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Certificat Professionnel IT-підтримка від Google

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Certificat Professionnel IT-підтримка від Google

Ваш шлях до кар’єри у сфері ІТ.

Завдяки цій програмі здобудете навички, необхідні для початку роботи за менше ніж 6 місяців. Від вас не вимагатиметься диплом або досвід роботи.

Onlea support
Google Career Certificates

Instructeurs : Onlea support

Enseignant de premier plan

5 564 déjà inscrits

Inclus avec Coursera PlusEn savoir plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 997 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine
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des 997 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine

Ce que vous apprendrez

  • Ви отримаєте навички, необхідні для успішної роботи у сфері ІТ на початковому рівні

  • Ви навчитеся виконувати завдання: збирати комп’ютери, створювати бездротові мережі, встановлювати програми й обслуговувати клієнтів

  • Ви дізнаєтесь, як забезпечити комплексну підтримку клієнтів, починаючи з виявлення проблем і закінчуючи усуненням несправностей

  • Ви навчитеся використовувати операційні системи, зокрема Linux, системи доменних імен, інтерфейс командного рядка та двійковий код

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Server Administration
  • Catégorie : IT Security Architecture
  • Catégorie : Information Technology
  • Catégorie : IT Infrastructure
  • Catégorie : Technical Support
  • Catégorie : Computer Hardware
  • Catégorie : Network Troubleshooting
  • Catégorie : Cybersecurity
  • Catégorie : Operating System Administration
  • Catégorie : Computer Networking
  • Catégorie : Network Security
  • Catégorie : Cyber Attacks
  • Catégorie : TCP/IP
  • Catégorie : Systems Administration
  • Catégorie : Lightweight Directory Access Protocols
  • Catégorie : File Systems
  • Catégorie : Network Protocols

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Operating Systems
  • Catégorie : OSI Models
  • Catégorie : Microsoft Windows

Détails à connaître

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Certificat professionnel - série de 5 cours

Основи технічної підтримки

Основи технічної підтримки

COURS 1, 21 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Operating Systems
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : Computer Hardware
Catégorie : Linux
Catégorie : Technical Support
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : Package and Software Management
Catégorie : General Networking
Catégorie : Information Technology

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : TCP/IP
Catégorie : OSI Models
Catégorie : Network Model
Catégorie : Network Protocols
Catégorie : Virtual Private Networks (VPN)
Catégorie : Wireless Networks
Catégorie : Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
Catégorie : Routing Protocols
Catégorie : Data Integrity
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : Network Troubleshooting
Catégorie : General Networking
Catégorie : Network Security
Catégorie : Network Administration

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Linux Commands
Catégorie : Linux
Catégorie : File Systems
Catégorie : OS Process Management
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : Package and Software Management
Catégorie : File Management
Catégorie : Command-Line Interface
Catégorie : Software Installation
Catégorie : System Monitoring
Catégorie : Remote Access Systems
Catégorie : Operating System Administration
Catégorie : User Accounts
Catégorie : Authorization (Computing)
Catégorie : Virtualization and Virtual Machines
Catégorie : Operating Systems
Catégorie : System Configuration
Catégorie : Linux Administration
Catégorie : System Support

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : IT Infrastructure
Catégorie : Virtualization
Catégorie : Active Directory
Catégorie : Systems Administration
Catégorie : Disaster Recovery
Catégorie : Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
Catégorie : Lightweight Directory Access Protocols
Catégorie : System Configuration
Catégorie : Cloud Management
Catégorie : Cloud Storage
Catégorie : Computer Hardware
Catégorie : User Accounts
Catégorie : Network Infrastructure
Catégorie : Server Administration
Catégorie : Cloud Infrastructure
Catégorie : Servers
Catégorie : Network Administration

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Encryption
Catégorie : Cyber Attacks
Catégorie : Cyber Security Strategy
Catégorie : Cybersecurity
Catégorie : Authentications
Catégorie : Application Security
Catégorie : Authorization (Computing)
Catégorie : Firewall
Catégorie : Data Security
Catégorie : IT Security Architecture
Catégorie : Hardening
Catégorie : Security Strategy
Catégorie : Wireless Networks
Catégorie : Security Awareness
Catégorie : Virtual Private Networks (VPN)
Catégorie : Network Security

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Instructeurs

Onlea support
Enseignant de premier plan
17 Cours295 260 apprenants
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394 Cours18 423 033 apprenants

Offert par

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Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants sur IT-підтримка від Google

moyenne sur l'ensemble des 5 cours

  • 5 étoiles

    89,61 %

  • 4 étoiles

    8,40 %

  • 3 étoiles

    1,11 %

  • 2 étoiles

    0,06 %

  • 1 étoile

    0,78 %

YI
Cours : Основи технічної підтримки

Révisé le 22 avr. 2023

HH
Cours : Біти і байти комп’ютерної мережі

Révisé le 2 mai 2023

DM
Cours : Основи технічної підтримки

Révisé le 16 avr. 2024

Foire Aux Questions

¹Basé sur les réponses au sondage sur les résultats des étudiants Coursera, États-Unis, 2021.