Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.
Duke University
Compétences que vous acquerrez: Return On Investment, Accounts Receivable, Cash Flows, Accounts Payable and Receivable, Inventory Control, Financial Analysis, Cash Management, Accounts Payable, Working Capital, Business Metrics, Financial Acumen, Financial Data, Financial Statements, Performance Measurement, Capital Expenditure, Operational Efficiency, Strategic Decision-Making
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

IESE Business School
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Data, Financial Acumen, Financial Statements, Management Accounting, Working Capital, Financial Analysis, Balance Sheet, Financial Management, Financial Forecasting, Forecasting, Profit and Loss (P&L) Management, Operational Analysis, Finance, Business Metrics, Business Planning, Equities, Business Strategies, Accounts Receivable, Accounts Payable
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: TikTok, Publicité, Marketing des médias sociaux, Mesure de la performance, Analyse de la performance du contenu, Marketing, Gestion des campagnes, Campagnes publicitaires, Analyse marketing, Publicité en ligne, Stratégies de marketing, Analyse des médias sociaux, Analyse du marché, Publicité numérique, Commerce électronique, Marketing basé sur les données, Promotion des produits, Indicateurs clés de performance (ICP)
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Économie d'entreprise, Analyse de la clientèle, Marketing stratégique, Connaissance du client, Études de cas, Stratégie commerciale, Comportement du consommateur, Gestion des recettes, Dynamique du marché, Étude de marché, Ventes B2B, Part de marché, Présentations, Analyse du marché, Analyse concurrentielle
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Business Valuation, Financial Modeling, Revenue Forecasting, Microsoft PowerPoint, Financial Statements, Sales Presentation, Financial Analysis, Oral Expression, Auditing, Sales Presentations, Verbal Communication Skills, Financial Auditing, Financial Forecasting, Presentations, Investment Banking, Equities, Forecasting, Corporate Finance, Microsoft Excel, Data Analysis
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Customer Retention, Loyalty Programs, Marketing Budgets, Brand Loyalty, Customer Acquisition Management, Competitive Analysis, Customer Analysis, Customer Relationship Management, Customer Insights, Data-Driven Marketing, Customer Relationship Building, Customer Data Management, Marketing Channel, Marketing Analytics, Online Advertising, Customer Engagement, Marketing Effectiveness, AI Personalization, Data Ethics, Digital Marketing
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Surveys, Overcoming Objections, Market Research, Business Development, Decision Making, Closing (Sales), Strategic Partnership, Marketing Planning, Survey Creation, Rapport Building, Strategic Decision-Making, Marketing Psychology, B2B Sales, Decisiveness, Business Modeling, Revenue Management, Price Negotiation, Search Engine Optimization, E-Commerce, Entrepreneurship
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Keller Williams
Compétences que vous acquerrez: Prospection commerciale, Pratiques générales de vente, Approches consultatives, Vente consultative, Négociation, Services à la clientèle, Marketing, Négociation des prix, Gestion des contrats, Fidélisation de la clientèle, Clôture (ventes), Matériel de marketing, Techniques de vente, Génération de leads, Vente de biens immobiliers, Transactions immobilières, Renforcement des relations avec les clients, Vente de publicité, Prospection et qualification, Présentation des ventes
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Intel
Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Ventes B2B, Technologies émergentes, Stratégies technologiques, L'activation de l'IA, Matériel informatique, Stratégie des produits d'IA, Intégrations AI
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alfaisal University | KLD
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer Relationship Building, Customer Inquiries, Customer and Client Support, Client Services, Customer Complaint Resolution, Customer Support, Customer Relationship Management, Customer Retention, Customer Engagement, Customer experience strategy (CX), Business Planning, Communication Strategies, Communication
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

EDHEC Business School
Compétences que vous acquerrez: Hospitality Services, Hospitality Management, Guest Relations, Hospitality, Hotels and Accommodations, Customer Service, Leadership, Leadership Development, Personalized Service, Customer experience improvement, Verbal Communication Skills, Operational Excellence, Talent Management, Sustainability Standards, Sustainable Business, Target Market, Consumer Behaviour, Experience Design
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Yale University
Compétences que vous acquerrez: Professional Networking, Relationship Building, Goal Setting, Rapport Building, Drive Engagement, Personal Development, Presentations, Professional Development, Sales Presentations, Self-Motivation, Self-Awareness, Dashboard, Positivity, Storytelling, Prioritization, Persistence, Interviewing Skills
Mixte · Cours · 1 à 3 mois