Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Virtual Teams, Sales, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Prospecting, Sales Presentation, Sales Strategy, Sales Management, Sales Process, Prospecting and Qualification, Virtual Networking, Sales Pipelines, Negotiation, Price Negotiation, Communication, Virtual Environment, Social Media Strategy, Relationship Building, Relationship Management, Artificial Intelligence
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentations, Sales Process, Sales Pipelines, Selling Techniques, Virtual Teams, Sales, Presentations, Lead Generation, Workflow Management, Prospecting and Qualification, Sales Strategy, Sales Management, Professional Networking, Driving engagement, Customer Relationship Building, Persuasive Communication, Social Media Campaigns, Communication, Relationship Building, Digital Communications
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines
Georgia Institute of Technology
Compétences que vous acquerrez: Sensibilité culturelle, Langue anglaise, Présentation des ventes, Expression orale, Communication non verbale, Compétences en matière de communication verbale, Communication d'entreprise, Présentations, Communication, Compétences téléphoniques, Prise de parole en public, Stratégies de communication, Compréhension orale, Compétences en matière d'entretien, Compétence interculturelle, Communications interpersonnelles, Vocabulaire
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Sage Publications
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Sales Presentation, Active Listening, Selling Techniques, Conflict Management, General Sales Practices, Persuasive Communication, Sales, Sales Strategy, Verbal Communication Skills, Storytelling, Sales Management, Negotiation, Emotional Intelligence, Drive Engagement, Relationship Management, Overcoming Objections, Empathy & Emotional Intelligence, Customer Relationship Building, Strategic Marketing
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Chris Croft Training
Compétences que vous acquerrez: Negotiation, Price Negotiation, Contract Negotiation, General Sales Practices, Selling Techniques, Procurement, Sales, Conflict Management, Sales Process, Sales Management, B2B Sales, Enterprise Sales, Closing (Sales), Consultative Selling, Communication, Sales Prospecting, Cross Selling, Solution Selling, Contract Management, Interviewing Skills
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Overcoming Objections, Inside Sales, Negotiation, Selling Techniques, Trustworthiness, Customer Retention, Sales Presentation, Collaboration, Sales, Relationship Building, General Sales Practices, Sales Presentations, Customer Relationship Building, Sales Management, Rapport Building, Virtual Networking, Virtual Environment, Digital Communications, Presentations
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Vanderbilt University
Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Prompt Engineering, Data Presentation, ChatGPT, Prompt Patterns, Excel Macros, Storytelling, Excel Formulas, Microsoft Excel, LLM Application, AI literacy, Data Visualization, AI Enablement, Plot (Graphics), Spreadsheet Software, Data Analysis, AI powered creativity, Generative AI, Artificial Intelligence, Data Compilation
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Customer Data Management, Email Marketing, Business Software, Customer Communications Management, Sales Pipelines, Dashboard, Account Management, Data Management, Customer Service, Marketing, Sales Operations, Team Building
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Saisie de données, Pipelines de vente, Facilitation des ventes, Opérations de vente, Prospection commerciale, Génération de leads, Gestion des ventes, Processus de vente, Aide à la vente, Prospection et qualification, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Gestion des campagnes, Développement des ventes, Importation/exportation de données, Promotions et campagnes
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Rutgers the State University of New Jersey
Compétences que vous acquerrez: Prévisions, Planification de la demande des clients, Microsoft Excel, Prise de décision, Mesure de la performance, Gestion de la chaîne d'approvisionnement, Planification de la chaîne d'approvisionnement, Analyse des tendances, Gestion des ventes, Analyse des séries temporelles et prévisions, Planification, Planification de la demande
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Récit de données, Rapports d'activité, Soutien à la clientèle, Gestion des services, Rapports de performance, Opérations de vente, Tableau de bord, Ventes internes, Soutien aux clients et à la clientèle, Gestion des ventes, Visualisation des données, Prise de décision fondée sur des données, Aide à la vente, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Narration des données, Gestion de la réussite des clients, Service clientèle, Gestion des relations avec la clientèle
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Planogram, Inventory and Warehousing, Product Assortment, Retail Management, Global Marketing, Merchandising, Warehouse Operations, Warehouse Management, Reverse Logistics, Inventory Management System, Marketing, Supply Chain, Operations Management, Warehousing, Logistics, Product Management, Business Strategy, Sales, Operational Efficiency, Customer Relationship Management
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois