Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Récit de données, Pandas (paquetage Python), Analyse marketing, Statistiques descriptives, Marketing, Indicateurs clés de performance (ICP), Efficacité du marketing, Tests A/B, Public cible, Indicateurs d'activité, Collecte de données, Statistiques bayésiennes, Meta Ads Manager, Collecte des données, Tests d'hypothèses statistiques, Visualisation des données, Analyse des données, Marketing basé sur les données, Logiciel de visualisation de données, Narration des données, Compétences en matière d'entretien, Stratégies de marketing
★ 4.7 (4,5 k) · Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Saisie de données, Pipelines de vente, Facilitation des ventes, Opérations de vente, Prospection commerciale, Génération de leads, Gestion des ventes, Processus de vente, Aide à la vente, Prospection et qualification, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Gestion des campagnes, Développement des ventes, Importation/exportation de données, Promotions et campagnes
★ 4.7 (388) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Stakeholder Management, Sales Prospecting, Stakeholder Engagement, Prospecting and Qualification, Cold Calling, Sales Development, Stakeholder Analysis, Account Management, Sales Pipelines, Sales, Sales Process, Consultative Selling, Account Strategy, Outbound Calls, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Active Listening, Customer Engagement, Professional Networking, Client Support
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Récit de données, Rapports d'activité, Soutien à la clientèle, Gestion des services, Rapports de performance, Opérations de vente, Tableau de bord, Ventes internes, Soutien aux clients et à la clientèle, Gestion des ventes, Visualisation des données, Prise de décision fondée sur des données, Aide à la vente, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Narration des données, Gestion de la réussite des clients, Service clientèle, Gestion des relations avec la clientèle
★ 4.7 (277) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Cash Flows, Financial Reporting, Cash Flow Forecasting, Financial Accounting, Financial Statements, Reconciliation, Financial Statement Analysis, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Technical Accounting, Depreciation, Financial Analysis, Equities, Business Reporting, Accounting, Compliance Reporting, Investments, Business, Analysis, Sales, Decision Making
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Competitive Intelligence, Market Intelligence, Competitive Analysis, Go To Market Strategy, Internal Communications, Stakeholder Communications, Continuous Monitoring, Strategic Thinking, Business Priorities, Sales Enablement, Concision, Report Writing, Business Writing, Action Oriented, Prioritization
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Active Listening, Trustworthiness, Emotional Intelligence, Sales Strategy, Empathy & Emotional Intelligence, Empathy, Business Ethics, Influencing, Sales, Customer Relationship Building, Customer Retention, Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Customer experience improvement, Ethical Standards And Conduct, Rapport Building, Honesty, Personal Integrity, Self-Awareness
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Pearson
Compétences que vous acquerrez: Intellectual Property, Growth Strategies, Sales Process, Entrepreneurship, Commercialization, Business Strategy, Marketing, Strategic Partnership, Sales, Sustainable Business, Mergers & Acquisitions, Innovation, Strategic Decision-Making
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

The Expert Academy
Compétences que vous acquerrez: Negotiation, Consumer Behaviour, Stakeholder Engagement, Behavioral Economics, Stakeholder Communications, Decision Making, Influencing, Stakeholder Management, Marketing Psychology, Sales, General Sales Practices, Problem Solving, Critical Thinking and Problem Solving, Strategic Decision-Making, Customer Analysis, Business Ethics, Analysis, Overcoming Objections, Persuasive Communication, Trustworthiness
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Planogram, Inventory and Warehousing, Product Assortment, Retail Management, Global Marketing, Merchandising, Warehouse Operations, Warehouse Management, Reverse Logistics, Inventory Management System, Marketing, Supply Chain, Operations Management, Warehousing, Logistics, Product Management, Business Strategy, Sales, Operational Efficiency, Customer Relationship Management
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Business Reporting, Dashboard, Data Visualization, Dashboard Creation, Interactive Data Visualization, Microsoft Excel, Heat Maps, Trend Analysis, Excel Formulas, Analysis, Spreadsheet Software, Data Validation, Sales, Data Analysis, Business Analysis, Real Time Data, Microsoft Project, Business, Decision Making
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing Automation, Customer Analysis, Email Marketing, Data-Driven Marketing, Customer Insights, Cross-Channel Marketing, Promotional Strategies, Marketing Effectiveness, Campaign Management, Promotions and Campaigns, Email Automation, Marketing Strategies, Personalized Campaigns, Product Lifecycle Management, Performance Measurement, Customer Retention, A/B Testing, E-Commerce, Sales, B2B Sales
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines