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Il y a 4 modules dans ce cours
Bienvenue dans la spécialisation Gestion stratégique des ventes. Cette spécialisation vise à fournir des conseils conceptuels et pratiques sur la planification et la gestion des ventes. Le développement de la spécialisation passe par les différentes phases du processus de planification des ventes, en gardant à l'esprit le lien avec la stratégie de l'entreprise. Les concepts abordés dans cette spécialisation visent à soutenir les analyses sur la façon de planifier les ventes en alignement avec les lignes directrices stratégiques de l'entreprise. Les fonctions de vente sont examinées à l'aide de modèles et de cadres qui soutiennent le processus de planification, qui comprend des hypothèses concernant les lignes directrices stratégiques, telles que les objectifs de revenus globaux, les bénéfices de l'entreprise et les flux de trésorerie attendus des opérations de l'entreprise. Ces variables sont toutes liées à la stratégie de l'entreprise. Le public cible de cette spécialisation comprend les professionnels ayant une certaine expérience de la vente, qui ont peut-être été promus récemment à un poste de direction ou qui ont l'intention d'améliorer leur expertise dans le domaine de la vente pour postuler à des postes plus stimulants à l'avenir. La condition préalable à cette spécialisation est une connaissance générale des concepts, modèles et outils de l'entreprise. Il est également important de souligner que la vente concerne un large éventail de domaines : il existe des produits et des services liés aux secteurs de l'agriculture, de la pétrochimie, de l'automobile, de l'aéronautique, de la chimie, de la pharmacie, de la médecine, de l'assurance, de l'éducation, de la vente au détail et du conseil, pour ne citer que quelques exemples. Cela signifie que les professionnels de la vente sont issus de tous les secteurs. Par conséquent, les apprenants de différentes formations académiques peuvent bénéficier de cette spécialisation, qui est structurée pour soutenir la planification et la gestion des ventes d'un point de vue méthodologique. Le principal résultat d'apprentissage de cette spécialisation est l'amélioration des compétences et des aptitudes en matière de planification et de gestion des ventes, en fournissant un ensemble de concepts, de modèles, d'outils et de techniques pour soutenir le développement de la structure du plan de vente, qui soutiendra le développement du plan de vente.
Bienvenue dans le module Planification efficace des ventes. Ce module aborde les fonctions de vente et leur interconnexion avec la stratégie de l'entreprise. Nous analyserons les fonctions de vente d'un point de vue stratégique, dans le sens où la planification et la gestion des ventes jouent un rôle central dans la réalisation des objectifs stratégiques de l'entreprise. Les principales questions relatives à la planification stratégique des ventes sont abordées, telles que la dissonance potentielle entre les domaines du marketing et des ventes. Nous abordons également une perspective historique des fonctions de vente, l'intégration des ventes dans la stratégie et la vue d'ensemble du cycle de la stratégie de vente pour soutenir l'intégration. L'accent académique de ce module est donc mis sur le processus d'amélioration de la prise de conscience de l'importance de l'intégration de la stratégie de vente. En étant conscient de cette intégration, un professionnel de la vente développera le processus de planification des ventes, qui contribuera finalement à l'ensemble de la fonction de gestion des ventes.
Inclus
17 vidéos7 lectures6 devoirs
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17 vidéos•Total 74 minutes
Vidéo 1 - Vidéo de bienvenue•3 minutes
Vidéo 2 - Présentation de Logan Padawan - Le nouveau directeur des ventes•1 minute
Vidéo 3 - Xavier et Logan en : Intégrer les stratégies - Entreprise, Ventes et marketing•1 minute
Vidéo 4 - L'intégration de la stratégie, du marketing et des ventes•5 minutes
Vidéo 5 - Intégrer les stratégies : Entreprise, ventes et marketing•8 minutes
Vidéo 6 - Le stratège : notre hub pour la stratégie de vente - Episode 1•13 minutes
Vidéo 1 - Xavier et Logan en : La vente est un art ou une science•1 minute
Vidéo 2 - Plus de science que d'art : La vente en point de mire•7 minutes
Vidéo 1 - Xavier et Logan en : Arrêtez de vous battre avec le marketing•1 minute
Vidéo 2 - Le marketing et les ventes marchent ensemble•4 minutes
Vidéo 3 - Le stratège : notre hub pour la stratégie de vente - Episode 2•11 minutes
Vidéo 1 - Xavier et Logan en : Le cycle de la stratégie de vente•1 minute
Vidéo 2 - Les cycles de vente - Partie 1•5 minutes
Vidéo 3 - Les cycles de vente - Partie 2•7 minutes
Vidéo 1 - Xavier et Logan en : Planification efficace des ventes•1 minute
Vidéo 3 - Le message de Leia aux apprenants - Le voyage pour devenir un maître Jedi de la vente•1 minute
7 lectures•Total 70 minutes
Gestion stratégique des ventes - Aperçu de la spécialisation•10 minutes
Intégrer les stratégies : Entreprise, ventes et marketing•10 minutes
L'histoire de la vente professionnelle•10 minutes
Une brève histoire de la vente (Infographie)•10 minutes
L'histoire de la vente (Infographie)•10 minutes
Mettre fin à la guerre entre les ventes et le marketing•10 minutes
Lecture - Cycle de la stratégie de vente•10 minutes
6 devoirs•Total 160 minutes
Travail final pour Planification efficace des ventes•30 minutes
Quiz pratique : Aperçu de la stratégie, du marketing et des ventes•30 minutes
Quiz pratique : Intégrer les stratégies : L'entreprise, les ventes et le marketing•30 minutes
Quiz pratique : Aperçu de la stratégie, du marketing et des ventes•30 minutes
Quiz d'entraînement : Cours 1 : La vente efficace - Une vue d'ensemble Module 1 : Planification de la vente efficace•10 minutes
Cycle de la stratégie de vente.•30 minutes
Module 2 - Planification stratégique des ventes
Module 2•7 heures à terminer
Détails du module
Bienvenue dans la spécialisation Gestion stratégique des ventes.
Ce cours de spécialisation vise à fournir des conseils conceptuels et pratiques sur la planification et la gestion des ventes.
Le développement de la spécialisation passe par les différentes phases du processus de planification des ventes, en gardant l'attention sur le lien avec la stratégie de l'entreprise. Les concepts abordés dans cette spécialisation visent à soutenir les analyses sur la manière de planifier les ventes en fonction des orientations stratégiques de l'entreprise.
Les fonctions de vente sont examinées à l'aide de modèles et de cadres qui soutiennent le processus de planification, qui comprend des hypothèses concernant les lignes directrices stratégiques, telles que les objectifs de revenus globaux, les bénéfices de l'entreprise et les flux de trésorerie attendus des opérations de l'entreprise. Ces variables sont toutes liées à la stratégie de l'entreprise.
Le public cible de cette spécialisation comprend les professionnels ayant une certaine expérience de la vente, qui ont peut-être été promus récemment à un poste de direction ou qui ont l'intention d'améliorer leur expertise dans le domaine de la vente afin de postuler à des postes plus stimulants à l'avenir.
La condition préalable à cette spécialisation est une connaissance générale des concepts, modèles et outils commerciaux. Il est également important de souligner que la vente concerne un large éventail de domaines : il existe des produits et des services liés aux secteurs de l'agriculture, de la pétrochimie, de l'automobile, de l'aéronautique, de la chimie, de la pharmacie, de la médecine, de l'assurance, de l'éducation, de la vente au détail et du conseil, pour ne citer que quelques exemples. Cela signifie que les professionnels de la vente sont issus de tous les secteurs.
Par conséquent, les apprenants de différents horizons académiques peuvent bénéficier de cette spécialisation, qui est structurée pour soutenir la planification et la gestion des ventes d'un point de vue méthodologique. Cette approche s'applique à un large éventail de secteurs.
Le principal résultat d'apprentissage de cette spécialisation est l'amélioration des compétences et des aptitudes en matière de planification et de gestion des ventes, en fournissant un ensemble de concepts, de modèles, d'outils et de techniques pour soutenir le développement du plan de vente, puis la mise en œuvre et le contrôle du plan.
Inclus
24 vidéos8 lectures7 devoirs
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24 vidéos•Total 116 minutes
Vidéo 1 - Bienvenue à la planification des ventes et à l'alignement de la stratégie de l'entreprise•2 minutes
Vidéo 2 - Xavier et Logan en : Élaborer le plan de vente en fonction de la stratégie de l'entreprise•1 minute
Vidéo 3 - La planification des ventes alignée sur la stratégie de l'entreprise•7 minutes
Vidéo 4 - Le stratège : notre hub pour la stratégie de vente - Episode 3•13 minutes
Vidéo 1 - Xavier et Logan en.. : Concilier les intérêts des clients et ceux de l'entreprise•1 minute
Vidéo 2 - La convergence des intérêts de l'entreprise et des clients•5 minutes
Vidéo 3 - Le stratège : notre hub pour la stratégie de vente - Episode 4•8 minutes
Vidéo 1 - Xavier et Logan en : Rationalisation des opérations de vente et de fabrication•2 minutes
Vidéo 2 - Rationalisation des ventes et des opérations industrielles/services•7 minutes
Vidéo 3 - Le stratège : notre hub pour la stratégie de vente - Episode 5•6 minutes
Vidéo 1 - Xavier et Logan dans : Planification des ventes sur la base des données financières•1 minute
Vidéo 2 - Planification des ventes et données financières - Partie 1•6 minutes
Vidéo 3 - Planification des ventes et données financières - Partie 2•8 minutes
Vidéo 4 - Le stratège : notre hub pour la stratégie de vente - Episode 6•11 minutes
Vidéo 1 - Xavier et Logan dans : Définir les objectifs et les cibles•1 minute
Vidéo 2 - Affiner les objectifs et les cibles dans la planification des ventes•4 minutes
Vidéo 3 - Le stratège : notre hub pour la stratégie de vente - Episode 7•6 minutes
Vidéo 1 - Xavier et Logan en : Gestion de la performance commerciale•1 minute
Vidéo 2 - Incitations, rémunération et gestion des performances•5 minutes
Vidéo 3 - Le stratège : notre hub pour la stratégie de vente - Episode 8•6 minutes
Vidéo 1 - Xavier et Logan en : La direction des ventes•1 minute
Vidéo 2 - Diriger le développement de salesforce•5 minutes
Vidéo 3 - Le stratège : notre hub pour la stratégie de vente - Episode 9•5 minutes
Vidéo 4 - Gestion stratégique des ventes - Séance de clôture•4 minutes
8 lectures•Total 90 minutes
Planification des ventes : Intégration à la stratégie de l'entreprise•10 minutes
Équilibrer le service à la clientèle et la satisfaction•10 minutes
Rationaliser les ventes grâce au développement des opérations et des services industriels•10 minutes
Planification des ventes et aspects financiers•10 minutes
Planification des ventes et aspects financiers (II)•10 minutes
Lecture - Fixer des objectifs•10 minutes
Comment les cartes d'exécution de la stratégie ont guidé le plan de rémunération incitative des ventes de Cisco System•20 minutes
Leadership éthique au sein du personnel de vente•10 minutes
7 devoirs•Total 210 minutes
Planification stratégique des ventes - Évaluation•30 minutes
Quiz pratique : Aligner la planification des ventes sur la stratégie de l'entreprise•30 minutes
Quiz d'entraînement : Cours 1 : La vente efficace - Une vue d'ensemble Module 2 : Planification stratégique des ventes•30 minutes
Quiz pratique : Rationalisation des ventes et des opérations•30 minutes
Planification stratégique des ventes•30 minutes
Quiz pratique : Fixer des objectifs et des cibles•30 minutes
Quiz d'entraînement : Cours 1 : La vente efficace - Une vue d'ensemble Module 2 : Planification stratégique des ventes•30 minutes
Module 3 - Vente orientée vers le client
Module 3•4 heures à terminer
Détails du module
Dans ce module, l'accent est mis sur les concepts qui contribuent au lien entre les ventes et la stratégie. L'un des principaux enjeux de la planification des ventes est l'intégration aux lignes directrices stratégiques de l'entreprise. Ce module propose une approche méthodologique des méthodes pratiques qui contribuent au processus de planification En discutant des prescriptions et des recommandations qui s'appliquent aux méthodes, aux outils et aux techniques qui interviennent généralement dans l'analyse de la stratégie. Les discussions sur les sujets liés à la stratégie passent par les leçons de ce module, avec une perspective de vente, ce qui contribue à la sensibilisation sur la façon d'appliquer les méthodes pour faire converger les analyses de vente vers les analyses de stratégie. Ce développement académique est le point central qui soutient l'approche intégrative de la planification des ventes et de la stratégie d'entreprise.
Les méthodes discutées dans ce module se rapportent à l'analyse de l'intelligence, qui est (ou devrait être) appliquée à l'analyse et à la formulation de la stratégie. L'application de ces méthodes d'un point de vue commercial contribue à l'établissement de lignes directrices stratégiques en matière de vente, et ces lignes directrices soutiennent le processus de planification des ventes.
Inclus
9 vidéos7 lectures4 devoirs
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9 vidéos•Total 28 minutes
Vidéo 1 - Xavier et Logan dans : La vente centrée sur le client•1 minute
Vidéo 2 - Explication du modèle de vente centré sur le client•3 minutes
Vidéo 3 - Pourquoi la vente centrée sur le client ?•4 minutes
Vidéo 1 - Comment les relations entre les entreprises ont changé et pourquoi elles sont importantes•3 minutes
Vidéo 2 - Un nouveau modèle pour un nouvel environnement•6 minutes
Vidéo 1 - Xavier et Logan en : Relation client à long terme•1 minute
Vidéo 2 - Relations à long terme avec les clients•4 minutes
Vidéo 1 - Pourquoi vendre une seule fois ne suffit plus•3 minutes
Vidéo 2 - Vente centrée sur le client - Séance de synthèse•2 minutes
7 lectures•Total 70 minutes
Vente centrée sur le client•10 minutes
Pourquoi la vente centrée sur le client ?•10 minutes
Changement dans les relations entre les entreprises - Pourquoi c'est important•10 minutes
Un nouveau modèle pour un nouvel environnement•10 minutes
La relation client : Implications des ventes centrées sur le client•10 minutes
Vendre une fois ne suffit plus•10 minutes
Récapitulation de la vente centrée sur le client•10 minutes
4 devoirs•Total 120 minutes
Quiz noté : La vente orientée client•30 minutes
Quiz pratique : La vente centrée sur le client•30 minutes
Quiz pratique : Changement dans les relations entre les entreprises - Pourquoi c'est important•30 minutes
Quiz pratique : La relation client : Implications des ventes centrées sur le client•30 minutes
Module 4 - La gestion stratégique des ventes en action : Notre voyage commence
Module 4•5 heures à terminer
Détails du module
Bienvenue sur le site Gestion stratégique des ventes en action - Le début du voyage de la gestion stratégique des ventes. Dans ce module, vous devez analyser le contexte d'un cas d'entreprise qui présente des problèmes liés à la vente, en raison des défis stratégiques auxquels les dirigeants de l'entreprise ont été confrontés. La description du cas présente le contexte commercial du secteur de l'entreprise, qui connaît un changement continu ayant un impact sur les activités du fabricant de machines d'impression et de graphisme. L'un des impacts les plus importants est la demande des clients du fabricant, qui influence finalement les ventes potentielles du fabricant. En bref, la mission porte sur les analyses et les approches qui s'appliqueraient pour soutenir les fonctions de vente d'une telle entreprise.
Inclus
2 vidéos1 lecture1 évaluation par les pairs
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2 vidéos•Total 12 minutes
Vidéo 1 - Examen conceptuel•8 minutes
Vidéo 2 - Processus d'élaboration des missions•4 minutes
1 lecture•Total 40 minutes
Lecture : Etude de cas sur l'industrie de l'imprimerie et des arts graphiques•40 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 240 minutes
Cours 1 Instructions pour l'élaboration du travail final et l'évaluation par les pairs•240 minutes
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3,40 %
Affichage de 3 sur 293
M
MV
5·
Révisé le 28 mai 2020
Excellent course for those who want to grow up in their career as well as business.. Thanks
A
AN
4·
Révisé le 2 nov. 2019
Instructors in videos are reading the script over a screen, that made it less efficient to transfer the information. I believe they should prepare and talk free like a live presentation. thanks
S
SS
4·
Révisé le 23 janv. 2019
Very cool course I enjoyed it and was able to use what i learnt in my job
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