Цей курс є першим із серії, розробленої для підготовки фахівців з IT-підтримки початкового рівня. У цьому курсі ви познайомитеся зі світом інформаційних технологій, або ІТ. Ви дізнаєтеся про різні аспекти сфери інформаційних технологій, зокрема, про апаратне та програмне забезпечення комп’ютера, Інтернет, усунення несправностей та обслуговування клієнтів. Цей курс охоплює найрізноманітніші теми в галузі ІТ, а також дасть вам уявлення про програму сертифікації.

Основи технічної підтримки
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Основи технічної підтримки
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Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
2 Wochen zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
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Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Desktop Support
- Kategorie: Software Installation
- Kategorie: Computer Architecture
- Kategorie: Computer Hardware
- Kategorie: Technical Support
- Kategorie: Computer Networking
- Kategorie: End User Training and Support
- Kategorie: General Networking
- Kategorie: Information Technology
- Kategorie: Package and Software Management
- Kategorie: Hardware Troubleshooting
- Kategorie: Operating System Administration
- Kategorie: Technical Support and Services
Werkzeuge, die Sie lernen werden
- Kategorie: Operating Systems
- Kategorie: Linux
- Kategorie: Microsoft Windows
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Unterrichtet in Ukrainisch
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- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
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In diesem Kurs gibt es 6 Module
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Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.
Lernender seit 2020
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Larry W.
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Chaitanya A.
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