About this Course
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Learners taking this Course are
  • Engineers
  • Administrators
  • Consultants
  • Project Managers
  • Data Scientists
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Syllabus - What you will learn from this course

Week
1
27 minutes to complete

Introducción

3 videos (Total 17 min), 1 reading
3 videos
Cuatro dimensiones de desempeño operacional7m
Las compensaciones y la frontera eficiente7m
1 reading
Módulo 1 – Introducción: PDF10m
Week
2
3 hours to complete

Análisis de Procesos

8 videos (Total 102 min), 2 readings, 2 quizzes
8 videos
Encontrando el cuello de la botella11m
Costo de mano de obra y la utilización de mano de obra15m
La ley de Little6m
Rotación de inventario7m
Hacer para abastecer vs hacer a la orden / Motivos de Inventario10m
Tratando con múltiples unidades de flujo14m
Revisión de Análisis de Procesos26m
2 readings
Módulo 2: Análisis de Procesos- PDFs10m
Módulo 2 - Problemas Prácticos y Soluciones10m
2 practice exercises
Tarea: Módulo 2 - Análisis de Procesos20m
Examen Final - Módulo 222m
Week
3
2 hours to complete

Productividad

9 videos (Total 91 min), 2 readings, 2 quizzes
9 videos
Las siete fuentes de residuos9m
Valor financiero de la productividad6m
Indicadores clave de desempeño y graficas ICD6m
Equipo de eficacia general12m
Tiempo takt8m
Análisis decuartillas9m
Proporción de productividad9m
Revisión de Productividad19m
2 readings
Módulo 3 - Productividad: PDF y Excel10m
Módulo 3: Problemas Prácticos y Soluciones10m
2 practice exercises
Tarea: Módulo 3 - Productividad16m
Examen Final - Módulo 318m
Week
4
6 hours to complete

Calidad

25 videos (Total 278 min), 2 readings, 2 quizzes
25 videos
La calidad y el flujo17m
Seis Sigma12m
Los gráficos de control9m
Jidoka (Sistema de Producción Toyota)8m
Resolución de problemas6m
Sistema de Producción Toyota9m
Módulo 4 Revisión 19m
Razones de Variedad6m
Cálculos de capacidad con configuraciones10m
Producción Modelo Mixto14m
Elección de tamaño de un lote8m
La fragmentación de la demanda y Fondo Común de Reserva9m
Flexibility9m
Plataformas y modularidad9m
Límites a la elección del cliente5m
Revisión del Módulo Variedad12m
Introducción a los modelos de espera9m
La fórmula de tiempo de espera13m
Modelos de tiempo de espera con múltiples servidores13m
Fondo común de reserva11m
Secuenciación9m
Diseño de procesos10m
Modelos de pérdida12m
Revisión del Módulo capacidad de respuesta 19m
2 readings
Módulo 4 - Calidad (PDF y Excel)10m
Módulo 4 - Problemas Prácticos y Soluciones10m
2 practice exercises
Tarea: Módulo 4 - Calidad16m
Examen Final - Módulo 416m
4.3
18 ReviewsChevron Right

Top reviews from Introducción a la Gestión de Operaciones

By IINov 11th 2016

Excelent Content and Teacher. However, there are lots of errors in the typing of the questions, so gets really annoying to try to solve the exams.Please Check.

By MDAug 23rd 2017

Excelente curso, me encantaron todos los temas relacionados con al gestion de operaciones. Sin desperdicio. Recomendado tomar.

Instructor

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Christian Terwiesch

Andrew M. Heller Professor at the Wharton School, Senior Fellow Leonard Davis Institute for Health Economics Co-Director, Mack Institute of Innovation Management
The Wharton School

About University of Pennsylvania

The University of Pennsylvania (commonly referred to as Penn) is a private university, located in Philadelphia, Pennsylvania, United States. A member of the Ivy League, Penn is the fourth-oldest institution of higher education in the United States, and considers itself to be the first university in the United States with both undergraduate and graduate studies. ...

About the Fundamentos Empresariales Specialization

En esta Especialización, desarrollarás técnicas elementales en el lenguaje de los negocios, que podrás usar para cambiar a una nueva carrera, comenzar o mejorar tu pequeño negocio, o aplicar en la escuela de negocios para continuar tu formación. Durante cuatro cursos, aprenderás los fundamentos del marketing, la contabilidad, las operaciones y las finanzas. En el Proyecto Final, aplicarás las habilidades aprendidas para desarrollar una estrategia de mercado para tratar un reto empresarial real....
Fundamentos Empresariales

Frequently Asked Questions

  • Once you enroll for a Certificate, you’ll have access to all videos, quizzes, and programming assignments (if applicable). Peer review assignments can only be submitted and reviewed once your session has begun. If you choose to explore the course without purchasing, you may not be able to access certain assignments.

  • When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.

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