Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Gestion des opérations, Opérations, Microsoft Excel, Gestion des données, Gestion des commandes, Niveau de service, Engagement des parties prenantes, Formules Excel, Gestion des données des clients, Contrôle des stocks, Gestion de la logistique, Prévisions, Gestion des entrepôts, Gestion des stocks, Planification de la demande, Collecte de données, Planification de la chaîne d'approvisionnement, Comptabilité des stocks, Gestion de la chaîne d'approvisionnement
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Northwestern University
Compétences que vous acquerrez: Communication marketing intégrée, Gestion des programmes, Protection de l'information, Mesure de la performance, Tests A/B, Droit, Le marketing appliqué aux réseaux sociaux, Indicateurs d'activité, Marketing, Indicateurs clés de performance (ICP), Engagement des clients, Réseaux Sociaux, Stratégie des réseaux sociaux, Retour sur investissement, Efficacité du marketing, Commerce de détail
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Customer Retention, Customer Relationship Building, E-Commerce, Strategic Marketing, Online Advertising, Performance Metric, Copywriting, Sales, Decision Making, Automation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Lead Generation, Sales Management, Sales Pipelines, Sales Process, Email Marketing, Customer Relationship Management (CRM) Software, Marketing Automation, Workflow Management, Prioritization, Performance Reporting, Process Mapping, Dashboard, Service Level Agreement, Key Performance Indicators (KPIs)
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

IESE Business School
Compétences que vous acquerrez: Professional Networking, Professional Development, Interviewing Skills, Trend Analysis, Sales, Market Trend, LinkedIn, Spreadsheet Software, Relationship Building, Business Marketing, Presentations, Adaptability, Communication Strategies
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

New York Institute of Finance
Compétences que vous acquerrez: Analyse de la clientèle, Fonds de roulement, Solutions technologiques, Analyse financière, Gestion des fournisseurs, Finance d'entreprise, Flux de trésorerie, Analyse des partenaires, Prospection commerciale, Gestion de la chaîne d'approvisionnement
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Gmail, Help Desk Support, Marketing, Sales Support, Client Support
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: AI Personalization, Marketing Strategies, Email Marketing, Growth Strategies, Marketing Automation, MarTech, Marketing Analytics, Customer Engagement, Lead Generation, Customer experience improvement, Customer Retention, Business Ethics
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Tally Education and Distribution Services Private Limited
Compétences que vous acquerrez: Grand livre, Tenue des comptes, Rapports financiers, Comptabilité générale, Gestion des commandes, Facturation, Comptes créditeurs et débiteurs, Logiciels de comptabilité et de finance, Finance, Banque, Impôts, Budgétisation, Importation/exportation de données, Logiciels de comptabilité, Comptabilité, Déclarations fiscales, Gestion fiscale, Conformité fiscale, Système de gestion des stocks, états financiers
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Compte de résultat, Gestion des risques, Atténuation des risques, Analyse financière, Logiciel de Feuille de Calcul, Bilan, Rapports financiers, Gestion des risques liés aux projets, Analyse coûts-avantages, Prévisions financières, Budgétisation, Estimation des coûts, Budget d'investissement, Rapport sur le développement durable, Gouvernance environnementale, sociale et d'entreprise (ESG), Modélisation financière, Comptabilité, Gestion des investissements, Analyse des États Financiers, Analyse des risques
Préparer un diplôme
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Capital Markets, Financial Market, Investment Banking, Securities Trading, Investments, Market Liquidity, Private Equity, Sales, Financial Industry Regulatory Authorities, Business Acumen, Equities, Asset Management
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

ESSEC Business School
Compétences que vous acquerrez: L'écoute active, Négociation, Compétences organisationnelles, Établissement de relations, Communication, Leadership, Prise de décision, Gestion des partenaires, Gestion des conflits, Propositions de valeur, Partenariat stratégique, Communications interpersonnelles
Débutant · Cours · 1 à 3 mois