Fractal Analytics

Design Thinking pour les professionnels des données

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Fractal Analytics

Design Thinking pour les professionnels des données

Ce cours fait partie de Spécialisation "Maîtriser la conception centrée sur l'utilisateur grâce à l'IA générative"

Enseigné en Français (doublage IA)

Khushboo Vartak
Shikha Kanakia

Instructeurs : Khushboo Vartak

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

12 avis

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

9 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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niveau Intermédiaire

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Ce que vous apprendrez

  • Mener des entretiens avec les parties prenantes et élaborer des personas/JTBD pour les consommateurs de données.

  • Traduire les objectifs de l'entreprise en indicateurs clés de performance, en hiérarchies de mesures et en plans de mesure.

  • Élaborer des tableaux de bord, planifier la navigation, l'interaction, la hiérarchie visuelle et créer des récits pour la communication de l'exécutif et la communication de l'information.

  • Concevoir des expériences (A/B, pilotes), interpréter les résultats pour favoriser l'adoption et appliquer des lignes directrices éthiques pour atténuer les préjugés et renforcer la confiance dans l'analytique.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Résolution de problèmes
  • Catégorie : Tests A/B
  • Catégorie : Exigences de l'entreprise
  • Catégorie : Conception centrée sur l'utilisateur
  • Catégorie : Engagement des parties prenantes
  • Catégorie : Commentaires des utilisateurs
  • Catégorie : Compétences en matière d'entretien
  • Catégorie : Essais de produits
  • Catégorie : Connaissance du client
  • Catégorie : Conception de solutions
  • Catégorie : Conception et produit
  • Catégorie : Analyse des parties prenantes
  • Catégorie : Récit de données
  • Catégorie : Empathie et intelligence émotionnelle
  • Catégorie : Conception de l'expérience
  • Catégorie : Penser la conception

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Tableau de bord

Détails à connaître

Certificat partageable

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Évaluations

10 devoirs

Enseigné en Français (doublage IA)

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation "Maîtriser la conception centrée sur l'utilisateur grâce à l'IA générative"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 5 modules dans ce cours

Vous êtes-vous déjà demandé comment se prennent les décisions ? Explorez la psychologie qui sous-tend la prise de décision, en dévoilant les facteurs qui influencent les choix. Découvrez le rôle de l'empathie dans la connexion humaine, en comprenant son impact profond sur les relations. Découvrez la conception centrée sur l'utilisateur, qui donne la priorité aux besoins de l'utilisateur pour trouver des solutions efficaces. Plongez dans son processus, en décomposant des étapes telles que l'idéation et le prototypage pour favoriser l'innovation. En comprenant ces concepts et ces processus, vous découvrirez les clés qui vous permettront de créer des solutions qui répondent réellement aux besoins et aux aspirations des gens.

Inclus

5 vidéos2 lectures2 devoirs

Bienvenue à la recherche sur les utilisateurs ! Ici, nous explorons la compréhension des besoins et des comportements des utilisateurs. Apprenez pourquoi il est crucial de saisir le contexte et équipez-vous d'outils et de méthodes. Plongez dans divers domaines d'enquête, à la recherche d'informations pour éclairer les décisions de conception. Menez vos recherches avec diligence, en recueillant des données précieuses pour conduire des solutions centrées sur l'utilisateur. Grâce à un examen minutieux et à l'empathie, nous ouvrons la voie à la création de designs percutants qui répondent aux besoins et aux aspirations des utilisateurs.

Inclus

7 vidéos2 lectures2 devoirs1 sujet de discussion

Bienvenue dans la phase de synthèse, où les idées convergent pour façonner des solutions. Commencez par structurer les informations pour distiller efficacement les points clés. Regroupez les données connexes en clusters pour gagner en clarté et identifier des modèles. Définir les besoins des utilisateurs pour guider les décisions de conception, en veillant à ce que les solutions répondent aux exigences du monde réel. Ensuite, remettez en question les hypothèses et recadrez les problèmes pour débloquer des approches innovantes. Rejoignez-nous dans ce parcours transformateur où nous synthétisons diverses perspectives et ouvrons la voie à des solutions de conception percutantes qui trouvent un écho profond auprès des utilisateurs et répondent à leurs besoins en constante évolution avec empathie et créativité.

Inclus

6 vidéos3 lectures2 devoirs

Bienvenue à Ideation ! Ici, nous lançons de nombreuses idées. Ensuite, nous les regroupons pour trouver des modèles. Enfin, nous choisissons les meilleures en fonction de ce qui est faisable et utile. Rejoignez-nous dans ce voyage de créativité et de résolution de problèmes, où ensemble, nous visons à trouver des solutions pratiques à des défis réels. Collaborons pour transformer nos idées en plans réalisables qui feront vraiment la différence dans la vie des gens. Ensemble, nous pouvons innover et créer un changement positif dans le monde qui nous entoure.

Inclus

5 vidéos3 lectures2 devoirs

Dans la phase d'expérimentation de la Conception centrée sur l'utilisateur, nous affinons les idées en les testant avec de vrais utilisateurs pour créer de meilleures solutions. Cette phase met l'accent sur le prototypage rapide et la collecte de commentaires pour valider les hypothèses. Les sujets abordés comprennent l'introduction à l'expérimentation, l'élaboration d'idées, le développement de prototypes et les tests. C'est une étape critique où les idées se transforment en solutions tangibles, en s'assurant qu'elles répondent aux besoins des utilisateurs de manière efficace et efficiente. Préparez-vous à innover et à itérer pour obtenir des résultats percutants !

Inclus

7 vidéos4 lectures2 devoirs1 sujet de discussion

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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

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