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Les fondamentaux de la distribution hôtelière

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Les fondamentaux de la distribution hôtelière

Ce cours fait partie de Spécialisation "Gestion hôtelière : Gestion de la distribution, des recettes et de la demande"

Peter O'Connor
Nicolas Graf

Instructeurs : Peter O'Connor

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1,491 avis

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La plupart des étudiants ont apprécié ce cours
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Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Arrangements de voyage
  • Catégorie : Commerce électronique
  • Catégorie : Vente directe
  • Catégorie : Réservation (ventes)
  • Catégorie : Gestion des recettes
  • Catégorie : L'image de marque
  • Catégorie : Opérations hôtelières
  • Catégorie : Partenariat stratégique
  • Catégorie : Gestion de l'accueil
  • Catégorie : Publicité en ligne
  • Catégorie : Hôtels et hébergements
  • Catégorie : Stratégies de croissance
  • Catégorie : Conception et développement de sites web
  • Catégorie : Optimisation du contenu
  • Catégorie : Canal de commercialisation
  • Catégorie : Stratégies de marketing
  • Catégorie : Marketing direct

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Évaluations

13 affectations¹

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Enseigné en Anglais

91%

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  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 4 modules dans ce cours

Le secteur de l'hôtellerie a évolué depuis ses débuts jusqu'à aujourd'hui. Grâce à cette évolution, il est devenu de plus en plus spécialisé. Ce module présente les modèles d'entreprise, les stratégies de croissance, les niveaux de concurrence et les plus grands changements et défis auxquels les hôtels doivent faire face aujourd'hui.

Inclus

9 vidéos2 lectures3 devoirs1 évaluation par les pairs

Après une introduction rapide des éléments clés de la terminologie et de la technologie, ce module examinera en détail les composantes de la distribution en ligne aujourd'hui, et se concentrera sur la façon de tirer le meilleur parti d'un système de distribution de plus en plus complexe.

Inclus

12 vidéos2 lectures4 devoirs1 évaluation par les pairs

La distribution directe, c'est-à-dire la création d'un site web efficace et efficient, est un facteur de réussite essentiel. Grâce à ce module, vous aurez une compréhension approfondie du processus de développement d'un site web, mais aussi du coût de l'augmentation du trafic et de l'importance de l'utilisation de la distribution indirecte et des techniques de marketing en ligne.

Inclus

16 vidéos1 lecture4 devoirs1 évaluation par les pairs

Dans ce dernier module, vous vous attaquerez à la question cruciale de savoir comment mieux travailler avec les agences de voyage en ligne. En apprenant les meilleures pratiques des responsables d'agences de voyage en ligne eux-mêmes, vous vous assurerez que vous exploitez au maximum le potentiel de ces points de vente précieux et en pleine expansion.

Inclus

16 vidéos2 lectures2 devoirs1 évaluation par les pairs

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Felipe M.

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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

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Révisé le 3 mai 2020

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Révisé le 7 mars 2017

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Révisé le 10 avr. 2020

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