It was once believed that intelligence was the metric that would determine a person's success in the workplace. Intelligence matters because it contributes to your ability to do your job. But intelligence is not the best indicator of whether or not you'll succeed. Your ability to understand and manage your own emotions, and get along well with others, has at least as much impact on your performance and effectiveness as intelligence. In this course, you'll explore strategies to increase your awareness of your emotions, develop your ability to manage your emotions, and improve your social skills.
Emotional Intelligence for Business Professionals
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Ce que vous apprendrez
Identify emotional intelligence components, explain their organizational benefits, and apply them effectively.
Assess and strengthen your personal and social emotional intelligence skills, and practice using them in workplace scenarios.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Self-Motivation
- Catégorie : Leadership Development
- Catégorie : Motivational Skills
- Catégorie : Leadership
- Catégorie : Employee Coaching
- Catégorie : Team Motivation
- Catégorie : Professional Development
- Catégorie : Social Skills
- Catégorie : Team Management
- Catégorie : Active Listening
- Catégorie : Adaptability
- Catégorie : Team Building
- Catégorie : Empathy
- Catégorie : Conflict Management
- Catégorie : Emotional Intelligence
- Catégorie : Empathy & Emotional Intelligence
- Catégorie : Personal Development
- Catégorie : Relationship Building
- Catégorie : Self-Awareness
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Récemment mis à jour !
janvier 2026
Évaluations
1 devoir
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Il y a 5 modules dans ce cours
Being aware of, and understanding, the competencies you need to manage your feelings and improve your social skills are essential if you want to maximize your performance and effectiveness as a member of your organization. In this lesson, you will explore emotional intelligence skills, and identify the impact of emotional intelligence on the workplace.
Inclus
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In the last lesson, you identified EQ skills and explored the benefits of emotional intelligence in various workplace situations. Now you're going to discover strategies to improve each personal management skill in the EQ skill set. In this lesson, you will increase your personal emotional intelligence in the workplace.
Inclus
5 plugins
In the last lesson, you developed your personal emotional intelligence skills. Now it's time to explore strategies to develop your ability to optimize interactions with coworkers and colleagues. In this lesson, you will increase your social EQ in the workplace.
Inclus
4 plugins
You've reviewed the emotional intelligence skill set, assessed your own EQ skills, and acquired strategies that can help you improve your own emotional intelligence. Now, it's time to review strategies for applying emotional intelligence to common workplace scenarios. In this lesson, you will explore how to practice emotional intelligence in the workplace.
Inclus
7 plugins
You'll wrap things up and then validate what you've learned in this course by taking an assessment.
Inclus
1 devoir1 plugin
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Offert par
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Felipe M.
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Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
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