Expliquer les limites et les risques de la recherche qualitative
Créer un guide du modérateur et concevoir un questionnaire de sélection pour recruter les membres d'un groupe de discussion
Démontrer comment augmenter la probabilité de participation aux groupes de discussion par des stratégies de recrutement efficaces
Analyser les données des groupes de discussion et créer un rapport sur les groupes de discussion en suivant les pratiques commerciales courantes en matière d'études de marché qualitatives
Compétences que vous acquerrez
Catégorie : Rapports de recherche
Rapports de recherche
Catégorie : Groupe de discussion
Groupe de discussion
Catégorie : Recrutement
Recrutement
Catégorie : Étude de marché
Étude de marché
Catégorie : Méthodes de recherche
Méthodes de recherche
Catégorie : Enquêtes
Enquêtes
Catégorie : Rédaction de rapports
Rédaction de rapports
Catégorie : Recherche qualitative
Recherche qualitative
Catégorie : Facilitation de la discussion
Facilitation de la discussion
Catégorie : Stratégies de recrutement
Stratégies de recrutement
Catégorie : Recherche
Recherche
Catégorie : Création d'une enquête
Création d'une enquête
Catégorie : Compétences en matière d'entretien
Compétences en matière d'entretien
Catégorie : Détermination de la taille de l'échantillon
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
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Il y a 4 modules dans ce cours
Dans ce cours, le deuxième de la Specialization Market Research, vous approfondirez les méthodes d'études de marché qualitatives, de la conception à la mise en œuvre et à l'analyse. Semaine 1 : Définir l'étude qualitative et ce qui la différencie de l'étude quantitative. Explorez les différentes méthodes d'étude qualitative et évaluez quand et comment les utiliser pour votre projet de recherche. Semaine 2 : Concevez les instruments qualitatifs nécessaires à vos entretiens ou groupes de discussion et planifiez vos efforts de recrutement. Rédigez des questions et des messages-guides à poser lors d'un entretien ou d'un groupe de discussion. Concevez un guide du modérateur et un questionnaire de sélection à utiliser lors du recrutement de vos participants. Semaine 3 : Recrutez des participants pour votre groupe de discussion et appliquez des techniques pour vous assurer qu'ils se présentent et participent. Agissez en tant que modérateur pendant votre groupe de discussion et appliquez des stratégies pour gérer différents types de situations. Sondez les réponses et engagez les participants dans une discussion de groupe, tout en recueillant des données qualitatives et en veillant à ce que la discussion se poursuive. Semaine 4 : Organisez et analysez les données que vous avez recueillies. Transcrivez l'audio de votre groupe de discussion ou de votre entretien et interprétez vos notes. Rédigez un rapport sur le groupe de discussion qui pourra être présenté à vos parties prenantes et voyez comment ces informations peuvent être liées à votre recherche quantitative.
Suivez la recherche qualitative en tant que cours autonome ou dans le cadre de la spécialisation en études de marché. Vous devez avoir une expérience équivalente à celle acquise dans le premier cours de cette spécialisation, Rapport de recherche : Initiation à la recherche, avant de suivre ce cours. En suivant le deuxième cours de la Specializations, vous acquerrez les compétences nécessaires pour réussir dans le programme complet.
Dans ce module, vous serez en mesure de définir l'étude qualitative et de la distinguer de l'étude quantitative. Vous serez en mesure de vous entraîner à choisir parmi différentes méthodes de recherche qualitative, de reconnaître les limites de la recherche qualitative, d'éviter les risques qui y sont associés et de décider en toute confiance d'utiliser une étude de marché qualitative lorsqu'elle est appropriée compte tenu d'une question commerciale. Vous serez en mesure de distinguer les bonnes et les mauvaises qualités d'un chercheur qualitatif et de commencer une recherche secondaire pour une étude qualitative d'un problème ou d'un projet.
Inclus
10 vidéos4 lectures1 devoir1 sujet de discussion
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10 vidéos•Total 70 minutes
Introduction au cours•5 minutes
Introduction aux études de marché qualitatives•1 minute
Les éléments essentiels de la recherche qualitative•10 minutes
Choisir la recherche qualitative dans le processus d'étude de marché•9 minutes
Choisir la recherche qualitative dans un scénario d'entreprise•5 minutes
Méthodes communes de recherche qualitative (Partie 1) : Recherche de base, recherche par observation et recherche par panel•6 minutes
Méthodes courantes de recherche qualitative (partie 2) : Entretiens approfondis et groupes de discussion•8 minutes
Limites et risques des études de marché qualitatives : Accepter les limites, atténuer les risques et communiquer les deux•10 minutes
Bonnes et mauvaises qualités pour mener une recherche qualitative•5 minutes
Commencer l'étude qualitative d'un problème ou d'un projet•11 minutes
4 lectures•Total 32 minutes
Une note de l'UC Davis•10 minutes
Déclaration sur la sécurité en ligne•2 minutes
Le premier modérateur de groupes de discussion au monde•15 minutes
Liste de contrôle pour la recherche qualitative•5 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz du module 1•30 minutes
1 sujet de discussion•Total 20 minutes
Choisir la recherche qualitative•20 minutes
Concevoir des instruments qualitatifs et planifier le recrutement
Module 2•5 heures à terminer
Détails du module
Dans ce module, vous serez en mesure de rédiger des questions en appliquant les meilleures pratiques en matière de recherche qualitative, de concevoir un guide du modérateur avec tous les éléments essentiels et d'élaborer un questionnaire de sélection pour identifier les participants appropriés à votre recherche qualitative. Vous serez en mesure d'utiliser ces instruments au fur et à mesure de votre progression et d'identifier les meilleurs endroits et pratiques pour recruter des informateurs clés et des participants à des groupes de discussion.
Inclus
9 vidéos6 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs2 sujets de discussion
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9 vidéos•Total 49 minutes
Concevoir des instruments qualitatifs et planifier le recrutement Introduction•1 minute
Bonnes pratiques pour la rédaction des questions et des sondages•6 minutes
Saturation des thèmes•7 minutes
Processus pour la recherche qualitative et la conduite d'entretiens approfondis•6 minutes
Évaluer les questions en fonction des sujets et de la séquence•5 minutes
Conception d'un guide du modérateur•8 minutes
Conception d'un "screener" ou questionnaire de dépistage•6 minutes
Planification du recrutement et bonnes pratiques•6 minutes
Différentes façons de recruter pour la recherche qualitative•5 minutes
6 lectures•Total 65 minutes
Vidéo : Focus Group Research 2007 Sauce BBQ Fliptop•10 minutes
Activité suggérée : Commencer le guide du modérateur•15 minutes
Activité suggérée : Créer un outil de sélection•20 minutes
Exemple de tract pour un groupe de discussion sur les téléphones portables•5 minutes
Modèle de lettre de confirmation•5 minutes
Examiner le guide du modérateur de l'instructeur•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz du module 2•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 90 minutes
Concevoir un guide du modérateur•90 minutes
2 sujets de discussion•Total 55 minutes
Publier un filtrage ; Examiner les filtrages de 2 pairs•25 minutes
Créez et comparez des brochures de recrutement•30 minutes
Organiser un groupe de discussion
Module 3•3 heures à terminer
Détails du module
Dans ce module, vous appliquerez ce que vous avez appris précédemment pour conduire un groupe de discussion, de la conception à la mise en œuvre. Vous serez en mesure de clarifier l'objectif des groupes de discussion pour les études de marché qualitatives et d'apprendre les meilleures pratiques associées. Vous pourrez vous appuyer sur les instruments que vous avez conçus dans le module précédent et les utiliser. Vous rédigerez des lettres de confirmation et des points de discussion pour inciter les bons participants à se présenter à votre groupe de discussion. Vous serez en mesure d'identifier les pièges courants que connaissent les modérateurs expérimentés et de les éviter. Vous pourrez mettre en pratique les compétences essentielles nécessaires pour bien animer un groupe de discussion.
Inclus
16 vidéos2 lectures1 devoir2 sujets de discussion
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16 vidéos•Total 61 minutes
Introduction aux groupes de discussion : De la conception à la mise en œuvre•1 minute
Le but et les objectifs d'un groupe de discussion•8 minutes
Recrutement pour un groupe de discussion•11 minutes
Faire venir les bons participants•6 minutes
Introduction aux groupes de discussion•1 minute
Brise-glace et présentations•2 minutes
Inviter d'autres personnes à contribuer•2 minutes
Rassembler des idées sur un tableau de conférence•1 minute
Les guider pour établir des priorités•1 minute
Faire face à un randonneur•3 minutes
Paire en train de se parler•2 minutes
Permettre au groupe de réorienter votre plan•3 minutes
Guider la conversation au fur et à mesure qu'elle suit son cours•12 minutes
Tout le monde parle en même temps•1 minute
Gérer un débat•3 minutes
Remarques finales•2 minutes
2 lectures•Total 25 minutes
Quirk's : La charte des droits des groupes de discussion•10 minutes
Quirk's : Dissiper les mythes sur les groupes de discussion•15 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz du module 3•30 minutes
2 sujets de discussion•Total 40 minutes
Recrutement pour les entreprises Scénario de référence•20 minutes
Notez les changements importants dans la conversation du groupe de discussion•20 minutes
Analyser, interpréter et communiquer des données d'études de marché qualitatives
Module 4•5 heures à terminer
Détails du module
Dans ce module, vous serez en mesure de prendre des décisions concernant la transcription d'un groupe de discussion, d'interpréter les notes d'un groupe de discussion, d'analyser des données qualitatives afin d'identifier des catégories et des thèmes communs. Vous serez en mesure d'expliquer le contenu d'un rapport de groupe de discussion, y compris les mots appropriés qui sont attendus. Vous serez en mesure de décrire les meilleures pratiques et les composantes d'un rapport de recherche qualitative. Vous serez également en mesure d'élaborer des conclusions qualitatives permettant d'améliorer la conception d'une enquête quantitative, ce qui vous aidera à faire le lien avec le cours suivant. C'est également dans ce module que vous rassemblerez et peaufinerez les exercices pratiques que vous avez construits tout au long du cours pour réaliser votre projet de cours : un rapport de groupe de discussion sur une étude de marché qualitative.
Inclus
8 vidéos1 lecture1 devoir2 évaluations par les pairs1 sujet de discussion
Afficher les informations sur le contenu du module
8 vidéos•Total 45 minutes
Analyser, interpréter et communiquer des données d'études de marché qualitatives Introduction•1 minute
Transcription des groupes de discussion : Processus et options•9 minutes
Interprétation des notes des groupes de discussion•7 minutes
Analyse des données qualitatives•9 minutes
Composantes d'un rapport de groupe de discussion•5 minutes
Rédiger un rapport sur un groupe de discussion•9 minutes
Passer de la recherche qualitative à la recherche quantitative•4 minutes
Résumé du cours•1 minute
1 lecture•Total 10 minutes
Exemple de rapport de groupe de discussion•10 minutes
1 devoir•Total 30 minutes
Quiz du module 4•30 minutes
2 évaluations par les pairs•Total 185 minutes
Rapport du groupe de discussion•105 minutes
Être l'assistant (du modérateur du groupe de discussion)•80 minutes
1 sujet de discussion•Total 15 minutes
Quel est l'effet de votre focalisation ?•15 minutes
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Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
L'UC Davis, l'une des universités de recherche les mieux classées du pays, est un leader mondial dans les domaines de l'agriculture, de la médecine vétérinaire, du développement durable, des sciences environnementales et biologiques, et de la technologie. Avec quatre collèges et six écoles professionnelles, l'UC Davis, ses étudiants et ses anciens élèves sont connus pour leur excellence académique, leur service public significatif et leur profond impact international.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
4.6
474 avis
5 stars
75,52 %
4 stars
17,29 %
3 stars
4,21 %
2 stars
1,26 %
1 star
1,68 %
Affichage de 3 sur 474
R
RA
5·
Révisé le 22 oct. 2023
wonderfully designed course and this lays a great foundation for a qualitative research for those who aim to explore the field.
N
NA
5·
Révisé le 31 juil. 2020
I wish I could learn about Content Analysis of a written document. I appreciate if the university also offers a course in the area of CA [ Content Analysis].
M
MG
5·
Révisé le 28 juil. 2018
I have learnt so much through this course and would apply my learning to my job. Thanks for an excellent course.
Pour accéder aux supports de cours, aux devoirs et pour obtenir un certificat, vous devez acheter l'expérience de certificat lorsque vous vous inscrivez à un cours. Vous pouvez essayer un essai gratuit ou demander une aide financière. Le cours peut proposer l'option "Cours complet, pas de certificat". Cette option vous permet de consulter tous les supports de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cela signifie également que vous ne pourrez pas acheter un certificat d'expérience.
Qu'est-ce que je recevrai si je souscris à cette Specializations ?
Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous avez accès à tous les cours de la spécialisation et vous obtenez un certificat lorsque vous terminez le travail. Votre certificat électronique sera ajouté à votre page Réalisations - de là, vous pouvez imprimer votre certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn.
Une aide financière est-elle disponible ?
Oui, pour certains programmes de formation, vous pouvez demander une aide financière ou une bourse si vous n'avez pas les moyens de payer les frais d'inscription. Si une aide financière ou une bourse est disponible pour votre programme de formation, vous trouverez un lien pour postuler sur la page de description.