Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Pratiques générales de vente, Techniques de vente, Engagement des clients, Vente, Formation à la vente, Communication, Gestion des ventes, Processus de vente, Négociation, Aide à la vente, Stratégie de vente, Gestion des comptes
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Sales Pipelines, Sales Enablement, Sales, Sales Process, Sales Strategy, Consultative Selling, Customer Relationship Management (CRM) Software, Stakeholder Engagement, Value Propositions, Rapport Building, Stakeholder Management, Customer Relationship Management, Stakeholder Analysis, Data-Driven Decision-Making, Cross-Channel Marketing, Relationship Building, Communication Strategies, Personalized Service
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Transformation numérique , Connaissance de l'IA, Systèmes agentiques, Vente, Gestion des risques, Formation à la vente, IA générative, IA responsable, Facilitation des ventes, L'innovation, Automatisation, L'IA responsable, Intelligence artificielle, Stratégie de vente, Atténuation des risques, Agents génératifs d'IA
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Sage Publications
Compétences que vous acquerrez: Account Management, Sales Management, Account Strategy, Customer Relationship Management, Sales Strategy, Sales, Sales Process, Sales Training, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Building, Customer Retention, Budgeting, Sales Presentation, Selling Techniques, Performance Measurement, Performance Metric, Forecasting, Client Services, Strategic Marketing, Business Communication
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Data Ethics, AI Personalization, Sales Process, Sales Presentation, Customer Engagement, Customer experience improvement, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Retention, Prompt Engineering, Microsoft Copilot, Customer Analysis, Customer Relationship Management, Sales Strategy, Law, Regulation, and Compliance, Workflow Management, Sales, Responsible AI, Sales Presentations, Email Automation, Calendar Management
Avancées · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Sales Strategy, Sales Process, AI Personalization, Proposal Writing, Sales Enablement, Sales Presentations, Responsible AI, Lead Generation, Sales Development, Data Visualization, Competitive Analysis, Prospecting and Qualification, Inside Sales, Microsoft Copilot, Sales Prospecting, Customer Relationship Management (CRM) Software, Generative AI, B2B Sales, Data-Driven Decision-Making
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Campagnes personnalisées, Prospection et qualification, Personnalisation de l'IA, Formation à la vente, IA générative, ChatGPT, Facilitation des ventes, Gestion des ventes, Prévisions, Prospection commerciale, Ventes B2B, Matériel de marketing, Intelligence artificielle, Rédaction de propositions, Pipelines de vente, Marketing par courrier électronique, Stratégie de vente, LinkedIn, Génération de leads, Présentation des ventes
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Établissement de priorités, Sécurité de l'IA, Efficacité opérationnelle, Processus d'amélioration continue, Mesure de la performance, Gestion du flux de travail, Assurance qualité, Automatisation des processus d'entreprise, Processus de vente, Amélioration des processus, Microsoft Copilot, Automatisation, L'activation de l'IA, Automatisation des courriels, Sécurité des données, Intégrations AI, Programmation, Gestion du calendrier
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales Strategy, Sales Process, Microsoft Copilot, Sales Operations, Sales Enablement, Responsible AI, Generative AI Agents, Anthropic Claude, Sales, Report Writing, HubSpot CRM, Email Automation, Generative AI, Business Process Automation, Automation, Workflow Management, Customer Relationship Management, Forecasting, Revenue Forecasting, Data-Driven Decision-Making
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois
Liberty Mutual Insurance
Compétences que vous acquerrez: Insurance Sales, Productivity, Verbal Communication Skills, Storytelling, Communication, Goal Setting, Interpersonal Communications, Smart Goals, Prioritization, Communication Strategies, Selling Techniques, Relationship Management, Sales Management, Non-Verbal Communication, Sales, Rapport Building, Insurance, Relationship Building, Business Ethics, Ethical Standards And Conduct
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentations, Persuasive Communication, Sales Presentation, Selling Techniques, Oral Expression, Verbal Communication Skills, Communication, Public Speaking, Concision, General Sales Practices, Presentations, Storytelling, Value Propositions, Driving engagement, Drive Engagement, Target Audience, Digital Communications
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Consultative Selling, B2B Sales, Enterprise Sales, Negotiation, Matrix Management, Conflict Management, Sales Strategy, Persuasive Communication, Sales, Prospecting and Qualification, Stakeholder Engagement, Sales Management, Rapport Building, Professional Development, Communication, Stakeholder Communications, Psychology, Business Communication
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois