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Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
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Il y a 4 modules dans ce cours
Ce cours a été conçu pour les personnes qui cherchent des postes de niveau d'entrée dans l'assistance informatique. Que vous soyez un récent diplômé, un changement de carrière, ou quelqu'un qui cherche à lancer votre carrière dans l'industrie de la technologie, il vous fournira les connaissances fondamentales et les compétences pratiques nécessaires pour exceller dans ce domaine. Dans ce cours, vous explorerez les principes fondamentaux de la mise en œuvre des concepts de cybersécurité pour assurer la confidentialité des données de l'utilisateur. Les sujets comprennent la mise en œuvre de la gestion des mots de passe à travers diverses applications, y compris les systèmes d'exploitation, les navigateurs et les appareils mobiles. Ce cours aborde également les réseaux privés virtuels (VPN) et la manière dont ils peuvent améliorer la sécurité et l'optimisation du réseau. Aborder les considérations de sécurité dans divers environnements informatiques, y compris les infrastructures sur site et cloud, est également un point clé du cours.Après avoir terminé ce cours, vous serez en mesure de :
- Appliquer des stratégies de gestion de la sécurité numérique et de la confidentialité - Évaluer et mettre en œuvre des mesures de cybersécurité - Décrire les composants de divers environnements informatiques C'est également un excellent moyen de se préparer à l'examen Microsoft MS-900. En réussissant l'examen MS-900, vous obtiendrez la certification Microsoft 365 Fundamentals.
Dans ce module, vous explorerez les aspects critiques de la sécurité numérique et de la protection de la vie privée. Ce module offre une compréhension approfondie de la création de mots de passe robustes, de l'utilisation d'outils de gestion de mots de passe avancés et des subtilités des paramètres de confidentialité dans le paysage numérique d'aujourd'hui. Vous découvrirez les aspects pratiques de la gestion des solutions de stockage de mots de passe, y compris les trousseaux de clés et les gestionnaires de mots de passe, et vous apprendrez à garantir la sécurité et la facilité de gestion de vos informations d'identification numériques. Grâce à un mélange de connaissances théoriques et d'activités pratiques, ce module vous permet d'acquérir les compétences essentielles pour maintenir la sécurité et la confidentialité numériques, en abordant les défis courants et en fournissant les meilleures pratiques pour une expérience en ligne plus sûre.
Inclus
11 vidéos11 lectures7 devoirs
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11 vidéos•Total 58 minutes
Introduction du cours : Cybersécurité et vie privée•3 minutes
L'essentiel des mots de passe forts•4 minutes
Comprendre les risques liés à la réutilisation des mots de passe•5 minutes
Authentification multifacteur•6 minutes
Dark web versus deep web : Impact sur la vie privée et la sécurité•5 minutes
Navigation dans les paramètres de confidentialité des systèmes d'exploitation•6 minutes
Comprendre la confidentialité des données biométriques et protéger vos données•6 minutes
Gestionnaire de justificatifs, porte-clés et porte-clés•6 minutes
Logiciels de gestion des mots de passe et extensions de navigateur•5 minutes
Bonnes pratiques pour la gestion et la mise à jour des mots de passe dans les gestionnaires de mots de passe•7 minutes
Résumé du module : Gestion avancée des mots de passe et mesures de protection de la vie privée•5 minutes
11 lectures•Total 108 minutes
Programme du cours : Cybersécurité et vie privée•5 minutes
Comment réussir ce cours•3 minutes
Sécurité des mots de passe et bonnes pratiques•10 minutes
Système d'authentification sans mot de passe•10 minutes
Bitlocker, Filevault et le cryptage des fichiers•15 minutes
Paramètres de confidentialité du navigateur web•10 minutes
Meilleures pratiques en matière de contrôle de la protection de la vie privée•10 minutes
Dépannage des problèmes courants•10 minutes
Portabilité et gestion du stockage des mots de passe sur toutes les plates-formes•10 minutes
Activité : Configurer Windows Credential Manager•20 minutes
Ressources supplémentaires : Gestion avancée des mots de passe et mesures de protection de la vie privée•5 minutes
7 devoirs•Total 125 minutes
Activité : Installer et configurer l'application Microsoft Authenticator•20 minutes
Contrôle des connaissances : Stratégies de gestion des mots de passe•15 minutes
Activité : Désactiver les cookies de tiers dans votre navigateur•20 minutes
Contrôle des connaissances : Paramètres de confidentialité des logiciels•15 minutes
Auto-examen : Configuration de Windows Credential Manager•10 minutes
Contrôle des connaissances : Gestionnaires de mots de passe•15 minutes
Module quiz : Gestion avancée des mots de passe et mesures de protection de la vie privée•30 minutes
Concepts de cybersécurité
Module 2•5 heures à terminer
Détails du module
Les concepts de cybersécurité permettent d'approfondir des thèmes essentiels de la cybersécurité, notamment le trafic réseau, les réseaux privés virtuels et la communication avec les serveurs. Ce module couvre les mécanismes et la gestion du trafic réseau, la mise en œuvre et la Sécurité des VPN, et les principes de la communication serveur. En mettant l'accent à la fois sur la compréhension théorique et l'application pratique, vous aurez un aperçu de la sécurisation des communications numériques et de l'optimisation des performances du réseau.
Inclus
9 vidéos10 lectures7 devoirs
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9 vidéos•Total 51 minutes
Comprendre les ports ouverts et leurs risques•6 minutes
Introduction à l'analyse des ports du réseau•6 minutes
Menaces et vulnérabilités des ports de réseau•6 minutes
Comment fonctionne le trafic réseau•7 minutes
Segmentation du réseau à la maison et au bureau : Améliorer la gestion du trafic•7 minutes
Analyse du trafic réseau•6 minutes
Comment les VPN sont utilisés dans les tâches quotidiennes•4 minutes
Comment les VPN fonctionnent-ils en coulisses ?•6 minutes
Résumé du module : concepts de cybersécurité•4 minutes
10 lectures•Total 95 minutes
Ports importants•10 minutes
Transfert de port•10 minutes
Sécuriser les ports du réseau•10 minutes
Scénarios de dépannage•10 minutes
Types et caractéristiques du trafic réseau•10 minutes
Sécurité du trafic réseau et protection de la vie privée•10 minutes
Choisir le bon service VPN•10 minutes
Protocoles VPN et normes de cryptage•10 minutes
Résolution des problèmes courants liés au VPN•10 minutes
Ressources complémentaires : Concepts de cybersécurité•5 minutes
7 devoirs•Total 135 minutes
Activité : Scanner les ports ouverts•20 minutes
Contrôle des connaissances : Ports•15 minutes
Activité : Mesurer le trafic réseau à l'aide de Wireshark•20 minutes
Contrôle des connaissances : Trafic réseau•15 minutes
Activité : Établir et utiliser une connexion VPN•20 minutes
Contrôle des connaissances : Réseaux privés virtuels•15 minutes
Quiz du module : Concepts de cybersécurité•30 minutes
Environnements informatiques
Module 3•4 heures à terminer
Détails du module
Dans Environnements informatiques, vous explorerez les divers paysages de l'informatique sur site, des services cloud et de la communication entre serveurs. Ce module propose une plongée en profondeur dans les architectures, les opérations et les aspects de sécurité des différents environnements informatiques. Des nuances de la gestion de l'infrastructure sur site à la navigation dans le monde en évolution de l'informatique en nuage et à la garantie d'une communication sécurisée avec les serveurs, ce module vous dote des connaissances et des compétences nécessaires pour prendre des décisions éclairées et mettre en œuvre des solutions efficaces dans des environnements informatiques variés.
Inclus
12 vidéos7 lectures7 devoirs
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12 vidéos•Total 70 minutes
Fondements de l'infrastructure informatique sur site•6 minutes
Gestion des données sur site•7 minutes
BYOD : Bring your own device (Apportez votre propre appareil)•6 minutes
Efficacité énergétique et durabilité de l'infrastructure sur site•5 minutes
Introduction au cloud computing et à ses services•7 minutes
Informatique sans serveur•7 minutes
Automatisation du cloud : Améliorer l'efficacité et l'évolutivité•6 minutes
Outils et technologies de communication avec le serveur•6 minutes
Protocole web HTTP/2•5 minutes
HTTP/3 et QUIC•5 minutes
Comprendre le DNS (système de noms de domaine)•6 minutes
Résumé du module : environnements informatiques•5 minutes
7 lectures•Total 65 minutes
Modèles d'informatique sur site ou en nuage (cloud computing)•10 minutes
Optimiser la sécurité dans les environnements sur site•10 minutes
Cloud public, privé et hybride•10 minutes
La sécurité dans l'informatique dématérialisée•10 minutes
Protocoles de communication•10 minutes
Menaces pour la communication et meilleures pratiques en matière de sécurité•10 minutes
Activité : Audit de sécurité pour un scénario donné dans une organisation commerciale•20 minutes
Contrôle des connaissances : Sur place•15 minutes
Activité : Audit des services cloud et recommandations pour un scénario d'entreprise•20 minutes
Contrôle des connaissances : Services en nuage•15 minutes
Activité : Configurer Outlook pour la communication par courrier électronique•20 minutes
Contrôle des connaissances : Communication avec le serveur•15 minutes
Quiz du module : Environnements informatiques•30 minutes
Projet final et évaluation : Cybersécurité et vie privée
Module 4•4 heures à terminer
Détails du module
Ce module met l'accent sur l'application des connaissances complètes en cybersécurité que vous avez acquises dans les modules précédents dans le cadre d'un projet pratique et réel. Ce module de projet vous met au défi d'intégrer divers aspects de la cybersécurité - de la protection des données à la sécurité des réseaux - dans un plan cohérent et réalisable. Grâce à ce module, vous démontrerez votre capacité à concevoir et à mettre en œuvre des stratégies de sécurité efficaces, en abordant les aspects techniques et organisationnels de la cybersécurité.
Inclus
2 vidéos2 lectures3 devoirs1 sujet de discussion1 plugin
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2 vidéos•Total 11 minutes
Synthèse du cours : Cybersécurité et vie privée•7 minutes
Félicitations•3 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
A propos du projet final et de l'évaluation•10 minutes
Prochaines étapes•10 minutes
3 devoirs•Total 150 minutes
Activité : Élaborer un plan de transmission et d'accès sécurisés aux données•30 minutes
Auto-examen : Élaboration d'un plan de transmission et d'accès sécurisés aux données•30 minutes
Quiz du cours : Cybersécurité et vie privée•90 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Réfléchir à l'apprentissage•10 minutes
1 plugin•Total 20 minutes
Exemple : élaboration d'un plan de transmission et d'accès sécurisé aux données•20 minutes
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Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
L'objectif de Microsoft est de permettre à chaque individu et à chaque organisation de la planète d'aller plus loin. Dans cette nouvelle révolution de la transformation numérique, la croissance est tirée par la technologie. Notre approche intégrée du cloud crée une plateforme inégalée pour la transformation numérique. Nous répondons aux besoins réels des clients en intégrant de manière transparente Microsoft 365, Dynamics 365, LinkedIn, GitHub, Microsoft Power Platform et Azure afin de libérer de la valeur commerciale pour toutes les organisations, des grandes entreprises aux entreprises familiales. Azure en est l'épine dorsale et le fondement.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
4.9
149 avis
5 stars
90 %
4 stars
7,33 %
3 stars
1,33 %
2 stars
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1 star
0,66 %
Affichage de 3 sur 149
A
AJ
5·
Révisé le 12 août 2025
I have a great understanding of Cybersecurity and Privacy.
G
GR
5·
Révisé le 20 juil. 2024
Great depth in security and practical application of knowledge with the exercises.
F
FF
5·
Révisé le 13 sept. 2024
Solid course to teach Cyber security and privacy. The course uses various methods to teach then reinforce the information.
- Si vous êtes intéressé par le domaine des technologies de l'information ou si vous commencez à travailler dans des fonctions liées à l'assistance informatique.
- Si vous voulez changer ou commencer une carrière dans le domaine des technologies de l'information (TI).
- Si vous travaillez déjà dans le domaine de l'assistance informatique, l'obtention d'un certificat de spécialiste de l'assistance informatique Microsoft peut vous aider à faire progresser votre carrière ou à combler vos lacunes en termes de connaissances, de compétences et d'aptitudes.
Quelles sont les connaissances de base nécessaires ?
Vous n'avez besoin d'aucune connaissance préalable pour suivre ce Professional Certificates. Que vous soyez débutant ou professionnel dans un domaine pertinent, ce programme peut vous convenir.
Quel est le principal avantage d'un Professional Certificates ?
Vous acquerrez une base solide dans le rôle d'un spécialiste de l'assistance informatique, y compris des compétences techniques telles que la réalisation d'évaluations régulières du réseau et l'évaluation, le test et la mise à niveau des systèmes de réseau d'une organisation.
Ce rôle comprend également des compétences en matière de résolution de problèmes, nécessaires pour identifier et résoudre les problèmes de matériel et de logiciel, guider les utilisateurs dans les étapes de dépannage et fournir une formation sur l'utilisation de nouveaux logiciels et matériels, tels que les systèmes de messagerie électronique mis à niveau et les disques durs externes.
Un spécialiste de l'assistance informatique collabore avec des clients et des collègues ; une communication efficace est donc cruciale pour les spécialistes de l'assistance informatique.
Quels sont les emplois auxquels je peux prétendre avec des compétences de spécialiste en assistance informatique ?
Se qualifier pour des postes en demande :
- Spécialiste de l'assistance informatique débutant ou professionnel de l'assistance informatique
- Technicien du service d'assistance
- Spécialiste du support technique
- Spécialiste de l'assistance réseau
- Administrateur système
Pourrai-je suivre ce cours en ligne ?
Ce cours est entièrement en ligne. Vous pouvez accéder à vos leçons, lectures et devoirs à tout moment et n'importe où via le web ou votre appareil mobile.
Dois-je suivre les cours dans un ordre précis ?
Oui. Nous recommandons vivement de suivre les cours de chaque programme de certificat dans l'ordre où ils sont présentés. Le contenu des cours s'appuie sur les informations des cours précédents. Le dernier cours contient un projet de référence qui évalue votre connaissance du contenu couvert par les cours précédents. En tant que serveur d'authentification, il est plus logique de suivre les cours dans l'ordre où ils sont présentés.
Combien de temps faut-il pour obtenir le certificat professionnel ?
Il faut généralement 3 mois pour suivre les 6 cours. Mais certains apprenants peuvent parcourir le contenu plus rapidement.
Que pourrai-je faire après avoir obtenu le Professional Certificates ?
En obtenant le certificat professionnel de spécialiste de l'assistance informatique de Microsoft, vous vous distinguez par un ensemble unique de compétences et de connaissances dans le domaine dynamique des technologies de l'information (TI).
Ce certificat démontre que vous êtes prêt à travailler et peut être partagé avec votre réseau professionnel.
Tout au long de ce programme, vous avez utilisé des vidéos pédagogiques, des évaluations et des exercices pratiques, ce qui vous a permis d'acquérir une compréhension approfondie de certains aspects clés, notamment :
- La compétence dans l'analyse et la maintenance des systèmes.
- Compétences dans la configuration et la recommandation de logiciels en utilisant l'écosystème Microsoft 365.
- Pratique de l'établissement de protocoles de sécurité robustes.
- Expertise en matière de diagnostic et de dépannage.
Quand aurai-je accès aux cours et aux devoirs ?
Pour accéder aux supports de cours, aux devoirs et pour obtenir un certificat, vous devez acheter l'expérience de certificat lorsque vous vous inscrivez à un cours. Vous pouvez essayer un essai gratuit ou demander une aide financière. Le cours peut proposer l'option "Cours complet, pas de certificat". Cette option vous permet de consulter tous les supports de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cela signifie également que vous ne pourrez pas acheter un certificat d'expérience.
Qu'est-ce que je recevrai si je m'abonne à ce certificat ?
Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous avez accès à tous les cours du certificat et vous obtenez un certificat lorsque vous terminez le travail. Votre certificat électronique sera ajouté à votre page Réalisations - à partir de là, vous pouvez imprimer votre certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn.