Sie kennen die Schritte zur Gestaltung und Verwaltung eines Vertriebskanals, identifizieren die wichtigsten Akteure, ihre Rollen und wissen, wie man mit Konflikten umgeht.
Identifizieren Sie die Arten von Einzelhandelsstrategien und wie Einzelhändler Wettbewerbsvorteile gegenüber ihrer Konkurrenz erhalten.
Entdecken Sie verschiedene Wachstumschancen für Einzelhändler und bestimmen Sie, welche Einstiegsstrategien für verschiedene Umstände am besten geeignet sind.
Sie kennen die Bedeutung einer strategischen Online-Präsenz für Einzelhändler und die zukünftigen Trends im Einzelhandel.
Kompetenzen, die Sie erwerben
Kategorie: Wachstumsstrategien
Wachstumsstrategien
Kategorie: Digitale Transformation
Digitale Transformation
Kategorie: Marketing-Kanal
Marketing-Kanal
Kategorie: Planung der Lieferkette
Planung der Lieferkette
Kategorie: Konfliktmanagement
Konfliktmanagement
Kategorie: Marktchancen
Marktchancen
Kategorie: Management im Einzelhandel
Management im Einzelhandel
Kategorie: Unternehmens-, Produkt- und Servicewissen
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Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 4 Module
Heutzutage ist eine Vertriebsstrategie Teil der DNA vieler Unternehmen und ein korrektes Kanalmanagement ist der Schlüssel zum Erfolg Ihres Produkts. Vertriebspläne müssen langfristig vorbereitet werden und die folgenden Hauptbereiche kombinieren: Unternehmensprofil, Portfoliostruktur und Preispositionierung, Markteinführungspolitik, Handels- und Einzelhandelsmarketing, E-Commerce und globales Einzelhandelsmanagement. In den letzten zehn Jahren gab es zwei große Umwälzungen, die sich auf die Industrie ausgewirkt haben und die Bedeutung des Vertriebskanalmanagements erhöht haben. Profesor Maria Teresa Aranzabal führt Sie durch:
- Die IT-Revolution: Betrachtung der Entwicklungen in den Bereichen CRM, Lieferkette, Planungstools, Warenwirtschafts- und Reallokationssysteme und andere.
- Der Fokus auf den Einzelhandel: wie eine klare Einzelhandelsstrategie ein Unterscheidungsmerkmal für Unternehmen und eine starke Waffe der Wettbewerbsfähigkeit sein kann.
In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie auf dem Laufenden bleiben, wie Unternehmen diese Aspekte in ihre wichtigsten strategischen Leitlinien einbeziehen und sie zu Schlüsselpunkten in ihrem unternehmerischen Entscheidungsprozess machen. Das Hauptziel dieses Kurses besteht darin, dass Sie verstehen, wie Kanalmanagement und Einzelhandel die Leistung Ihres Unternehmens verbessern können.
Wir verwenden Interviews mit Branchenexperten und geben Beispiele aus der Praxis, wie Sie sicherstellen können, dass Ihr Unternehmen das Beste aus diesem wichtigen Bereich des Marketings herausholt.
Am Ende dieses Moduls werden Sie die Schritte zur Gestaltung und Verwaltung eines Vertriebskanals kennen. Sie werden auch in der Lage sein, die wichtigsten Akteure in Vertriebskanälen und deren Rollen zu identifizieren.
Das ist alles enthalten
8 Videos3 Lektüren2 Aufgaben
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8 Videos•Insgesamt 46 Minuten
Kurs Trailer•1 Minute
Einführung in den Kurs•6 Minuten
Die Bedeutung von Vertriebskanälen•6 Minuten
Wie man einen Vertriebskanal gestaltet•6 Minuten
Schlüsselfaktoren im Channel Management•4 Minuten
Experten-Interview: Sixto Collazo, Internationaler Direktor von Loewe Perfumes S.A. (LVMH) 1•13 Minuten
Die Rolle der Vertriebskanäle in der Wertschöpfungskette•6 Minuten
Wer sind die wichtigsten Teilnehmer der Vertriebskanäle?•5 Minuten
3 Lektüren•Insgesamt 36 Minuten
Rolle und Bedeutung der Vertriebskanäle•10 Minuten
Vertriebskanäle•20 Minuten
Exzellentes Kundenmanagement in Schwellenländern•6 Minuten
2 Aufgaben•Insgesamt 35 Minuten
Modul 1 Benotete Bewertung.•30 Minuten
Akteure des Vertriebskanals•5 Minuten
Vertriebskanäle und ihre sich entwickelnde Landschaft
Modul 2•3 Stunden abzuschließen
Moduldetails
Am Ende dieses Moduls werden Sie in der Lage sein, die verschiedenen Arten von Vertriebskanälen und die Konflikte, die zwischen ihnen entstehen, zu unterscheiden und Wege zu finden, diese Konflikte zu bekämpfen. Sie werden auch die aktuelle Natur, Struktur, die Hauptakteure und die Zukunft des Handelsmarketings verstehen.
Das ist alles enthalten
8 Videos6 Lektüren1 Aufgabe
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8 Videos•Insgesamt 47 Minuten
Was sind die verschiedenen Arten von Vertriebskanalvereinbarungen?•5 Minuten
Vom Multi-Channel- zum Omni-Channel-Vertrieb•7 Minuten
Channel-Konflikt, Kooperation und Wettbewerb•6 Minuten
Das Wesen des Handelsmarketings•6 Minuten
Organisatorische Struktur: Angebots- und Nachfragestrategien•4 Minuten
ECR & Category Management: Initiativen zur Zusammenarbeit•6 Minuten
Was ist die Zukunft des Handelsmarketings?•4 Minuten
Experten-Interview: Maria Garcia, Geschäftsführerin von Office Depot Iberia•9 Minuten
6 Lektüren•Insgesamt 76 Minuten
Was ist der Unterschied zwischen Omnichannel- und Multichannel-Kundenbetreuung, und warum ist das wichtig?•20 Minuten
Vorteile des Internet der Dinge: 10 Vorteile, die Sie kennen sollten•18 Minuten
Drei Regeln für den Aufbau eines modernen Einzelhandelsunternehmens•15 Minuten
Warum "Crash-Diäten" nicht funktionieren•10 Minuten
Wie Einzelhändler die Effektivität von Werbeaktionen verbessern können•5 Minuten
Smarte Einzelhandelsaktionen für einen gesättigten Markt•8 Minuten
1 Aufgabe•Insgesamt 30 Minuten
Modul 2 Benotete Bewertung•30 Minuten
Die Einzelhandelsstrategie und der Marketing-Mix
Modul 3•2 Stunden abzuschließen
Moduldetails
Am Ende dieses Moduls werden Sie in der Lage sein, Arten von Einzelhändlern zu identifizieren, Einzelhandelsstrategien zu erkennen und zu verstehen, wie diese Einzelhändler Wettbewerbsvorteile gegenüber ihren Konkurrenten aufrechterhalten. Sie werden auch in der Lage sein zu erkennen, welche Rolle die 4 P's des Marketings bei diesen Einzelhandelsstrategien spielen.
Das ist alles enthalten
9 Videos5 Lektüren1 Aufgabe
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9 Videos•Insgesamt 63 Minuten
Aktuelle Trends im Einzelhandel•6 Minuten
Was sind die verschiedenen Arten von Einzelhändlern?•9 Minuten
Verstehen und wachsen Sie mit Ihrem Verbraucher•5 Minuten
Einzelhandelsstrategie und nachhaltige Wettbewerbsvorteile•6 Minuten
Omni-Channel-Einzelhandel•9 Minuten
Experteninterview; Eduardo Zamacola, Präsident von Acotex & CEO von Neck & Neck•6 Minuten
Die Wahl des richtigen Produktsortiments•7 Minuten
Die Wahl einer angemessenen Preispolitik und Werbestrategie•7 Minuten
Die Wahl des richtigen Ortes, an dem Ihr Produkt zur Geltung kommt•7 Minuten
5 Lektüren•Insgesamt 46 Minuten
Einzelhandelstrends 2024: Chancen schaffen in einem Jahr der Unsicherheit•10 Minuten
Die wichtigsten Trends für das Kundenerlebnis im Jahr 2024•2 Minuten
Die Verschmelzung von Online- und physischem Geschäft: Innovation bedeutet Personalisierung•11 Minuten
Der Verbrauchersektor 2030: Trends und zu berücksichtigende Fragen•13 Minuten
2023 Global Consumer Insights: Verbraucher suchen reibungslose Erlebnisse in einer Welt der Unterbrechungen•10 Minuten
1 Aufgabe•Insgesamt 30 Minuten
Modul 3 Benotete Bewertung•30 Minuten
Einzelhandel ohne Grenzen: Neue Trends im Einzelhandel
Modul 4•3 Stunden abzuschließen
Moduldetails
Am Ende dieses Moduls werden Sie in der Lage sein, verschiedene Wachstumschancen für Einzelhändler zu erkennen und zu bestimmen, welche Markteintrittsstrategien unter verschiedenen Umständen am besten geeignet sind. Sie werden auch die Bedeutung einer strategischen Online-Präsenz für Einzelhändler und zukünftige Trends im Einzelhandel kennen.
Das ist alles enthalten
11 Videos5 Lektüren2 Aufgaben
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11 Videos•Insgesamt 57 Minuten
Globale Wachstumschancen: Wohin steuert der Einzelhandel?•7 Minuten
Was sind die verschiedenen Arten von Einstiegsstrategien?•4 Minuten
Wie Sie eine erfolgreiche Franchising-Strategie umsetzen•3 Minuten
Experten-Interview: Eduardo Zamacola, Präsident von Acotex & CEO von Neck & Neck•7 Minuten
Das Aufkommen der Online-Einzelhandelskanäle•6 Minuten
Strategien für den traditionellen Einzelhandel bei der Expansion des E-Commerce•6 Minuten
Digitale Mythen•6 Minuten
Was sind die zukünftigen Trends im Online-Handel?•6 Minuten
KI im Einzelhandel: Von Buzzwords zur Business Transformation•4 Minuten
Experten-Interview: Iñaki Arrola, General Manager von Coches.com•7 Minuten
Die IE Business School ist eine international anerkannte Wirtschaftshochschule, an der die Führungskräfte von morgen ihre Ideen entwickeln und lernen, globale Bürger zu werden. Seit über 40 Jahren fördert die IE Business School Innovation und Wandel in Unternehmen und vermittelt Führungskräften eine unternehmerische Denkweise, die Arbeitsplätze, Wohlstand und soziales Wohlergehen schafft.
Die IE Business School, die regelmäßig zu den besten Business Schools der Welt gezählt wird, verfügt über einen städtischen Campus in Madrid und eine Fakultät mit mehr als 400 Professoren, die Studenten aus etwa 90 Ländern in ihren Bachelor- und Masterprogrammen unterrichten. IE nutzt innovative Online-, Präsenz- und Blended-Learning-Formate, darunter die IE Communities Platform, auf der Wissen und Erfahrungen mit über 50.000 IE-Absolventen ausgetauscht werden, die derzeit in mehr als 100 Ländern weltweit Führungspositionen innehaben.
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
4.5
1.132 Bewertungen
5 stars
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4 stars
23,05 %
3 stars
7,86 %
2 stars
2,12 %
1 star
1,32 %
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V
VS
5·
Geprüft am 16. Apr. 2020
Very Well explained and provide thorough learning alongside engaging reads and assignments.
S
SM
4·
Geprüft am 19. Feb. 2018
The course covers broadly various aspects of Channel management and Retailing. With incorporation of more real-life example, the course can be improved.
S
SV
4·
Geprüft am 21. Dez. 2017
Theory taught should be associated with examples, to cement the learning. That was the only thing that was lacking
Wann werde ich Zugang zu den Vorlesungen und Aufgaben haben?
Um Zugang zu den Kursmaterialien und Aufgaben zu erhalten und um ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung erwerben, wenn Sie sich für einen Kurs anmelden. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen. Der Kurs kann stattdessen die Option "Vollständiger Kurs, kein Zertifikat" anbieten. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Bewertungen abgeben und eine Abschlussnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.
Was bekomme ich, wenn ich mich für diese Specialization einschreibe?
Wenn Sie sich für den Kurs einschreiben, erhalten Sie Zugang zu allen Kursen der Spezialisierung, und Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abgeschlossen haben. Ihr elektronisches Zertifikat wird Ihrer Seite "Leistungen" hinzugefügt - von dort aus können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen.
Ist finanzielle Hilfe verfügbar?
Ja. Für ausgewählte Lernprogramme können Sie finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium beantragen, wenn Sie die Einschreibegebühr nicht aufbringen können. Wenn für das von Ihnen gewählte Lernprogramm eine finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium verfügbar ist, finden Sie auf der Beschreibungsseite einen Link zur Beantragung.
Finanzielle Unterstützung verfügbar, weitere Informationen
¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.