrôles de sécurité, Informatique en nuage, Sécurité informatique, Authentifications, Architecture de la sécurité informatique, Sécurité des infrastructures, Sécurité des réseaux, Gouvernance des données, Attaques par déni de service distribué (DDoS), Sécurité réseau, Gestion des identités et des accès, Google Cloud Platform, Normes de l'informatique en nuage
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Stratégie organisationnelle, Contrôles internes, Comptabilité, Rapports de gestion, Analyse opérationnelle, Données financières, Comptabilité financière, Contrôles financiers, Gestion du budget, Mesure de la performance, Comptabilité de gestion, Analyse des performances, Prise de décision stratégique, Gestion des capacités, Budgétisation, Comptabilité analytique, Contrôle des coûts, Stratégie de compte, Prise de décision
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Tsinghua University
Compétences que vous acquerrez: Enseignement supérieur, Empathie et intelligence émotionnelle, Santé mentale, Langue anglaise, Apprentissage des langues, Diversité culturelle, Gestion du stress, Compétence interculturelle, Alphabétisation, Stratégies d'apprentissage
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: L'esprit d'entreprise, Affaires , Droit commercial, Planification des activités, Entreprises
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Dynamique du marché, Analyse de la clientèle, Analyse du marché, Stratégie commerciale, Analyse concurrentielle, Connaissance du client, Ventes B2B, Études de cas, Comportement du consommateur, Part de marché, Présentations, Marketing stratégique, Étude de marché, Économie d'entreprise, Gestion des recettes
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines