Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Account Strategy, Account Management, Selling Techniques, Technical Sales, Sales Territory Management, Cold Calling, Sales Process, Sales Strategy, Closing (Sales), Customer Relationship Building, Customer Engagement, B2B Sales, Consultative Selling, Customer Relationship Management, Solution Selling, Generative AI Agents, Lead Generation, Overcoming Objections, Return On Investment, Predictive Analytics
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Business Development, B2B Sales, Strategic Partnership, Sales Presentations, Enterprise Sales, Negotiation, Proposal Writing, Price Negotiation, New Business Development, Consultative Selling, Selling Techniques, Inside Sales, Sales Development, Sales, Non-Verbal Communication, Marketing Psychology, Search Engine Optimization, Sales Prospecting, Relationship Building, Telephone Skills
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Sales Territory Management, Cold Calling, Regional Sales, Consultative Selling, Lead Generation, Selling Techniques, Sales Training, B2B Sales, Sales Management, Agentic Workflows, Closing (Sales), Sales, Sales Operations, AI Personalization, Generative AI Agents, Sales Pipelines, Business Strategy, Customer Engagement, Customer Analysis, Campaign Management
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Analyse de la clientèle, Intelligence économique, Planification des produits, Marketing stratégique, Veille concurrentielle, Gestion des conflits, Études de cas, Marketing, Planification du marketing, Planification des activités, Gestion des ventes, Facilitation des ventes, Pratiques générales de vente, Vente, Stratégie de vente, Techniques de vente, Engagement des clients, Formation à la vente, Aide à la vente, Processus de vente
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering Tools, Agentic Workflows, AI literacy, Sales Enablement, Generative AI, AI Personalization, Agentic systems, Productivity, Generative AI Agents, No-Code Development, Sales Presentations, Sales Strategy, Sales Management, Sales Process, Automation, Application Development, Artificial Intelligence, Digital Transformation, Innovation, Operational Efficiency
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Keller Williams
Compétences que vous acquerrez: Réservation (ventes), Gestion de l'acquisition des clients, Communication, Gestion des ventes, Propositions de valeur, Développement des ventes, Pipelines de vente, Opportunités de marché, Prospection et qualification, Vente de biens immobiliers, Marketing de la marque, L'image de marque, Gestion immobilière, Stratégie de marque, Prospection commerciale, Gestion des relations avec la clientèle, Contenu des médias sociaux, Génération de leads, Propriété et immobilier, Processus de vente
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Service Recovery, B2B Sales, Account Management, Account Strategy, Negotiation, Customer experience strategy (CX), Journey Mapping, Loyalty Programs, Customer Relationship Building, Customer Insights, Sales, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Retention, Emotional Intelligence, Sales Strategy, Customer experience improvement, Persuasive Communication, Selling Techniques, Value Propositions, Stakeholder Management
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Sales Strategy, Selling Techniques, Sales Presentation, Sales Process, Sales Development, General Sales Practices, Market Analysis, Sales, Specialized Sales, Technical Sales, Customer Relationship Building, Customer Relationship Management, Market Opportunities, Customer Engagement, Customer Analysis, Market Dynamics, Value Propositions, Company, Product, and Service Knowledge, Customer Communications Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Communication, Compétences en matière de communication verbale, Clôture (ventes), Établissement de rapports, Marché cible, Stratégie de vente, Pratiques générales de vente, Vente, Public cible, Techniques de vente, Renforcement des relations avec les clients, Expression orale, Prospection commerciale, Connaissance des produits, Engagement des clients, Fidélité à la marque, Développement de la personnalité, Commerce de détail, Fidélisation de la clientèle
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Technical Sales, Solution Selling, Consultative Approaches, Sales Strategy, Specialized Sales, Sales, Customer Relationship Building, Sales Process, Customer Relationship Management, Return On Investment, Stakeholder Engagement, Customer Engagement, Customer Advocacy, Value Propositions, Consumer Behaviour
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Consultative Selling, Selling Techniques, Diversity Training, Consultative Approaches, Coaching, Sales Development, Team Collaboration, Sales Strategy, Intercultural Competence, Sales Training, Sales Prospecting, Collaboration, Consumer Behaviour, Sales Pipelines, Negotiation, Business Communication, Communication Strategies, Virtual Networking, Interpersonal Communications
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Analyse de l'entonnoir de conversion, Stratégies promotionnelles, Stratégies de marketing, Clôture (ventes), Rédaction, ChatGPT, Techniques de vente, Pratiques générales de vente, Production vidéo, Stratégie de vente, Comportement du consommateur, Public cible, Vente, Promotion des produits, Psychologie du marketing, Favoriser l'engagement, Processus de vente
Mixte · Cours · 1 à 3 mois