Premier cours de la Specialization Sales Operations/Management, Account Management & Salesforce Design a pour objectif d'initier les apprenants à une variété de méthodes de vente. Les étudiants acquerront des connaissances sur les étapes de la planification stratégique et de la gestion des ventes, les responsabilités d'un directeur des ventes, les types d'opérations de vente, un récapitulatif du processus de vente personnelle et le concept de centre d'achat.
Gestion des comptes et conception de la force de vente
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Gestion des comptes et conception de la force de vente
Ce cours fait partie de Spécialisation Opérations de vente/gestion
Instructeurs : Michael F. Walsh, Ph.D.
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4.5
(303 avis)
1 semaine à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
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88%
La plupart des étudiants ont apprécié ce cours
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Ventes externes
- Catégorie : Stratégie commerciale
- Catégorie : Recrutement
- Catégorie : Techniques de vente
- Catégorie : Stratégie commerciale
- Catégorie : Processus de vente
- Catégorie : Gestion des comptes
- Catégorie : Formation à la vente
- Catégorie : Vente
- Catégorie : Gestion des ventes
- Catégorie : Vente interne
Détails à connaître
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Enseigné en Anglais
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Ce cours fait partie de la Spécialisation Opérations de vente/gestion
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- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
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Il y a 4 modules dans ce cours
Ce module fournit une vue d'ensemble des principaux instructeurs de la spécialisation et une vue d'ensemble de ce cours ainsi que des autres cours qui composent cette spécialisation.
Inclus
8 vidéos4 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs
Ce module identifie les étapes de la planification stratégique et la manière dont la fonction commerciale est impliquée dans la planification stratégique.
Inclus
5 vidéos5 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs
Dans ce module, nous présenterons un bref aperçu de la gestion des ventes. Plus précisément, nous décrirons les sept tâches ou responsabilités d'un directeur commercial et la manière dont elles ont évolué au fil du temps. Nous parlerons également de la vie d'un directeur des ventes et vous rencontrerez un vrai directeur des ventes qui vous expliquera comment il est arrivé au poste qu'il occupe et à quoi ressemble sa journée.
Inclus
11 vidéos5 lectures1 devoir2 évaluations par les pairs
Ce module présente deux types d'opérations de vente : la vente interne et la vente externe. Nous donnons également un aperçu de la vente personnelle et introduisons le concept de centre d'achat.
Inclus
12 vidéos4 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs
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Instructeurs
Évaluations de l’enseignant
4.6 (76 évaluations)Offert par
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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
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Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
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303 avis
- 5 stars
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AK
5
Révisé le 13 mai 2020
This course basically helps me to understand sales, marketing concepts and improve analytical skills in sales field and how to work as salesperson.
DP
4
Révisé le 29 avr. 2020
very good overview. Unfortunately the 2 ladies speak too fast. the rest is perfect.
GY
4
Révisé le 10 juin 2020
The course is brilliant and highly informative, the assignments interesting and you have to concentrate BUT the peer grading system is poor with long delays to get peer reviews done
Foire Aux Questions
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