Les cours en management peuvent vous aider à comprendre comment organiser le travail d'une équipe, gérer des priorités et structurer des décisions. Vous pouvez développer des compétences en communication, coordination, planification et collaboration. Beaucoup de cours utilisent des exemples concrets pour illustrer des situations réelles.

Universitat Autònoma de Barcelona
Compétences que vous acquerrez: Ancient History, Art History, Public History, Environment and Resource Management, Culture, World History, Physical Science, Architecture and Construction, Research, Social Studies, Aesthetics, Investigation
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Lean Six Sigma, Process Improvement and Optimization, Six Sigma Methodology, Process Mapping, Process Improvement, Process Analysis, Quality Improvement, Business Process Improvement, Business Process, Lean Methodologies, Continuous Improvement Process, Lean Manufacturing, Process Management, Waste Minimization, Statistical Analysis, Process Flow Diagrams, Quality Management, Operational Efficiency, Statistical Process Controls, Quality Monitoring
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Usability, Usability Testing, Problem Solving, Human Factors, Human Computer Interaction, Human Centered Design, Critical Thinking and Problem Solving, Creativity, User Centered Design, Creative Problem-Solving, Kinesiology, Sensory Systems Analysis, UI/UX Research, User Research, Decision Making, Display Devices, Human Learning, Exercise Science, Accident Prevention, Mitigation
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Gouvernance des données, Cryptage, Big Data, Protection de l'information, Gestion de la vulnérabilité, Informations d'identification personnelle, Gestion des vulnérabilités, Sécurité des données, Protocoles cryptographiques, Droit, Cryptographie, Évaluations de la vulnérabilité, Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Planification du sprint, Rétrospectives de sprint, Témoignage de l'utilisateur, Méthodologie agile, Gestion d'équipe, Gestion de projet agile, Méthodologie Agile, Gestion de projet Agile, Planification de sprint , Inscription, Arriérés
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Technical Sales, Solution Selling, Consultative Approaches, Sales Strategy, Specialized Sales, Sales, Customer Relationship Building, Sales Process, Customer Relationship Management, Return On Investment, Stakeholder Engagement, Customer Engagement, Customer Advocacy, Value Propositions, Consumer Behaviour
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

ESSEC Business School
Compétences que vous acquerrez: Climate Change Programs, Climate Change Mitigation, Corporate Sustainability, Sustainable Business, Environmental Issue, Business Transformation, Sustainable Development, Climate Change Adaptation, Education and Training, Corporate Strategy, Business Modeling, Energy and Utilities, Economics, Finance
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Compétences que vous acquerrez: Performance du projet, Prise de décision fondée sur des données, Amélioration des produits
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Gestion financière, Gestion des risques, Finances générales, Investissements, Finances, Budget d'investissement, Données du marché, Marché financier, Prise de décision, Actions, Analyse des risques, Marchés des capitaux, Titres (Finance), Retour sur investissement, Flux de trésorerie
Préparer un diplôme
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Universidad Nacional Autónoma de México
Compétences que vous acquerrez: Collaboration, Teamwork, Team Building, Communication Planning, Team Collaboration, Project Risk Management, Team Management, Collaborative Software, Communication Strategies, Strategic Leadership, Coordinating, Risk Management, Organizational Leadership, Planning, Leadership, Communication, Adaptability, Consultative Approaches, Technology Solutions, Problem Solving
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

ESSEC Business School
Compétences que vous acquerrez: Innovation, Management Training And Development, Business Transformation, Organizational Change, Organizational Strategy, Organizational Leadership, Organizational Development, Organizational Structure, Process Development, Business Strategies, Adaptability, Case Studies, Cooperation, Employee Engagement
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Professionnalisme, Compétences téléphoniques, Service clientèle, Appels entrants, Compétences en matière d'entretien, Résolution des plaintes des clients, Communication, Gestion des conflits, Techniques de désescalade, Résolution de problèmes, Renforcement des relations avec les clients, Engagement des clients, Expérience en centre d'appel
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines