Les cours en marketing sur les réseaux sociaux peuvent vous aider à comprendre comment créer du contenu, engager des audiences et analyser les performances. Vous pouvez développer des compétences en stratégie, publication, suivi et optimisation.
Compétences que vous acquerrez: Service Recovery, De-escalation Techniques, Greeting Customers, Customer Complaint Resolution, Customer Service, Conflict Management, Guest Relations, Hospitality Services, Hospitality and Food Services, Hospitality, Professionalism, Teamwork, Coordination, Customer experience improvement, Collaboration, Verbal Communication Skills, Communication, Empathy, Active Listening
★ 5 (7) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Non-Verbal Communication, Interpersonal Communications, Recognizing Others, Communication Strategies, Communication, Professionalism, Research, Emotional Intelligence, Self-Awareness
★ 4.7 (6) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Multimedia, Content Creation, Public Speaking, Graphic Design
★ 4.6 (31) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Universidad Nacional de Colombia
Compétences que vous acquerrez: Analytical Skills, Care Coordination, Communication Strategies, Health Care, Needs Assessment, Recognizing Others, Patient Observation, Health Assessment, Organizational Skills, Empathy & Emotional Intelligence
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Pontificia Universidad Católica del Perú
Compétences que vous acquerrez: Human Computer Interaction, User Experience Design, User Interface (UI), Prototyping, User Experience, User Interface (UI) Design, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Interaction Design, User Centered Design, Human Factors, User Research
★ 4.9 (12) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: LinkedIn, Web Presence, Search Engine Optimization, Brand Awareness, Professional Networking, Content Optimization, Social Media, Branding
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Target Audience, Driving engagement, Customer Analysis, Customer Engagement, Persona Development, Customer Insights, Customer Retention, Data-Driven Marketing, User Feedback, Market Research, Marketing Strategies, Data-Driven Decision-Making, Consumer Behaviour, Data Analysis, Business Ethics
★ 4.1 (7) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing Analytics, Business Intelligence, Predictive Modeling, Google Analytics, Customer Analysis, Analytics, Model Evaluation, Predictive Analytics, Customer Insights, Data Validation, Artificial Intelligence
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Birla Institute of Technology & Science, Pilani
Compétences que vous acquerrez: Graph Theory, Network Analysis, Social Network Analysis, Graphing, Combinatorics, Network Model, Network Engineering, Mathematical Modeling, Applied Mathematics, Transportation Operations, Image Analysis, Algorithms, Theoretical Computer Science, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Model Optimization, Problem Solving, Embeddings
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: B2B Sales, Negotiation, Active Listening, Drive Engagement, Value Propositions, Sales Presentations, Rapport Building, Persuasive Communication, Business Communication, Selling Techniques, Storytelling, Verbal Communication Skills, Recognizing Others, Communication, Communication Strategies, Greeting Customers, Customer Relationship Building, Decision Making
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Développement de nouveaux produits, Penser la conception, L'innovation, Cartographie de l'itinéraire, Technologies émergentes, Transformation numérique, Engagement des clients, Lignes directrices sur l'accessibilité du contenu web, Expérience de l'utilisateur, Développement de produits, Stratégie produit, Stratégie d'expérience client (CX)
★ 4.1 (8) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Web Analytics, Trend Analysis, Marketing Analytics, Digital Analysis, Customer Analysis, Data-Driven Marketing, Variance Analysis, Target Audience, Data Literacy, Demography, Statistical Reporting, Analysis, Data Analysis, Customer Insights, Descriptive Analytics, Strategic Marketing
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines