Dieser Kurs konzentriert sich auf die grundlegenden Prinzipien der Entwicklung von KI-Agenten für Unternehmen mithilfe von Salesforce Agentforce CORE. Er vermittelt, wie Agenten so konzipiert sind, dass sie in kontrollierten Unternehmensumgebungen denken, zusammenarbeiten und sicher agieren, wobei der Schwerpunkt auf strukturierten Eingabeaufforderungen, der Koordination mehrerer Agenten und verantwortungsvollen KI-Praktiken liegt.

Der Kurs richtet sich an Entwickler, Architekten und KI-Praktiker und geht über die grundlegende Verwendung von Prompts hinaus, um zu veranschaulichen, wie Agentforce-Agenten durch klare Anweisungen, Leitplanken und Kooperationsmuster gestaltet werden. Die Teilnehmer erfahren, wie Prompts als operative Leitlinien dienen, wie mehrere Agenten durch definierte Übergaben zusammenarbeiten und wie Governance ein vorhersehbares und überprüfbares Agentenverhalten gewährleistet. Anhand szenariobasierter Lektionen und praktischer Demonstrationen lernen Sie, wie Sie fortgeschrittene Eingabeaufforderungen entwerfen, Ablehnungslogik und Sicherheitsgrenzen anwenden und komplexe Arbeitsabläufe in spezialisierte Agenten zerlegen. Außerdem untersuchen Sie, wie Agenten während ihres gesamten Lebenszyklus bewertet, überwacht und gesteuert werden, um langfristige Zuverlässigkeit in Produktionsumgebungen zu gewährleisten. Der Kurs gipfelt in der Konzeption und Validierung eines Multi-Agenten-Unternehmenssystems, bei dem strukturierte Prompts, Koordinationsmuster, Sicherheitskontrollen und Lebenszyklus-Governance in einer einheitlichen, auf Agentforce basierenden Architektur zusammengeführt werden. Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein: - zu erklären, wie sich Unternehmens-KI-Agenten von Gesprächsassistenten unterscheiden - strukturierte Eingabeaufforderungen zu entwerfen, die das Schlussfolgern und die Ausführung der Agenten lenken - Sicherheitsgrenzen und Ablehnungslogik anzuwenden, um Sicherheit und Umfangsgrenzen durchzusetzen - Multi-Agenten-Systeme mit klaren Rollen und Koordinationsmustern aufzubauen - das Agentenverhalten mithilfe von Metriken und Schlussfolgerungspfaden zu überwachen und zu bewerten - Governance- und Compliance-Praktiken über den gesamten Lebenszyklus der Agenten hinweg anzuwenden Dieser Kurs ist ideal für KI-Ingenieure, Plattformarchitekten, Automatisierungsspezialisten und technische Führungskräfte, die mit Salesforce Agentforce vertrauenswürdige, produktionsreife Agenten entwickeln möchten. Grundlegende Kenntnisse über KI-Konzepte und Unternehmenssysteme sind hilfreich, es sind jedoch keine Vorkenntnisse über Multi-Agenten-Architekturen oder Governance-Frameworks erforderlich. Nehmen Sie an diesem Kurs teil und lernen Sie, wie Sie KI-Agenten entwickeln, die sich vorhersehbar verhalten, effektiv zusammenarbeiten und verantwortungsbewusst innerhalb von Salesforce Agentforce agieren.