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Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    D

    Dell

    Dell Technologies Technical Customer Support Specialist

    Compétences que vous acquerrez: Hardware Troubleshooting, Customer Service, Network Troubleshooting, Customer Relationship Building, Computer Security Incident Management, Incident Response, Continuous Improvement Process, Cybersecurity, Process Improvement, Incident Management, Quality Improvement, Performance Metric, Operating Systems, Service Improvement, Computer Hardware, Cyber Attacks, Technical Support, Operating System Administration, Technical Support and Services, Digital Transformation

    4,5
    évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
    ·
    52 avis

    Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

  • Statut : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    C

    Coursera

    Customer Analytics & Intelligence

    Compétences que vous acquerrez: Customer Retention, HubSpot CRM, Brand Awareness, Surveys, Survey Creation, Marketing Analytics, Google Analytics, Customer Analysis, Customer Service, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Insights, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Customer Data Management, A/B Testing, AI Product Strategy, Target Audience, Data Analysis, Digital Marketing, Performance Measurement

    4,5
    évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
    ·
    130 avis

    Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    U

    University of Pennsylvania

    Commerce de détail Chaîne d'approvisionnement numérique

    Compétences que vous acquerrez: Analyse prédictive, Technologies de l'entreprise, Planification de la demande des clients, Transformation numérique, Commerce électronique, Prise de décision, Gestion de la chaîne d'approvisionnement, Analyse d'entreprise, Comportement du consommateur, Chaîne d'approvisionnement, Systèmes de la chaîne d'approvisionnement, Analyse numérique, Analyse, Analyse descriptive, Opérations des magasins de détail, Stratégie d'expérience client (CX)

    4,6
    évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
    ·
    128 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • A

    Alfaisal University | KLD

    التميز في خدمة وإسعاد المتعاملين

    Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Telephone Skills, Personalized Service, Verbal Communication Skills, Customer experience improvement, Inbound Calls, Customer Support, Customer Relationship Building, Non-Verbal Communication, Customer Complaint Resolution, Friendliness, Communication, Tactfulness, Interpersonal Communications, Service Improvement, Consumer Behaviour

    4,9
    évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
    ·
    207 avis

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    I

    IE Business School

    Fundamentos del marketing mix

    Compétences que vous acquerrez: Product Management, Product Lifecycle Management, Marketing Communications, Product Strategy, Product Planning, Marketing Management, Marketing, Strategic Marketing, Product Marketing, Marketing Planning, Promotional Strategies, Marketing Channel, Advertising Campaigns, Advertising, Integrated Marketing Communications, Promotions and Campaigns, Media Planning, Paid media, Revenue Management, Sales Strategy

    4,7
    évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
    ·
    323 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Prévisualisation
    Prévisualisation
    P

    Peking University

    中级商务汉语——商务活动篇

    Compétences que vous acquerrez: Market Research, Greeting Customers, Outbound Calls, Cold Calling, Telephone Skills, Business Communication, Hotel Operations, Travel Arrangements, Language Learning, Hospitality, Business Correspondence, Oral Expression, Negotiation, Language Competency, Business Ethics, Showrooms, Sales Presentation, Events and Conferences, Business Writing, Verbal Communication Skills

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    63 avis

    Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    G

    Google

    IT-поддержка Google

    Compétences que vous acquerrez: IT Security Architecture, Operating System Administration, Package and Software Management, Information Systems Security, IT Infrastructure, Network Troubleshooting, Systems Administration, Computer Networking, Infrastructure Security, Computer Security, Encryption, Desktop Support, Routing Protocols, Lightweight Directory Access Protocols, Technical Support, Network Protocols, Computer Hardware, Cloud Computing, Customer Service, Debugging

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    302 avis

    Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    U

    University of Maryland, College Park

    Advanced Digital Marketing

    Compétences que vous acquerrez: Customer Retention, Loyalty Programs, Marketing Budgets, Brand Loyalty, Customer Acquisition Management, Competitive Analysis, Customer Analysis, Customer Relationship Management, Customer Insights, Data-Driven Marketing, Customer Relationship Building, Customer Data Management, Marketing Channel, Marketing Analytics, Online Advertising, Customer Engagement, Marketing Effectiveness, AI Personalization, Data Ethics, Digital Marketing

    4,5
    évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
    ·
    61 avis

    Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    L

    LearnKartS

    Salesforce Introduction

    Compétences que vous acquerrez: Salesforce, User Provisioning, Customer Relationship Management (CRM) Software, Cloud Applications, Email Automation, Account Management, Identity and Access Management, Role-Based Access Control (RBAC), Data Management

    3,8
    évaluation, 3,8 sur 5 étoiles
    ·
    48 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    S

    SkillUp

    ASQ-Certified Six Sigma Black Belt (CSSBB) Exam Prep

    Compétences que vous acquerrez: Statistical Process Controls, Statistical Hypothesis Testing, Lean Methodologies, Process Improvement, Six Sigma Methodology, Kaizen Methodology, Lean Six Sigma, Benchmarking, Process Capability, Risk Analysis, Quality Improvement, Process Improvement and Optimization, Process Analysis, Statistical Analysis, Operational Efficiency, Continuous Improvement Process, Team Leadership, Team Management, Root Cause Analysis, Regression Analysis

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    64 avis

    Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

  • Statut : Gratuit
    Gratuit
    C

    Coursera

    Create a Lead Generation Messenger Chatbot using Chatfuel

    Compétences que vous acquerrez: Lead Generation, Email Automation, Marketing Automation, No-Code Development, Google Sheets, Application Deployment, Real Time Data, Customer Communications Management

    4,5
    évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
    ·
    331 avis

    Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
    C

    Coursera

    Copywriting avec ChatGPT : Produire des textes convaincants qui se vendent

    Compétences que vous acquerrez: Rédaction et édition, Propositions de valeur, Marché cible, Connaissance du client, Public cible, Recherche sur les utilisateurs, Connaissance des produits, Ingénierie rapide, Rédaction, ChatGPT, Matériel de marketing, Édition, Ingénierie de requête, Communication marketing, Connaissance de l'IA

    4,7
    évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
    ·
    82 avis

    Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

1…787980…135

En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

  • Dell Technologies Technical Customer Support Specialist: Dell
  • Customer Analytics & Intelligence: Coursera
  • Commerce de détail Chaîne d'approvisionnement numérique: University of Pennsylvania
  • التميز في خدمة وإسعاد المتعاملين: Alfaisal University | KLD
  • Fundamentos del marketing mix: IE Business School
  • 中级商务汉语——商务活动篇: Peking University
  • IT-поддержка Google: Google
  • Advanced Digital Marketing: University of Maryland, College Park
  • Salesforce Introduction: LearnKartS
  • ASQ-Certified Six Sigma Black Belt (CSSBB) Exam Prep: SkillUp

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  • Certificat Google AI
  • Certificat de cybersécurité de Google
  • Certificat Google Data Analytics
  • Certificat d'assistance informatique Google
  • Certificat de gestion de projet Google
  • Certificat de design UX de Google
  • Certificat d'ingénierie en IA d'IBM
  • Certificat de chef de produit IBM AI
  • Certificat en science des données d'IBM
  • Certificat de comptabilité de l'Intuit Academy

Cours et spécialisations

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