Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Yonsei University
Compétences que vous acquerrez: Global Marketing, B2B Sales, Business-To-Consumer, Consumer Behaviour, Marketing Strategies, Marketing, Marketing Psychology, Strategic Marketing, Marketing Planning, Market Opportunities, Marketing Management, Marketing Strategy and Techniques, Event Marketing, Cultural Diversity
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: Salesforce, Cloud Deployment, Enterprise Application Management, Administration, Security Controls, Customer Relationship Management, Cloud Applications, Data Management
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Wealth Management, Financial Services, Consultative Approaches, Financial Planning, Financial Sales, Investment Management, Compensation Management, Banking, Portfolio Management, Asset Management, Client Services
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Évaluation du modèle, Régression logistique, Analyse marketing, Prévisions, Gestion de l'acquisition des clients, Efficacité du marketing, Budgets marketing, Formules Excel, Planification de la demande des clients, Microsoft Excel, Fidélisation de la clientèle, Analyse de régression, Comportement du consommateur, Analyse des séries temporelles et prévisions, Marketing basé sur les données, Planification de la demande, Analyse de la clientèle, Gestion des relations avec la clientèle
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Marché cible, Marketing numérique, Gestion de l'acquisition des clients, Engagement des clients, Marketing, Public cible, Stratégie des médias numériques, Commerce électronique, Gestion de la marque, Fidélisation de la clientèle, Développement de la personnalité, Stratégie de marque numérique, Marketing des médias sociaux, Médias sociaux, Amélioration de l'expérience client, Stratégie en matière de médias sociaux, Planification du marketing, Analyse de la clientèle, Stratégies de marketing, Conception de l'expérience
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Analyse comparative, Analyse de l'activité, Production allégée, Engagement des parties prenantes, Amélioration de la qualité, Cartographie des processus, Analyse des processus , Lean Six Sigma, Gestion des parties prenantes, Processus d'amélioration continue, Méthodologie Six Sigma, Mesure de la performance, Amélioration et optimisation des processus, Analyse du processus, Analyse des causes profondes, Gestion de projet, Processus d'affaires, Gestion des partenaires, Prise de décision fondée sur des données
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

The State University of New York
Compétences que vous acquerrez: Analyse comparative, Développement professionnel, Fixation des objectifs, Examen par les pairs, Retour d'information constructif, Mesure de la performance, Développement personnel, Compétences organisationnelles, Tableau de bord, Analyse concurrentielle, Logiciels de productivité, Analyse de l'emploi, Planification, Analyse des performances
Avancées · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Statistical Process Controls, Kaizen Methodology, Customer Relationship Management, Six Sigma Methodology, Quality Management, Lean Methodologies, Quality Monitoring, Continuous Quality Improvement (CQI), Quality Management Systems, Continuous Improvement Process, Operational Excellence, Quality Improvement, Process Improvement, Lean Six Sigma, Customer experience strategy (CX), Quality Control, Supplier Quality Management, Production Management, Product Quality (QA/QC), Change Management
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Timelines, Marketing Materials, Presentations, Milestones (Project Management), Marketing Collateral, Marketing Design, Project Schedules, Product Promotion, Value Propositions, Visual Storytelling, Sales Presentation, Sales Presentations, Graphic Design, Entrepreneurship
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Tecnológico de Monterrey
Compétences que vous acquerrez: Customer Engagement, Target Market, Digital Advertising, Digital Analysis, Customer Retention, Customer Relationship Building, Search Engine Optimization, Sales Prospecting, Brand Loyalty, Digital Media Strategy, Lead Generation, Digital Marketing, Marketing Strategies, Strategic Communication, Customer experience strategy (CX), Digital Marketing Tools, Cash Flows, Web Analytics
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Business Valuation, Financial Modeling, Revenue Forecasting, Microsoft PowerPoint, Financial Statements, Sales Presentation, Financial Analysis, Oral Expression, Auditing, Sales Presentations, Verbal Communication Skills, Financial Auditing, Financial Forecasting, Presentations, Investment Banking, Equities, Forecasting, Corporate Finance, Microsoft Excel, Data Analysis
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Intel
Compétences que vous acquerrez: Matériel informatique, Intelligence artificielle, Ventes B2B, Stratégies technologiques, Technologies émergentes, Intégrations AI, Stratégie des produits d'IA, L'activation de l'IA
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines