Les cours en psychologie peuvent vous aider à comprendre comment les personnes perçoivent, ressentent et réagissent. Vous pouvez développer des compétences en comportement, communication, analyse et observation. Beaucoup de cours utilisent des exemples concrets pour illustrer les mécanismes psychologiques.

Rice University
Compétences que vous acquerrez: Physique, Ingénierie mécanique, Calculs, Mécanique, Résolution de problèmes, Sciences physiques
★ 4.5 (48) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of Michigan
Compétences que vous acquerrez: IA générative, Problématique environnementale, Stratégie des produits d'IA, Connaissance de l'IA, Comportement du consommateur, Environnement, santé et sécurité, Socioéconomie, Impact social, Sciences sociales, Assurance de la sécurité, Gestion des risques de l'entreprise, Leadership et gestion, Opérations commerciales, Intelligence décisionnelle, Gouvernance, L'IA responsable, Analyse des risques, Responsabilité
★ 4.8 (66) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Banco Interamericano de Desarrollo
Compétences que vous acquerrez: Project Risk Management, Risk Management, Risk Analysis, Risk Management Framework, Risk Mitigation, Risk Control, Project Design, Continuous Monitoring, Project Management, Project Planning, Decision Making, Prioritization
★ 4.9 (107) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Usability, Usability Testing, Problem Solving, Human Factors, Human Computer Interaction, Human Centered Design, Critical Thinking and Problem Solving, Creativity, User Centered Design, Creative Problem-Solving, Kinesiology, Sensory Systems Analysis, UI/UX Research, User Research, Decision Making, Display Devices, Human Learning, Exercise Science, Accident Prevention, Mitigation
★ 4.8 (59) · Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Insurance, Insurance Policies, Risk Management, Risk Management Framework, Asset Protection, Underwriting, Long Term Care, Risk Mitigation, Economics, Loss Prevention, Wealth Management, Disabilities, Financial Services, Risk Analysis, Finance, Financial Planning, Property Management, Human Capital, Property and Real Estate, Behavioral Management
★ 4.8 (37) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois
University of Michigan
Compétences que vous acquerrez: L'idée, L'esprit d'entreprise, Évaluation des besoins, Justice sociale, Développement personnel, Surmonter les obstacles, Attributs personnels, Études de cas, Résolution de problèmes, La résilience, Développement communautaire, Études de faisabilité, Conscience de soi, Pensée systémique
★ 4.7 (78) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Banco Interamericano de Desarrollo
Compétences que vous acquerrez: Feasibility Studies, Risk Management, Project Risk Management, Risk Analysis, Governance Risk Management and Compliance, Risk Mitigation, Governance, Disaster Recovery, Key Performance Indicators (KPIs), Financial Analysis, Cost Benefit Analysis, Investment Management, Prioritization, Climate Change Adaptation, Quantitative Research, Decision Making, Public Works, Public Policies
★ 4.7 (107) · Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Optimism, Personal Development, Self-Awareness, Positivity, Lifelong Learning, Growth Mindedness, Personal Integrity, Empowerment, Self-Motivation, Mental Concentration, Engineering Management, Emotional Intelligence, Leadership Development, Compassion, Leadership, Goal Setting, Professional Development, Human Centered Design, Time Management, digital literacy
★ 4.8 (49) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Problem Solving, Critical Thinking and Problem Solving, Root Cause Analysis, Data Collection
★ 4.9 (74) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

University of Michigan
Compétences que vous acquerrez: Développement professionnel, Stratégies de conception, Conception pédagogique, IA générative, Une créativité alimentée par l'IA, Connaissance de l'IA, Personnalisation de l'IA, Intégrations AI, Logiciels et technologies pour l'éducation, Technologies émergentes, Création de contenu
★ 4.5 (55) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Compétences en matière de communication verbale, L'écoute active, Appels entrants, Service clientèle, Techniques de désescalade, Expérience en centre d'appel, Soutien à la clientèle, Résolution des plaintes des clients, Professionnalisme, Compétences en matière d'entretien, Résolution de problèmes, Compétences téléphoniques, Renforcement des relations avec les clients, Gestion des conflits, Communication, Engagement des clients
★ 4.8 (70) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Manchester
Compétences que vous acquerrez: Conformité réglementaire, Gestion des ressources en eau, Santé publique et prévention des maladies, Disparités en matière de santé, Développement de la politique, Politique, Santé publique, Analyse politique, Ressources en eau, L'innovation, Durabilité de l'eau, and Social Studies, Sciences sociales, Économie, Assainissement, Développement communautaire, Économie comportementale, Gestion des recettes, Exigences réglementaires
★ 4.7 (81) · Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois