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Il y a 4 modules dans ce cours
Dans cet aperçu complet des programmes de dons annuels, vous serez initié à la terminologie et aux concepts de base des dons annuels, ainsi qu'aux différents canaux de sollicitation et aux différents types de donateurs. Vous apprendrez à rédiger un appel par publipostage, à concevoir un appel par courrier électronique percutant et à élaborer un script pour la sollicitation téléphonique. Vous apprendrez à constituer un portefeuille de dons annuels et à maximiser l'impact des adhésions et des événements dans les campagnes annuelles. Vous terminerez le cours avec les connaissances et les compétences nécessaires pour élaborer et mettre en œuvre une stratégie de sollicitation multicanal qui permette d'atteindre les objectifs d'une campagne annuelle.
Dans ce module, vous serez en mesure de définir et de décrire la terminologie courante des dons annuels. Vous serez en mesure d'identifier les canaux de dons annuels, de définir votre public et d'élaborer des stratégies basées sur des données. Vous serez en mesure d'examiner et d'analyser les principes fondamentaux d'un publipostage et d'un programme de courrier électronique réussis et de rédiger des sollicitations percutantes. Vous serez en mesure d'identifier les principes fondamentaux de l'approche et de la sollicitation par téléphone et de développer des scripts et des échelles de demande. Vous serez en mesure d'examiner les stratégies d'exécution des promesses de dons et de savoir comment les utiliser.
Inclus
8 vidéos5 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs2 sujets de discussion
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8 vidéos•Total 65 minutes
Campagnes annuelles : Construire une base de soutien Introduction au cours•3 minutes
Introduction à la science et à la pratique des dons annuels•2 minutes
La science des dons annuels (1ère partie)•7 minutes
La science des dons annuels (2ème partie)•11 minutes
Le publipostage pour les dons annuels (1ère partie)•10 minutes
Le publipostage pour les dons annuels (2ème partie)•11 minutes
Vue d'ensemble de l'utilisation du télémarketing (Partie 1)•11 minutes
Vue d'ensemble de l'utilisation du télémarketing (partie 2)•9 minutes
5 lectures•Total 105 minutes
Une note de l'UC Davis•10 minutes
À propos du projet final•2 minutes
Bienvenue à Peer Reviews !•3 minutes
Activité suggérée : Analyse des données sur les donneurs potentiels / Combinaison de tableaux de questions•60 minutes
Activité suggérée : Script de sollicitation•30 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz du module 1•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 60 minutes
Sollicitations directes et par courrier électronique•60 minutes
2 sujets de discussion•Total 20 minutes
Don annuel•10 minutes
Canaux de sollicitation•10 minutes
Leadership Don annuel
Module 2•3 heures à terminer
Détails du module
Dans ce module, vous serez en mesure de développer un portefeuille de donateurs annuels. Vous serez en mesure de discuter des idées et des meilleures pratiques pour obtenir une visite en personne des donateurs. Vous serez en mesure de démontrer comment qualifier et solliciter avec succès un donateur annuel de grande valeur. Vous serez en mesure d'appliquer des stratégies pour établir des relations avec les donateurs afin de les aider à atteindre leurs objectifs philanthropiques.
Inclus
5 vidéos1 devoir1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion
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5 vidéos•Total 48 minutes
Introduction aux dons annuels•2 minutes
Constitution d'un portefeuille (partie 1)•12 minutes
Constitution d'un portefeuille (partie 2)•11 minutes
Obtenir la visite d'un donateur•11 minutes
Travailler avec des donateurs de grande valeur•13 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz du module 2•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 120 minutes
Introduction à la stratégie de communication•120 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Franchir le seuil du gardien•10 minutes
Adhésions et événements
Module 3•3 heures à terminer
Détails du module
Dans ce module, vous serez en mesure de comparer les techniques de collecte de fonds des organisations à cotisations. Vous serez en mesure d'examiner les clés d'une collecte de fonds réussie et de créer un plan pour impliquer les membres et les donateurs tout au long de l'année.
Inclus
5 vidéos1 lecture1 devoir1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion
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5 vidéos•Total 35 minutes
Introduction aux adhésions et aux événements•1 minute
Adhésions (Partie 1)•6 minutes
Adhésions (Partie 2)•7 minutes
Événements (Partie 1)•10 minutes
Événements (partie 2)•10 minutes
1 lecture•Total 10 minutes
Aperçu de l'évaluation•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz du module 3•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 120 minutes
Appel à l'adhésion et argumentaire de vente•120 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Événements de collecte de fonds•10 minutes
Tout réunir - L'approche multicanal
Module 4•5 heures à terminer
Détails du module
Dans ce module, vous serez en mesure d'examiner les principes fondamentaux d'une approche multicanal de la collecte de fonds. Vous serez en mesure de développer une stratégie multicanal et vous pourrez prendre en compte les commentaires que vous avez reçus tout au long du cours et mettre au point un portfolio final.
Inclus
5 vidéos3 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion
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5 vidéos•Total 28 minutes
Introduction à l'approche multi-canal - L'approche multi-canal•1 minute
Approches et tendances en matière de collecte de fonds multicanaux•10 minutes
La collecte de fonds multicanaux en action (Partie 1)•7 minutes
La collecte de fonds multicanaux en action (partie 2)•6 minutes
Campagnes annuelles : Construire une base de soutien Résumé du cours•2 minutes
3 lectures•Total 115 minutes
Aperçu de l'évaluation•10 minutes
Marketing multicanal•30 minutes
Activité suggérée : Calendrier des sollicitations•75 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz du module 4•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 120 minutes
Projet de portefeuille final•120 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Une approche multicanal•10 minutes
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Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
L'UC Davis, l'une des universités de recherche les mieux classées du pays, est un leader mondial dans les domaines de l'agriculture, de la médecine vétérinaire, du développement durable, des sciences environnementales et biologiques, et de la technologie. Avec quatre collèges et six écoles professionnelles, l'UC Davis, ses étudiants et ses anciens élèves sont connus pour leur excellence académique, leur service public significatif et leur profond impact international.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
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Avis des étudiants
4.2
52 avis
5 stars
59,61 %
4 stars
17,30 %
3 stars
11,53 %
2 stars
7,69 %
1 star
3,84 %
Affichage de 3 sur 52
D
DD
5·
Révisé le 5 sept. 2022
It is a good course. Highly detailed. Thorough. Some small issue around microsoft excel bias but great
D
DP
4·
Révisé le 29 oct. 2019
I think the info was good. However, I am extremely frustrated with the lack of participation so I can get my assignments graded, as well as grading others.
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