Dubai College of Tourism

Opérations de voyage : Des réservations à la documentation

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Opérations de voyage : Des réservations à la documentation

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

1 heure à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Gestion des recettes
  • Catégorie : Facturation
  • Catégorie : Prise de décision stratégique
  • Catégorie : Tenue de registres
  • Catégorie : Retour sur investissement
  • Catégorie : Opérations
  • Catégorie : Efficacité opérationnelle

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Évaluations

2 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Il y a un module dans ce cours

Ce cours couvre les processus essentiels de réservation et de gestion des documents de voyage. Vous apprendrez à réserver divers produits de voyage auprès de différents fournisseurs, à utiliser des systèmes de réservation électroniques et à créer des documents de voyage complets. Cela inclut les confirmations, les itinéraires et les enregistrements financiers. Vous acquerrez également des compétences dans le calcul des rendements de réservation afin d'évaluer la performance financière des arrangements de voyage.

Inclus

8 vidéos2 devoirs

Instructeur

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20 Cours20 314 apprenants

Offert par

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Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

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