Cette formation pose les bases opérationnelles nécessaires pour aligner les campagnes marketing créatives sur des objectifs commerciaux mesurables. Vous cesserez de considérer les plateformes numériques comme des canaux isolés pour explorer une stratégie marketing omnicanale unifiée. Le programme aborde les méthodes d'évaluation, de sélection et de coordination des principaux canaux numériques, notamment le référencement naturel (SEO), le référencement payant ou la publicité au coût par clic (PPC), les séquences d'e-mails automatisées et le contenu organique sur les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Facebook et Instagram.

Une stratégie de croissance efficace repose sur une connaissance précise du public cible. Ce module explique en détail comment aller au-delà des hypothèses de marché élémentaires en analysant les données brutes sur les clients. Vous exploiterez des variables démographiques (telles que l'âge, le sexe et la situation géographique) ainsi que des informations psychographiques approfondies (telles que les valeurs des consommateurs, leurs modes de vie et leurs centres d'intérêt comportementaux). À l'aide d'outils de référence du secteur tels que Semrush, vous apprendrez à synthétiser ces données pour créer des profils clients cibles exploitables qui détermineront le contenu des campagnes, le choix des canaux et la répartition du budget.

Dans le marketing moderne, les données déterminent la répartition du budget. Ce cours vous présente les mécanismes essentiels du suivi des performances, de l'analyse des campagnes et de l'interprétation des données. Vous apprendrez à suivre les indicateurs spécifiques à chaque plateforme grâce aux tableaux de bord des réseaux sociaux et aux outils d'analyse tels que Google Analytics. Le cours aborde la manière de définir et d'évaluer les indicateurs clés de performance (KPI) ; il vous apprendra à suivre le trafic des utilisateurs, à calculer les taux de conversion, à analyser l'engagement des utilisateurs et à calculer le retour sur investissement (ROI) global afin de mettre en œuvre des boucles d'optimisation basées sur les données.

Pour accéder aux supports de cours et aux devoirs, et obtenir un certificat, vous devrez acheter l'option « Certificat » lors de votre inscription à un cours. Les apprenants éligibles peuvent également avoir la possibilité de commencer par un essai gratuit. Certains cours peuvent également proposer une option « Cours complet, sans certificat ». Celle-ci vous permet d’accéder aux supports de cours, de rendre les évaluations requises et d’obtenir une note finale, mais vous ne pourrez ni obtenir ni acheter de certificat.