Apprenez la compétence critique de l'analyse des processus, en vous équipant des techniques et des outils pour évaluer l'efficacité des processus et identifier les domaines d'amélioration. Vous explorerez des méthodes pour repérer les goulets d'étranglement et les inefficacités au sein des processus, et apprendrez à tirer parti de SAP Analytics Cloud pour mesurer les indicateurs clés de performance et obtenir des informations basées sur les données. Ce module présente également la puissance de l'IA dans l'analyse des causes racine, en démontrant comment utiliser ChatGPT pour découvrir les raisons sous-jacentes des problèmes de processus. Grâce à des activités pratiques impliquant des scénarios du monde réel et des processus simulés, vous acquerrez une expérience pratique dans la conduite d'évaluations de processus, la mesure des performances et l'utilisation de SAP Signavio Process Insights pour analyser les données et conduire des efforts d'optimisation.

Apprenez à combler l'écart entre l'analyse et l'action, en vous guidant tout au long du processus de traduction de l'aperçu des données en améliorations tangibles des processus. Vous apprendrez à mener des analyses des écarts complètes, en comparant les diagrammes de processus existants aux meilleures pratiques et en identifiant les domaines à optimiser. En utilisant SAP Signavio, vous concevrez et modéliserez des diagrammes de processus améliorés, en incorporant des changements basés sur des données pour améliorer l'efficacité et l'efficience. Ce module aboutit à l'élaboration de recommandations exploitables, étayées par des données concrètes et les meilleures pratiques, vous permettant de communiquer efficacement les améliorations proposées et de conduire des améliorations de processus dans le monde réel. Grâce à des activités pratiques, vous acquerrez une expérience concrète dans l'analyse des diagrammes de processus, la conception de solutions et la présentation de recommandations convaincantes pour l'optimisation des processus.

Acquérez les compétences nécessaires pour analyser et visualiser efficacement les données de processus, en transformant les informations brutes en perspectives exploitables. Vous apprendrez à exploiter SAP Analytique des données Cloud pour explorer les données de performance, créer des tableaux de bord convaincants et communiquer les résultats avec clarté. Ce module aborde également SAP Signavio Process Insights, un outil puissant pour identifier les tendances, les goulots d'étranglement et les opportunités d'optimisation. Grâce à des activités pratiques, vous acquerrez une expérience concrète dans l'analyse d'ensembles de données, la génération de visualisations et la formulation de recommandations basées sur des données. À la fin de ce module, vous serez en mesure d'utiliser en toute confiance les techniques d'analyse et de visualisation des données pour améliorer les processus et éclairer la prise de décision stratégique.