Цей курс є першим із серії, розробленої для підготовки фахівців з IT-підтримки початкового рівня. У цьому курсі ви познайомитеся зі світом інформаційних технологій, або ІТ. Ви дізнаєтеся про різні аспекти сфери інформаційних технологій, зокрема, про апаратне та програмне забезпечення комп’ютера, Інтернет, усунення несправностей та обслуговування клієнтів. Цей курс охоплює найрізноманітніші теми в галузі ІТ, а також дасть вам уявлення про програму сертифікації.
Основи технічної підтримки
Основи технічної підтримки
Dieser Kurs ist Teil von IT-підтримка від Google (berufsbezogenes Zertifikat)
Dozenten: Onlea support
TOP-LEHRKRAFT
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Bei enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
668 Bewertungen
Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
Flexibler Zeitplan
2 Wochen bei 10 Stunden eine Woche
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
99%
Den meisten Lernenden hat dieser Kurs gefallen
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Network Support
- Kategorie: Hardware Troubleshooting
- Kategorie: Computer Networking
- Kategorie: Software Installation
- Kategorie: Computer Hardware
- Kategorie: Technical Support
- Kategorie: End User Training and Support
- Kategorie: Operating System Administration
- Kategorie: Help Desk Support
- Kategorie: Technical Support and Services
- Kategorie: Computer Architecture
- Kategorie: Desktop Support
- Kategorie: Package and Software Management
- Kategorie: General Networking
- Kategorie: Information Technology
- Kategorie: System Support
Werkzeuge, die Sie lernen werden
- Kategorie: Microsoft Windows
- Kategorie: Linux
- Kategorie: Operating Systems
Wichtige Details
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Bewertungen
15 Aufgaben
Unterrichtet in Ukrainisch
91%
of learners achieved a positive career outcome
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihr Fachwissen im Bereich Support and Operations
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Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für dieses berufsbezogene Zertifikat angemeldet.
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Google zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 6 Module
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Dozenten
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
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YI
Geprüft am 22. Apr. 2023
Матеріали підібрано дуже вдало, вся інформація подається просто і невимушено. За допомогою тестів та практичних завдань є змога самому спробувати виконання ролі ІТ-адміністратора)
NU
Geprüft am 13. März 2023
Not all materials of the course are accessible for with visual impaired people.
AV
Geprüft am 8. Apr. 2023
An excellent introductory course for those who have no experience, but have a desire to understand whether the IT field is a good choice for further study and professional growth.
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