About this Course
4.2
41 ratings
15 reviews
Specialization
100% online

100% online

Start instantly and learn at your own schedule.
Flexible deadlines

Flexible deadlines

Reset deadlines in accordance to your schedule.
Hours to complete

Approx. 18 hours to complete

Suggested: 4 weeks of study, 4-6 hours a week...
Available languages

Spanish

Subtitles: Spanish, English, Chinese (Simplified)
Specialization
100% online

100% online

Start instantly and learn at your own schedule.
Flexible deadlines

Flexible deadlines

Reset deadlines in accordance to your schedule.
Hours to complete

Approx. 18 hours to complete

Suggested: 4 weeks of study, 4-6 hours a week...
Available languages

Spanish

Subtitles: Spanish, English, Chinese (Simplified)

Syllabus - What you will learn from this course

Week
1
Hours to complete
27 minutes to complete

Introducción

¡Este breve módulo fue diseñado como una introducción del curso y para darte una visión global de lo que puedes esperar del curso y del instructor!...
Reading
3 videos (Total 17 min), 1 reading
Video3 videos
Cuatro dimensiones de desempeño operacional7m
Las compensaciones y la frontera eficiente7m
Reading1 reading
Módulo 1 – Introducción: PDF10m
Week
2
Hours to complete
3 hours to complete

Análisis de Procesos

En este módulo aprenderás a identificar elementos clave del proceso de análisis: caudales y tiempos, cómo descubrir cuellos de botella, cómo optimizar la mano de obra y el inventario, y cómo manejar la complejidad de varias unidades de flujo. Al final de este módulo, serás capaz de desglosar operaciones en procesos que podrán ser mejorados, para maximizar los beneficios y la eficiencia....
Reading
8 videos (Total 102 min), 2 readings, 2 quizzes
Video8 videos
Encontrando el cuello de la botella11m
Costo de mano de obra y la utilización de mano de obra15m
La ley de Little6m
Rotación de inventario7m
Hacer para abastecer vs hacer a la orden / Motivos de Inventario10m
Tratando con múltiples unidades de flujo14m
Revisión de Análisis de Procesos26m
Reading2 readings
Módulo 2: Análisis de Procesos- PDFs10m
Módulo 2 - Problemas Prácticos y Soluciones10m
Quiz2 practice exercises
Tarea: Módulo 2 - Análisis de Procesos20m
Examen Final - Módulo 222m
Week
3
Hours to complete
2 hours to complete

Productividad

En este módulo aprenderás los componentes clave de la productividad. Comenzando con las definiciones académicas de productividad, continuarás con los inhibidores comunes, medidas, indicadores de efectividad, técnicas de mejora y valores financieros. Al final de este módulo, serás capaz de identificar, describir y medir la relación entre las aportaciones y el rendimiento y también podrás desarrollar estrategias para disminuir las aportaciones, a la vez que aumentas los beneficios, y de este modo aumentar la productividad cuando veas que existe la necesidad de hacerlo....
Reading
9 videos (Total 91 min), 2 readings, 2 quizzes
Video9 videos
Las siete fuentes de residuos9m
Valor financiero de la productividad6m
Indicadores clave de desempeño y graficas ICD6m
Equipo de eficacia general12m
Tiempo takt8m
Análisis decuartillas9m
Proporción de productividad9m
Revisión de Productividad19m
Reading2 readings
Módulo 3 - Productividad: PDF y Excel10m
Módulo 3: Problemas Prácticos y Soluciones10m
Quiz2 practice exercises
Tarea: Módulo 3 - Productividad16m
Examen Final - Módulo 318m
Week
4
Hours to complete
6 hours to complete

Calidad

La calidad no solo es la piedra angular de la gestión de operaciones, sino que también es un componente fundamental de la viabilidad y del éxito de una compañía a largo plazo. En este módulo se tratan todos los aspectos más importantes de la calidad en las operaciones, desde examinar las razones más comunes de los defectos, a las técnicas de implementación más usadas para abordar problemas de calidad y asegurar la fiabilidad y los estándares. Al final de este módulo, serás capaz de anticipar dónde podrán ocurrir los defectos y recomendar una estrategia sólida para mantener la calidad y la estabilidad. ...
Reading
25 videos (Total 278 min), 2 readings, 2 quizzes
Video25 videos
La calidad y el flujo17m
Seis Sigma12m
Los gráficos de control9m
Jidoka (Sistema de Producción Toyota)8m
Resolución de problemas6m
Sistema de Producción Toyota9m
Módulo 4 Revisión 19m
Razones de Variedad6m
Cálculos de capacidad con configuraciones10m
Producción Modelo Mixto14m
Elección de tamaño de un lote8m
La fragmentación de la demanda y Fondo Común de Reserva9m
Flexibility9m
Plataformas y modularidad9m
Límites a la elección del cliente5m
Revisión del Módulo Variedad12m
Introducción a los modelos de espera9m
La fórmula de tiempo de espera13m
Modelos de tiempo de espera con múltiples servidores13m
Fondo común de reserva11m
Secuenciación9m
Diseño de procesos10m
Modelos de pérdida12m
Revisión del Módulo capacidad de respuesta 19m
Reading2 readings
Módulo 4 - Calidad (PDF y Excel)10m
Módulo 4 - Problemas Prácticos y Soluciones10m
Quiz2 practice exercises
Tarea: Módulo 4 - Calidad16m
Examen Final - Módulo 416m
4.2
15 ReviewsChevron Right

Top Reviews

By APJun 25th 2017

Muy bueno y muy didactico. Recomiendo tomar el curso en ingles, ya que en los exámenes hay fallos relacionados con el cambio de idioma.

Instructor

Avatar

Christian Terwiesch

Andrew M. Heller Professor at the Wharton School, Senior Fellow Leonard Davis Institute for Health Economics Co-Director, Mack Institute of Innovation Management
The Wharton School

About University of Pennsylvania

The University of Pennsylvania (commonly referred to as Penn) is a private university, located in Philadelphia, Pennsylvania, United States. A member of the Ivy League, Penn is the fourth-oldest institution of higher education in the United States, and considers itself to be the first university in the United States with both undergraduate and graduate studies. ...

About the Fundamentos Empresariales Specialization

En esta Especialización, desarrollarás técnicas elementales en el lenguaje de los negocios, que podrás usar para cambiar a una nueva carrera, comenzar o mejorar tu pequeño negocio, o aplicar en la escuela de negocios para continuar tu formación. Durante cuatro cursos, aprenderás los fundamentos del marketing, la contabilidad, las operaciones y las finanzas. En el Proyecto Final, aplicarás las habilidades aprendidas para desarrollar una estrategia de mercado para tratar un reto empresarial real....
Fundamentos Empresariales

Frequently Asked Questions

  • Once you enroll for a Certificate, you’ll have access to all videos, quizzes, and programming assignments (if applicable). Peer review assignments can only be submitted and reviewed once your session has begun. If you choose to explore the course without purchasing, you may not be able to access certain assignments.

  • When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.

More questions? Visit the Learner Help Center.