Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

UBITS
Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Benchmarking, Closing (Sales), Consultative Selling, Retail Sales, General Sales Practices, Negotiation, Sales Strategy, Overcoming Objections, Sales Presentations, Accountability, Customer Relationship Management (CRM) Software, Value Propositions, Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Business Development, Emotional Intelligence, Accountability Frameworks, New Business Development, Personal Development
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Innovation, Strategic Decision-Making, Competitive Analysis, Ideation, Entrepreneurship, Organizational Strategy, Business Strategy, Plan Execution, Sales Presentations, Strategic Thinking, Project Risk Management, Sustainable Business, Corporate Strategy, Competitive Intelligence, Risk Management, Value Propositions, New Product Development, Presentations, Business Strategies, Strategic Partnership
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Statistical Process Controls, Six Sigma Methodology, Lean Methodologies, Quality Management, Quality Improvement, Lean Six Sigma, Quality Monitoring, Kaizen Methodology, Quality Management Systems, Quality Control, Brainstorming, Benchmarking, Process Improvement, Continuous Quality Improvement (CQI), Run Chart, Continuous Improvement Process, Pareto Chart, Root Cause Analysis, Analysis
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Stratégie de contenu, Médias payants, Analyse du marché, Analyse de l'activité, Optimisation des moteurs de recherche, Marketing numérique, Publicité numérique, Public cible, LinkedIn, Développement et gestion du contenu, Campagnes sur les médias sociaux, Commerce électronique, Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), Campagnes de marketing numérique, Campagnes publicitaires, Marketing des médias sociaux, Présentations, Publicité en ligne, Analyse numérique, Planification de la campagne, Analyse de la performance du contenu
Avancées · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Marketing Planning, Marketing Strategies, Strategic Marketing, Sales Process, Marketing, Brand Marketing, Marketing Analytics, Sales, Marketing Effectiveness, Value Propositions, Data-Driven Marketing, Sales Strategy, Marketing Strategy and Techniques, Branding, General Sales Practices, Digital Marketing Tools, Brand Strategy, Business Metrics, Brand Awareness, Promotional Strategies
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Key Performance Indicators (KPIs), Proposal Development, Account Strategy, Solution Selling, Business Writing, Responsible AI, Regulatory Compliance, Budget Management, Productivity Software, Consultative Approaches, Consultative Selling, Performance Analysis, Customer Relationship Management (CRM) Software, Account Management, Performance Metric, Financial Management, Administrative Support, Sales Process, Content Management, Generative AI
Avancées · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Università di Napoli Federico II
Compétences que vous acquerrez: Presentations, Sales Presentations, Oral Expression, Business Communication, Business Correspondence, Verbal Communication Skills, Negotiation, Workplace inclusivity, Business Writing, English Language, Interviewing Skills, Data Visualization, Writing, Communication, Report Writing, Taking Meeting Minutes, Recruitment, Interpersonal Communications, Vocabulary
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Month End Closing, Inventory Accounting, Inventory Management System, Accounting, Sales Tax, Accounting Software, General Accounting, Reconciliation, Payroll, Payroll Administration, Ledgers (Accounting), Tax Management, Small Business Accounting, Payroll Reporting, Payroll Tax, Payroll Systems, Bookkeeping, Finance, Enterprise Application Management, Business
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Tecnológico de Monterrey
Compétences que vous acquerrez: Modélisation d'entreprise, Architecture d'entreprise, Gouvernance, Propositions de valeur, Direction d'entreprise, Leadership et gestion, Développement du leadership, Leadership, Leadership stratégique, L'innovation, Développement de nouveaux produits, Développement de produits, L'idée, Stratégies commerciales, Méthodologies allégées, L'esprit d'entreprise, Développement du personnel, Leadership organisationnel, Présentations commerciales, Planification des successions
Avancées · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Marché cible, Optimisation des moteurs de recherche, Médias payants, Recherche de mots-clés, Marketing numérique, Marketing, Engagement des clients, Publicité numérique, Public cible, Gestion de l'acquisition des clients, Publicité payante, Marketing par moteur de recherche, Fidélisation de la clientèle, Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), Campagnes de marketing numérique, Stratégie et techniques de marketing, Génération de leads, Publicité en ligne, Analyse de l'entonnoir de conversion, Optimisation du contenu
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Gouvernance, L'innovation, Gestion des services informatiques, Excellence opérationnelle, Méthodologie Agile, Processus d'amélioration continue, Amélioration et optimisation des processus, Gestion des services, Gestion des technologies de l'information, Amélioration des services, Amélioration de l'expérience client, Automatisation, Bibliothèque de l'infrastructure des technologies de l'information, Méthodologie agile, Commentaires des utilisateurs, Optimisation des processus, Service clientèle
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing Automation, Marketing Planning, Marketing Analytics, Competitive Analysis, Prompt Engineering, Email Automation, Search Engine Optimization, Generative AI, Key Performance Indicators (KPIs), AI Personalization, Lead Generation, A/B Testing, Content Creation, Web Analytics, Performance Measurement, Data Visualization, Customer Insights, Data-Driven Decision-Making, Digital Marketing, Content Strategy
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois