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Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 4 Module
Auf der Grundlage sozialwissenschaftlicher Perspektiven lernen Sie in diesem Kurs, was Vielfalt ist und wie Sie sie nutzen können, um Teamleistung, Innovation und Kreativität zu maximieren. Sie lernen auch, wie Sie die kollektive Weisheit verschiedener Teams nutzen, mit Konflikten umgehen und gemeinsame Grundregeln aufstellen können, und zwar anhand von realen Fällen und Gruppendiskussionen. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie gängige Vorurteile in heterogenen Teams überwinden können. Es werden Systeme der Macht, der Belohnung und der Rhetorik besprochen, um Ihnen zu helfen, erfolgreiche Teams zu schaffen, in denen Unterschiede gedeihen.
In diesem Modul geht es um die versteckten Hindernisse, die Sie davon abhalten können, die Vorteile der Vielfalt in Ihrem Team zu fördern und zu nutzen. Wir lernen spezifische Strategien kennen, um die Akzeptanz von Diversity-Initiativen zu erhöhen. Wir lernen die Vorurteile kennen, die diesen Bemühungen schaden können, und diskutieren wirksame Mittel, um diese Vorurteile zu erkennen und abzubauen. Gegen Ende des Moduls werden Sie von zwei Experten für Vielfalt hören. Der erste ist Arjun Shankar, Co-Direktor des Zentrums für Neugierde an der Universität von Pennsylvania. In dieser Funktion hat er kulturelle Hindernisse für die Integration in Unternehmen untersucht und bietet Ihnen Einblicke, die auf seinen Forschungen basieren. Der zweite Experte ist Stanford Thompson, Geschäftsführer der gemeinnützigen Musikbildungsorganisation Play On, Philly! Stanford berät Symphonieorchester auf nationaler Ebene, wie sie ihre Vielfalt verbessern können, und wird praktische Ratschläge geben, wie jedes Team integrativer werden kann. Am Ende des Moduls werden Sie besser in der Lage sein, Initiativen zur Förderung der Vielfalt zu entwickeln, die über die Einhaltung von Vorschriften hinausgehen und die Inklusion zu einer zentralen Stärke Ihres Teams machen.
Umgang mit kulturellen Unterschieden in globalen Teams ("4 Minuten lesen")•10 Minuten
Förderung von Innovation durch eine vielfältige Belegschaft•10 Minuten
1 Aufgabe•Insgesamt 30 Minuten
Modul 1 Quiz•30 Minuten
1 peer review•Insgesamt 60 Minuten
Modul 1 Zuweisung•60 Minuten
1 Diskussionsthema•Insgesamt 10 Minuten
Modul 1 Forum Aufforderungen•10 Minuten
Grundlagen der Teamvielfalt
Modul 2•3 Stunden abzuschließen
Moduldetails
Im ersten Modul lernen Sie das Wesentliche darüber, warum Vielfalt für Teams wichtig ist und warum es schwierig sein kann, vielfältige Teams aufzubauen. Wir werden einen Überblick über die grundlegenden Konzepte von Unterschieden, Vorurteilen und Konflikten geben, die als Grundlage für spätere Module dienen werden.
Vielfalt ist wichtig und unsere Vorurteile sind es auch•5 Minuten
Intro von Torian Richardson•4 Minuten
Fragen der Vielfalt und Integration in internationalen Teams•3 Minuten
Strategien zur Anpassung an eine neue Teamkultur•3 Minuten
Fälle von strategischem Fokus auf Diversität und Inklusion•3 Minuten
Umgang mit einer kritischen Situation der Voreingenommenheit•2 Minuten
Die richtige Denkweise für den Umgang mit Fragen der Vielfalt und Integration kultivieren•3 Minuten
Interview mit Andrés Castro Samayoa•4 Minuten
Interview mit Ann Tiao•14 Minuten
Intro von Harvey Floyd II•1 Minute
Strategien zur Reduzierung von Vorurteilen•6 Minuten
Fragen, die Ihnen helfen, ein vielfältiges und integratives Team zu schaffen•5 Minuten
Rahmen für den Umgang mit schwierigen Gesprächen•5 Minuten
4 Lektüren•Insgesamt 40 Minuten
Theorie der sozialen Identität•10 Minuten
Beispiele für Mikroaggressionen•10 Minuten
Andrés Castro Samayoa Biographie•10 Minuten
Harvey Floyd II Biographie•10 Minuten
1 Aufgabe•Insgesamt 30 Minuten
Modul 2 Quiz•30 Minuten
1 peer review•Insgesamt 60 Minuten
Modul 2 Peer-Review•60 Minuten
1 Diskussionsthema•Insgesamt 10 Minuten
Modul 2 Forum Aufforderungen•10 Minuten
Konfliktmanagement
Modul 3•4 Stunden abzuschließen
Moduldetails
In diesem Modul gehen wir von der Förderung der Vielfalt zu den Konflikten über, die in einem vielfältigen Arbeitsumfeld entstehen können. Sie werden lernen, warum Konflikte auftreten und wie Sie Normen entwickeln können, um sie zu lösen. Am Ende des Moduls werden Sie in der Lage sein, bessere Gespräche zu führen, wenn es um Fragen der Vielfalt am Arbeitsplatz geht.
Umgang mit auf Unterdrückung beruhenden Konflikten•6 Minuten
Interview mit Marybeth Gasman•23 Minuten
M3 Rekapitulation•2 Minuten
2 Lektüren•Insgesamt 20 Minuten
5 Schlüssel zum Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz von Mike Myatt (3 Seiten)•10 Minuten
Repräsentationslücken, Informationsverarbeitung und Konflikte in funktional heterogenen Teams (14 Seiten)•10 Minuten
1 Aufgabe•Insgesamt 30 Minuten
Modul 3 Quiz•30 Minuten
1 peer review•Insgesamt 120 Minuten
Modul 3 Peer-Review•120 Minuten
1 Diskussionsthema•Insgesamt 10 Minuten
Modul 3 Forum Aufforderungen•10 Minuten
Fallstudie zur Diversität
Modul 4•4 Stunden abzuschließen
Moduldetails
In diesem Modul erhalten Sie eine praktische Perspektive für das Management von Vielfalt in Teams, indem Sie sich Fälle aus dem wirklichen Leben von Unternehmen ansehen, die einen integrativeren Arbeitsplatz schaffen. Anhand der Erfahrungen von Google, Nike und UnitedHealthcare werden Sie sehen, wie große Unternehmen spezifische Strategien und Techniken zur Überwindung von Hindernissen bei der Integration anwenden.
Die University of Pennsylvania (gemeinhin als Penn bezeichnet) ist eine private Universität in Philadelphia, Pennsylvania, Vereinigte Staaten. Als Mitglied der Ivy League ist die Penn die viertälteste Hochschule in den Vereinigten Staaten und betrachtet sich selbst als die erste Universität in den Vereinigten Staaten, die sowohl Grund- als auch Aufbaustudien anbietet.
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
4.4
183 Bewertungen
5 stars
63,38 %
4 stars
24,59 %
3 stars
5,46 %
2 stars
2,73 %
1 star
3,82 %
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MM
5·
Geprüft am 15. Okt. 2022
I learned so much, and I had a better understanding of tactics to diversify companies and reach out to different groups that are not currently represented.I really loved this course.
W
WC
5·
Geprüft am 31. Aug. 2019
Right on topic for the issues I'm seeing in the workplace
I
II
5·
Geprüft am 30. Aug. 2020
Course will be very useful in optimally managing diverse teams
Wann werde ich Zugang zu den Vorlesungen und Aufgaben haben?
Um Zugang zu den Kursmaterialien und Aufgaben zu erhalten und um ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung erwerben, wenn Sie sich für einen Kurs anmelden. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen. Der Kurs kann stattdessen die Option "Vollständiger Kurs, kein Zertifikat" anbieten. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Bewertungen abgeben und eine Abschlussnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.
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Ja. Für ausgewählte Lernprogramme können Sie finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium beantragen, wenn Sie die Einschreibegebühr nicht aufbringen können. Wenn für das von Ihnen gewählte Lernprogramm eine finanzielle Unterstützung oder ein Stipendium verfügbar ist, finden Sie auf der Beschreibungsseite einen Link zur Beantragung.
Finanzielle Unterstützung verfügbar, weitere Informationen
¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.