Vertriebs-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Kundengespräche geführt, Angebote entwickelt und Beziehungen aufgebaut werden. Sie können Fähigkeiten in Kommunikation, Bedarfsermittlung, Verhandlung und Pipeline-Management aufbauen. Viele Kurse stellen Beispiele und Werkzeuge aus der Praxis vor.

Microsoft
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer Engagement, Customer Retention, Customer Relationship Building, Relationship Management, Customer Communications Management, Customer Service, Customer Relationship Management, Customer Analysis, Customer experience improvement, Driving engagement, Emotional Intelligence, Account Management, Customer Complaint Resolution, AI Personalization, Writing, Communication Planning, Communication, Business Metrics, System Implementation
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

AAPC
Kompetenzen, die Sie erwerben: Medical Billing, Denial Management, Medical Billing and Coding, Medical Coding, ICD Coding (ICD-9/ICD-10), Billing, Patient Registration, CPT Coding, Accounts Receivable, Payment Processing and Collection, Billing & Invoicing, Health Information Management, Medical Records, Utilization Management, Clinical Documentation, Health Systems, Insurance, Medicare, Healthcare Industry Knowledge, Regulatory Compliance
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

University of California, Irvine
Kompetenzen, die Sie erwerben: Business Management, Betriebsführung, Kundenbetreuung, Managementschulung und -entwicklung, Aufbau von Beziehungen, Führung und Management, Zielsetzung, Betriebswirtschaftslehre, Führungsqualitäten, Professionelle Netzwerkarbeit, Intelligente Ziele, Entwicklung von Führungsqualitäten, Leiterschaft, Organisatorische Führung, Unternehmensplanung, Personalmanagement, Strategische Planung, Geschäftsplanung, Personalverwaltung, Organisatorische Strategie, Operations Management
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen

Microsoft
Kompetenzen, die Sie erwerben: Mediation, Customer Complaint Resolution, Root Cause Analysis, Conflict Management, Discussion Facilitation, Solution Design, AI literacy, Professionalism, Service Improvement, Customer Service, Customer experience improvement, Quality Improvement, Problem Solving, Decision Intelligence, Service Recovery, AI Enablement, Customer Analysis, Customer Insights, Customer Success Management, Customer Engagement
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Personalized Campaigns, Data-Driven Marketing, Marketing Automation, HubSpot CRM, Marketing Strategies, Customer Analysis, Email Automation, Marketing Analytics, Email Marketing, Customer Retention, Customer Relationship Management (CRM) Software, Lead Generation, Prompt Engineering, Data-Driven Decision-Making, Customer Insights, ChatGPT, Market Research, AI Personalization, Campaign Management, Generative AI
Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate

Kennesaw State University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Wert-Angebote, Kundenbeziehungsmanagement, Geschäftsmodellierung, Zielpublikum, Aufbau von Kundenbeziehungen, Engagement für Kunden, Unternehmertum, Strategische Partnerschaft, Zielmarkt, Mündliche Äußerung, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Unternehmensplanung, Kundeneinblicke, Marktchancen, Geschäftsplanung, Innovation, Geschäftsstrategie, Verkaufspräsentationen, Unternehmensstrategie, Präsentationen, Kundenanalyse, Geschäftsarchitektur
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

University of Arizona
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer Service, Customer Retention, Customer Relationship Management, Loyalty Programs, Customer Relationship Building, Brand Loyalty, Customer Insights, User Feedback, Customer Engagement, Customer experience strategy (CX), Customer experience improvement, Customer Analysis, Strategic Thinking, User Research, Relationship Management, Consumer Behaviour, Business Strategy, Entrepreneurship, Active Listening
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

John Wiley & Sons
Kompetenzen, die Sie erwerben: Non-Profit Accounting, Fundraising, Fundraising and Crowdsourcing, Grant Writing, Customer Relationship Management, Technology Strategies, Program Evaluation, Fiscal Management, Business Operations, Grant Applications, Customer Relationship Management (CRM) Software, Financial Statement Analysis, Web Design and Development, Performance Measurement, Operations Management, Financial Statements, Operations, Social Impact, Business, Finance
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Data Quality, Data-Driven Marketing, Data Cleansing, Marketing Analytics, Data Validation, Data Integrity, Data Maintenance, Data Wrangling, Exploratory Data Analysis, Quality Assessment, Campaign Management, Technical Communication, Data Processing, Statistical Reporting, Data Analysis, Stakeholder Communications, Benchmarking, Business Priorities, Microsoft Excel, SQL
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Web Analytics, Conversion Funnel Analysis, Google Analytics, Performance Measurement, Content Optimization, Analytics, Performance Analysis, Lead Generation, Digital Marketing, Hypertext Markup Language (HTML), Marketing Analytics, Performance Testing, Marketing Strategies, Marketing, Test Planning, Data-Driven Decision-Making, Growth Strategies
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Prompt Engineering, Content Marketing, Prompt Patterns, AI Workflows, Marketing Materials, Marketing Design, Multimodal Prompts, Content Creation, Workflow Management, Generative AI, AI literacy, Process Design, Process Mapping, AI Integrations, Style Guides, Branding, Graphic and Visual Design, Standard Operating Procedure, Benchmarking
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Interplay Learning
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer experience improvement, Verbal Communication Skills, User Feedback, Customer Service, Consultative Approaches, Active Listening, Customer Relationship Building, Expectation Management, Communication, Professionalism, Customer Complaint Resolution, Trustworthiness, Rapport Building, Problem Solving, Professional Development, Composure, Non-Verbal Communication, Maintenance, Repair, and Facility Services, Facility Repair And Maintenance, HVAC
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate