Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Vanderbilt University
Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Prompt Engineering, Data Presentation, ChatGPT, Prompt Patterns, Excel Macros, Storytelling, Excel Formulas, Microsoft Excel, LLM Application, AI literacy, Data Visualization, AI Enablement, Plot (Graphics), Spreadsheet Software, Data Analysis, AI powered creativity, Generative AI, Artificial Intelligence, Data Compilation
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Virtual Teams, Sales, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Prospecting, Sales Presentation, Sales Strategy, Sales Management, Sales Process, Prospecting and Qualification, Virtual Networking, Sales Pipelines, Negotiation, Price Negotiation, Communication, Virtual Environment, Social Media Strategy, Relationship Building, Relationship Management, Artificial Intelligence
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Chris Croft Training
Compétences que vous acquerrez: Negotiation, Price Negotiation, Contract Negotiation, General Sales Practices, Selling Techniques, Procurement, Sales, Conflict Management, Sales Process, Sales Management, B2B Sales, Enterprise Sales, Closing (Sales), Consultative Selling, Communication, Sales Prospecting, Cross Selling, Solution Selling, Contract Management, Interviewing Skills
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentations, Sales Process, Sales Pipelines, Selling Techniques, Virtual Teams, Sales, Presentations, Lead Generation, Workflow Management, Prospecting and Qualification, Sales Strategy, Sales Management, Professional Networking, Driving engagement, Customer Relationship Building, Persuasive Communication, Social Media Campaigns, Communication, Relationship Building, Digital Communications
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines
Georgia Institute of Technology
Compétences que vous acquerrez: Sensibilité culturelle, Langue anglaise, Présentation des ventes, Expression orale, Communication non verbale, Compétences en matière de communication verbale, Communication d'entreprise, Présentations, Communication, Compétences téléphoniques, Prise de parole en public, Stratégies de communication, Compréhension orale, Compétences en matière d'entretien, Compétence interculturelle, Communications interpersonnelles, Vocabulaire
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Overcoming Objections, Inside Sales, Negotiation, Selling Techniques, Trustworthiness, Customer Retention, Sales Presentation, Collaboration, Sales, Relationship Building, General Sales Practices, Sales Presentations, Customer Relationship Building, Sales Management, Rapport Building, Virtual Networking, Virtual Environment, Digital Communications, Presentations
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Planogram, Product Assortment, Merchandising, Retail Management, Retail Store Operations, Product Management, Inventory Control, Retail Sales, Product Planning, Inventory Management, Performance Metric, Sales Management, Business, Performance Analysis, Data-Driven Decision-Making, Sales, Planning, Budgeting, Forecasting, Design
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Keller Williams
Compétences que vous acquerrez: Propositions de valeur, Négociation des contrats, Gestion des bases de données, Gestion de l'acquisition des clients, Propriété et immobilier, Gestion de bureau, Immobilier, Fixation des objectifs, Administration, Administration des affaires, Renforcement des relations avec les clients, Vente de biens immobiliers, Prospection commerciale, Génération de leads, Transactions immobilières, Gestion des ventes, Processus de vente, Prospection et qualification, Développement des ventes, Communications interpersonnelles
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

University of California San Diego
Compétences que vous acquerrez: Biotechnologie, Développement préclinique, Produits pharmaceutiques, Commercialisation, Marketing, Recherche clinique, Partenariat stratégique, Planification des produits, Développement de médicaments, Vente de produits pharmaceutiques, Affaires réglementaires, Pharmacologie, Science et recherche médicales, Terminologie pharmaceutique, Stratégie de vente, Soins gérés, Bioinformatique, Essais cliniques, Gestion de portefeuille, Propriété intellectuelle
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Pipelines, Customer Relationship Management, Marketing Automation, Customer Retention, Personalized Campaigns, Lead Generation, Marketing Analytics, Sales Process, Customer Analysis, Sales Development, Customer Engagement, Prospecting and Qualification, Customer Insights, Workflow Management, Customer Communications Management, Target Audience, Business Metrics, Process Analysis, Sales Support
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing Automation, Customer Analysis, Email Marketing, Data-Driven Marketing, Customer Insights, Cross-Channel Marketing, Promotional Strategies, Marketing Effectiveness, Campaign Management, Promotions and Campaigns, Email Automation, Marketing Strategies, Personalized Campaigns, Product Lifecycle Management, Performance Measurement, Customer Retention, A/B Testing, E-Commerce, Sales, B2B Sales
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Récit de données, Rapports d'activité, Soutien à la clientèle, Gestion des services, Rapports de performance, Opérations de vente, Tableau de bord, Ventes internes, Soutien aux clients et à la clientèle, Gestion des ventes, Visualisation des données, Prise de décision fondée sur des données, Aide à la vente, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Narration des données, Gestion de la réussite des clients, Service clientèle, Gestion des relations avec la clientèle
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines