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Creatividad en la bandeja de entrada: marketing por correo electrónico
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Creatividad en la bandeja de entrada: marketing por correo electrónico

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What you'll learn

  • Comprende el rol del marketing por correo electrónico en una estrategia digital

  • Redacta de forma efectiva correos electrónicos, asuntos y textos de vista previa

  • Prueba, ejecuta y optimiza una campaña de marketing por correo electrónico

  • Mide y analiza los resultados de la campaña de correo electrónico

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  • Develop job-relevant skills with hands-on projects
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Conocerás qué es el marketing por correo electrónico, cómo funciona y para qué es útil. También comprenderás su importancia para cumplir con los objetivos de negocio. Luego, utilizarás los análisis PESTEL y FODA para establecer objetivos SMART de marketing por correo electrónico. Para concluir la semana 1, aprenderás las mejores prácticas de marketing por correo electrónico y cómo aplicarlas.

What's included

10 videos6 readings3 quizzes2 discussion prompts1 plugin

Examinarás los tipos más comunes de marketing por correo electrónico. Primero, aprenderás sobre los correos electrónicos de bienvenida y de adquisición, que saludan a las/los clientes. A continuación, conocerás sobre los correos electrónicos que atraen suscriptores/as, como los promocionales y los boletines informativos.También, te enfocarás en los correos electrónicos de retención, que son aquellos que buscan mantener o retener a las/los clientes. Finalmente, pondrás en práctica cómo elaborar correos electrónicos atractivos, escribir asuntos y redactar textos de vista previa.

What's included

7 videos5 readings5 quizzes1 plugin

Conocerás herramientas útiles para el marketing por correo electrónico, y aprenderás a crear y segmentar listas y a escribir correos electrónicos eficaces y atractivos a tus clientes. Después, descubrirás herramientas de marketing por correo electrónico como HubSpot y Mailchimp y aprenderás cómo funcionan. Por último, estudiarás qué es la gestión de crisis y cómo corregir errores en el marketing por correo electrónico.

What's included

8 videos11 readings7 quizzes1 discussion prompt1 plugin

Aprenderás sobre las métricas clave en el marketing por correo electrónico, como las tasas de apertura, de clics, de cancelación de suscripciones, de quejas, de conversión y de rebote. Profundizarás tus conocimientos sobre cómo medir, seguir y analizar los resultados de las campañas de marketing por correo electrónico. Luego, examinarás cómo hacer una presentación efectiva de los resultados a los miembros de tu equipo y a las partes interesadas, mediante la creación de un informe de campaña de marketing por correo electrónico.

What's included

9 videos5 readings4 quizzes

Tendrás que crear, gestionar, hacer seguimiento y completar una campaña de marketing por correo electrónico a modo de prueba. Se te dará un negocio ficticio para desarrollar la campaña y deberás emplear todas las estrategias, herramientas y trucos que hayas aprendido durante este curso para completarla. En primer lugar, deberás establecer objetivos SMART. Luego, deberás segmentar tu lista de correo electrónico y completar una serie de correos. Finalmente, completarás la campaña y finalizarás el curso analizando tus resultados y presentándoselos a las partes interesadas.

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Felipe M.
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"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."
Jennifer J.
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"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."
Larry W.
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"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."
Chaitanya A.
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5

Reviewed on Dec 28, 2023

JT
5

Reviewed on Sep 14, 2023

OH
5

Reviewed on Feb 17, 2024

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