Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Customer Analysis, Sales Strategy, Sales, Data Analysis Software, Data Analysis, Query Languages, Database Software, Trend Analysis, Databases, Customer Insights, Performance Analysis, Product Assortment
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Présentation des données, Visualisation des données, C et C++, Graphique, Techniques d'infographie
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

John Wiley & Sons
Compétences que vous acquerrez: Performance Measurement, Sales Strategy, Selling Techniques, Sales, Solution Selling, Sales Enablement, Sales Management, Sales Process, General Sales Practices, Generative AI Agents, Sales Development, Operational Performance Management, Digital Transformation, Performance Metric, AI Product Strategy, Key Performance Indicators (KPIs), Performance Analysis, Customer experience strategy (CX), AI Enablement, Sales Support
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Sales Enablement, Sales Management, Oral Expression, Customer Analysis, Sales Strategy, Marketing, Target Market, Marketing Effectiveness, Verbal Communication Skills, Sales Process, Sales, Business Transformation, Smart Goals, Selling Techniques, Return On Investment, Customer experience improvement, Process Development, Leadership, Agile Methodology, Organizational Structure
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Processus de vente, Vente, Planification, Réservation (ventes), HubSpot CRM, Négociation, Gestion des relations avec la clientèle, Stratégie de vente, Clôture (ventes), Surmonter les objections, Prospection commerciale, Techniques de vente, Rédaction commerciale, Génération de leads, LinkedIn, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Pratiques générales de vente, Propositions de valeur, Prospection et qualification, Rédaction d'affaires
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Gestion des ventes, Processus de vente, Vente, Analyse des lacunes, Stratégie organisationnelle, Promotion des produits, Facilitation des ventes, Études de cas, Marketing d'entreprise, Gestion des conflits, Marketing, Marketing stratégique, Stratégie de vente, Planification du marketing, Analyse des écarts, Planification des produits, Collaboration interfonctionnelle
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Présentation des données, Analyse des tendances, Vente, Candidature au LLM, Récit de données, Narration des données, Intelligence économique, Stratégie de vente, Analyse des données, Visualisation des données, Analyse d'entreprise, Analyse de l'activité, Prise de décision fondée sur des données, Stratégies commerciales, Anthropic Claude, Présentations commerciales, Stratégie commerciale
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Processus de vente, Vente, Gestion des données clients, Opérations de vente, Gestion des relations avec la clientèle, Bases de données, Ventes B2B, Commerce de détail, Salesforce, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Gestion des données, Nettoyage des données, Pratiques générales de vente
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: B2B Sales, Sales Pipelines, Sales Process, Sales, Sales Management, Sales Strategy, Closing (Sales), Selling Techniques, Sales Prospecting, Sales Presentation, Conversion Funnel Analysis, Decision Making, Prospecting and Qualification, Negotiation, Risk Mitigation, Risk Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

SkillsBooster Academy
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Sales Presentation, Sales, Sales Process, Closing (Sales), Cold Calling, Sales Operations, Outbound Calls, Anthropic Claude, Google Gemini, Microsoft Copilot, Negotiation, Generative AI, ChatGPT, Value Propositions, Research, Responsible AI, Communication
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Zoho Corporation
Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Account Management, Sales Management, Selling Techniques, Sales, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Development, Customer Relationship Management, Sales Pipelines, General Sales Practices, Sales Training, Upselling, Cross Selling, Sales Presentations, Prioritization, Closing (Sales), Inside Sales, Sales Strategy, Problem Solving, Critical Thinking
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

West Virginia University
Compétences que vous acquerrez: Gestion des ventes, Programmes de formation, Formation et développement des cadres, Examen des performances, Recrutement de talents, Recrutement, Analyse des personnes, Mesure de la performance, Stratégies de recrutement, Compétences en matière d'entretien, Analyse de l'emploi, Évaluation des performances, Formation des employés, Gestion de la performance des employés, Motivation de l'équipe, Formation à la vente, Développement des ventes
Mixte · Cours · 1 à 3 mois