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Hyperautomation with Salesforce Ecosystem

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Hyperautomation with Salesforce Ecosystem

Chandan Sharma

Instructeur : Chandan Sharma

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Avancées

Expérience recommandée

4 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez Ă  votre propre rythme
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niveau Avancées

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Ce que vous apprendrez

  • Architect comprehensive hyperautomation solutions using Salesforce Flow, MuleSoft, and Einstein AI capabilities

  • Evaluate and integrate intelligent document processing and RPA tools within Salesforce to automate complex business processes

  • Design governance frameworks and ROI measurement strategies for sustainable hyperautomation implementations at scale

Compétences que vous acquerrez

  • CatĂ©gorie : Business Transformation
  • CatĂ©gorie : Consulting
  • CatĂ©gorie : Scalability
  • CatĂ©gorie : Automation
  • CatĂ©gorie : Enterprise Architecture
  • CatĂ©gorie : Governance
  • CatĂ©gorie : Program Development
  • CatĂ©gorie : Return On Investment
  • CatĂ©gorie : Robotic Process Automation
  • CatĂ©gorie : Change Management
  • CatĂ©gorie : Business Process Automation
  • CatĂ©gorie : Performance Measurement
  • CatĂ©gorie : Systems Architecture
  • CatĂ©gorie : AI Integrations
  • CatĂ©gorie : Technical Consulting

Outils que vous découvrirez

  • CatĂ©gorie : Generative AI
  • CatĂ©gorie : AI Workflows
  • CatĂ©gorie : Application Programming Interface (API)
  • CatĂ©gorie : Salesforce

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février 2026

Évaluations

1 devoir

Enseigné en Anglais
91% of learners achieved a positive career outcome

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Il y a 3 modules dans ce cours

This module establishes the strategic foundation for hyperautomation within the Salesforce ecosystem. Learners explore the hyperautomation maturity model, learn to assess organizational readiness, and design integration architectures that combine Flow, MuleSoft, and Einstein AI. The module emphasizes strategic thinking for consultants and architects who need to envision end-to-end automation landscapes.

Inclus

5 vidéos2 lectures1 évaluation par les pairs

This module moves from architecture to implementation, focusing on building intelligent automation solutions that combine Salesforce native capabilities with RPA and AI. Learners master Einstein AI features, understand when to deploy RPA vs. native automation, and implement intelligent document processing workflows that demonstrate true hyperautomation value.

Inclus

4 vidéos1 lecture1 évaluation par les pairs

This module addresses the critical success factors for sustainable hyperautomation: governance frameworks, change management strategies, performance measurement, and scaling automation across the enterprise. Learners develop consulting skills for managing organizational transformation, establishing centers of excellence, and ensuring long-term automation value realization.

Inclus

6 vidéos1 lecture1 devoir2 évaluations par les pairs

Instructeur

Chandan Sharma
Coursera
1 Cours26 apprenants

Offert par

Coursera

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Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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