Цей курс є першим із серії, розробленої для підготовки фахівців з IT-підтримки початкового рівня. У цьому курсі ви познайомитеся зі світом інформаційних технологій, або ІТ. Ви дізнаєтеся про різні аспекти сфери інформаційних технологій, зокрема, про апаратне та програмне забезпечення комп’ютера, Інтернет, усунення несправностей та обслуговування клієнтів. Цей курс охоплює найрізноманітніші теми в галузі ІТ, а також дасть вам уявлення про програму сертифікації.
Основи технічної підтримки
Nutzen Sie die Ersparnis! Erhalten Sie 40% Rabatt auf 3 Monate Coursera Plus und vollen Zugang zu Tausenden von Kursen.
Основи технічної підтримки
Dieser Kurs ist Teil von IT-підтримка від Google (berufsbezogenes Zertifikat)
Dozenten: Onlea support
TOP-LEHRKRAFT
5.759 bereits angemeldet
Bei enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
668 Bewertungen
Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
Flexibler Zeitplan
2 Wochen bei 10 Stunden eine Woche
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
99%
Den meisten Lernenden hat dieser Kurs gefallen
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Technical Support and Services
- Kategorie: General Networking
- Kategorie: Help Desk Support
- Kategorie: End User Training and Support
- Kategorie: Hardware Troubleshooting
- Kategorie: Computer Architecture
- Kategorie: Computer Networking
- Kategorie: Technical Support
- Kategorie: Information Technology
- Kategorie: Network Support
- Kategorie: Software Installation
- Kategorie: Computer Hardware
- Kategorie: Operating System Administration
- Kategorie: Package and Software Management
- Kategorie: System Support
- Kategorie: Desktop Support
Werkzeuge, die Sie lernen werden
- Kategorie: Linux
- Kategorie: Microsoft Windows
- Kategorie: Operating Systems
Wichtige Details
Zertifikat zur Vorlage
Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen
Bewertungen
15 Aufgaben
Unterrichtet in Ukrainisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihr Fachwissen im Bereich Support and Operations
Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung IT-підтримка від Google (berufsbezogenes Zertifikat)
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für dieses berufsbezogene Zertifikat angemeldet.
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Google zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 6 Module
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie dieses Zeugnis Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in Social Media und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
Dozenten
Lehrkraftbewertungen
(219 Bewertungen)von
Mehr von Support and Operations entdecken
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
- 5 stars
92,22 %
- 4 stars
6,72 %
- 3 stars
0,59 %
- 2 stars
0 %
- 1 star
0,44 %
Zeigt 3 von 668 an
NU
Geprüft am 13. März 2023
Not all materials of the course are accessible for with visual impaired people.
DD
Geprüft am 3. Feb. 2023
Чудовий курс. Навчає основам, детально і зрозуміло.
AK
Geprüft am 6. Dez. 2024
Для знайомства з професією і отримання базових навичок, найкращий курс.
Häufig gestellte Fragen
Weitere Fragen
Finanzielle Unterstützung verfügbar,