Dans le secteur hôtelier d'aujourd'hui, un réseau de plus en plus complexe de canaux traditionnels et en ligne doit être géré pour assurer le succès de l'hôtel. Les questions clés sont les suivantes : comment distribuer sur le web ? Que devriez-vous inclure sur le site web de votre marque.com pour que les gens réservent par son intermédiaire ? Comment pouvez-vous maximiser le potentiel des agences de voyage en ligne (OTA) ? L'environnement de la distribution étant à la fois très complexe et en constante évolution, ce cours vous donnera une base complète des pratiques actuelles de l'industrie pour vous aider à démarrer votre carrière dans ce domaine fascinant. Remerciements : Claire Bertrand, Vincent Chatain, Jessica Moses, Benjamin Six (ESSEC Business School), Emilie Dupré (Image-In), Gregory Halidy (Triplay)
Les fondamentaux de la distribution hôtelière
Les fondamentaux de la distribution hôtelière
Ce cours fait partie de Spécialisation "Gestion hôtelière : Gestion de la distribution, des recettes et de la demande"
Instructeurs : Peter O'Connor
52 626 déjà inscrits
Inclus avec
1,490 avis
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Conception et développement de sites web
- Catégorie : Stratégies de croissance
- Catégorie : Canal de commercialisation
- Catégorie : Vente directe
- Catégorie : Optimisation du contenu
- Catégorie : Stratégies de marketing
- Catégorie : Hôtels et hébergements
- Catégorie : Arrangements de voyage
- Catégorie : Commerce électronique
- Catégorie : Gestion des recettes
- Catégorie : Opérations hôtelières
- Catégorie : Partenariat stratégique
- Catégorie : L'image de marque
- Catégorie : Publicité en ligne
- Catégorie : Gestion de l'accueil
- Catégorie : Réservation (ventes)
- Catégorie : Marketing direct
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- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
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Offert par
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ESSEC Business School
Dubai College of Tourism
ESSEC Business School
Dubai College of Tourism
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Jennifer J.
Larry W.
Chaitanya A.
Avis des étudiants
- 5 stars
79,07 %
- 4 stars
15,76 %
- 3 stars
3,28 %
- 2 stars
0,80 %
- 1 star
1,07 %
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Révisé le 20 déc. 2017
The Course widened my knowledge about Hotel chains, Marketing strategies and OTAs as effective partners. Thank you coursera for such wonderful opportunity.
Révisé le 3 mai 2020
A general knowledge about the different channels of distribution of a hotel in the market. What they are, the challenges and suggestions for an optimum management.
Révisé le 7 mars 2017
Very good course. Great overview on Hotel distribution from many perspectives. Balances well the pros and cons of the various channels. Good essays as well
Foire Aux Questions
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