Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Pipelines de vente, Promotions et campagnes, Importation/exportation de données, Développement des ventes, Gestion des ventes, Gestion des campagnes, Prospection commerciale, Opérations de vente, Processus de vente, Aide à la vente, Génération de leads, Facilitation des ventes, Prospection et qualification, Salesforce, Saisie de données, Logiciel de gestion de la relation client (CRM)
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of California San Diego
Compétences que vous acquerrez: Produits pharmaceutiques, Développement préclinique, Propriété intellectuelle, Essais cliniques, Biotechnologie, Gestion de portefeuille, Science et recherche médicales, Marketing, Bioinformatique, Pharmacologie, Vente de produits pharmaceutiques, Soins gérés, Recherche clinique, Développement de médicaments, Stratégie de vente, Planification des produits, Terminologie pharmaceutique, Affaires réglementaires, Commercialisation, Partenariat stratégique
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Rutgers the State University of New Jersey
Compétences que vous acquerrez: Prise de décision, Planification de la chaîne d'approvisionnement, Gestion des ventes, Planification, Planification de la demande, Prévisions, Gestion de la chaîne d'approvisionnement, Planification de la demande des clients, Microsoft Excel, Mesure de la performance, Analyse des séries temporelles et prévisions, Analyse des tendances
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Planogram, Inventory and Warehousing, Product Assortment, Retail Management, Global Marketing, Merchandising, Warehouse Operations, Warehouse Management, Reverse Logistics, Inventory Management System, Marketing, Supply Chain, Operations Management, Warehousing, Logistics, Product Management, Business Strategy, Sales, Operational Efficiency, Customer Relationship Management
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Copywriting, Content Marketing, User Feedback, Marketing Materials, Target Audience, Product Knowledge, Persona Development, Campaign Planning, Marketing Collateral, Concision, Communication Planning, Sales Presentation, Writing and Editing, Customer Insights, Editing, Usability Testing, Customer Analysis, Content Optimization, Communication Strategies, Sales
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Inventory and Warehousing, Warehousing, Retail Management, Warehouse Operations, Warehouse Management, Inventory Management, Retail Store Operations, Merchandising, Supply Chain, Transportation, Supply Chain, and Logistics, Logistics, Retail Sales, Operations Management, Supply Chain Planning, Customer Service, Sales, Planning, Analytics, Decision Making, Design
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Penser la conception, Gestion des produits, Connaissance du client, L'innovation, Essais de produits, Analyse de la clientèle, Gestion des parties prenantes, Développement agile de produits, Amélioration des produits, Développement de produits, Gestion des partenaires, Modélisation d'entreprise, Prise de décision fondée sur des données, Communication avec les parties prenantes, Engagement des clients, Engagement des parties prenantes, Développement de nouveaux produits, L'idée, Méthodologie agile, Méthodologie Agile, Exigences relatives aux produits
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: AI Personalization, Data Storytelling, Conversion Funnel Analysis, Data Presentation, Power BI, Upselling, Marketing Automation, Dashboard, Dashboard Creation, Personalized Campaigns, Sales Pipelines, Microsoft Copilot, Journey Mapping, Lead Generation, Management Reporting, Business Process Automation, Performance Reporting, Return On Investment, Customer Analysis, Prospecting and Qualification
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Empathie, Attributs personnels, Gestion de portefeuille, L'image de marque, Développement des ventes, Développement professionnel, Professionnalisme, Communication, Télétravail, Raconter une histoire, Compétences en matière de communication verbale, Ventes techniques, Compétences en matière d'entretien, Vente, LinkedIn, Récit de l'histoire
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Pipelines de vente, Gestion des relations avec la clientèle, Service clientèle, Connaissance du client, Marketing, Rapports d'activité, Gestion des ventes, Processus de vente, Opérations de vente, Gestion des commandes, Génération de leads, Engagement des clients, Automatisation du marketing, Power BI, Planification des ressources, Programmation, Prospection et qualification, Allocation des ressources, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Microsoft Teams
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Competitive Intelligence, Market Intelligence, Competitive Analysis, Go To Market Strategy, Internal Communications, Stakeholder Communications, Continuous Monitoring, Strategic Thinking, Business Priorities, Sales Enablement, Concision, Report Writing, Business Writing, Action Oriented, Prioritization
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Établissement de rapports, Empathie, Le démarchage téléphonique, Développement des ventes, Développement de la personnalité, Prospection commerciale, Techniques de vente, Intelligence émotionnelle, Génération de leads, Vente par téléphone, Clôture (ventes), Surmonter les objections, Stratégie de vente, L'écoute active, Prospection et qualification, Propositions de valeur, Marketing cross-canal, Vente
Débutant · Cours · 1 à 3 mois