Coursera

Spécialisation "AI Techniques, Causal Inference & Business Optimization"

Économisez sur les compétences qui vous font briller avec 40 % de réduction sur 3 mois de Coursera Plus. Économisez maintenant

Ce spécialisation n'est pas disponible en Français (France)

Nous sommes actuellement en train de le traduire dans plus de langues.
Coursera

Spécialisation "AI Techniques, Causal Inference & Business Optimization"

AI for Causal & Business Optimization.

Build AI that explains, infers causality, and optimizes business decisions.

Hurix Digital

Instructeur : Hurix Digital

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Build and evaluate LLM apps (RAG chatbots, insight generation) using clear quality, usability, and task metrics

  • Explain, govern, and de-risk models using XAI, fairness testing, privacy techniques, and compliance workflows

  • Drive better decisions with causal inference and optimization (LP/MIP, GA, RL), including real-time deployment patterns

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Data Ethics
  • Catégorie : Decision Intelligence
  • Catégorie : General Data Protection Regulation (GDPR)
  • Catégorie : Information Privacy
  • Catégorie : Large Language Modeling
  • Catégorie : LLM Application
  • Catégorie : Operational Analysis
  • Catégorie : Operations Research
  • Catégorie : Pareto Chart
  • Catégorie : Real Time Data
  • Catégorie : Regulatory Compliance
  • Catégorie : Reinforcement Learning
  • Catégorie : Responsible AI
  • Catégorie : Retrieval-Augmented Generation
  • Catégorie : Revenue Management
  • Catégorie : Root Cause Analysis
  • Catégorie : Stakeholder Communications
  • Catégorie : Statistical Inference
  • Catégorie : Strategic Decision-Making

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Apache Kafka

Détails à connaître

Certificat partageable

Ajouter à votre profil LinkedIn

Enseigné en Anglais
Récemment mis à jour !

mars 2026

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Coursera

Spécialisation - série de 11 cours

Apply AI Techniques & Prescriptives

Apply AI Techniques & Prescriptives

COURS 1, 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Successful AI integration combines multiple techniques aligned to business constraints, not single-model optimization.

  • Strong decisions balance accuracy and speed with interpretability and cost, guided by stakeholder priorities.

  • Optimization methods convert business constraints into measurable gains in profit and resource allocation.

  • Weighted scoring frameworks create transparent, defensible decisions that build stakeholder trust and alignment.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Process Optimization
Catégorie : Operations Research
Catégorie : Performance Analysis
Catégorie : Artificial Intelligence
Catégorie : Strategic Decision-Making
Catégorie : Advanced Analytics
Catégorie : Analytics
Catégorie : Decision Intelligence
Catégorie : Model Evaluation
Catégorie : Applied Machine Learning
Catégorie : Generative AI
Catégorie : Decision Making
Catégorie : Business Analytics
Catégorie : Predictive Analytics
Solve Root Cause Issues

Solve Root Cause Issues

COURS 2, 2 heures

Ce que vous apprendrez

  • Using structured frameworks like 5 Whys enables thorough root cause analysis beyond intuition.

  • Combining qualitative insight with quantitative tools confirms the true drivers of problems

  • Choosing the right RCA method ensures analysis fits the problem context and data.

  • Effective RCA targets systemic causes to prevent recurrence and improve resilience.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Root Cause Analysis
Catégorie : Operational Analysis
Catégorie : Pareto Chart
Catégorie : Analytical Skills
Catégorie : Diagram Design
Catégorie : Data Analysis
Catégorie : Data Validation
Generate Insights with LLMs

Generate Insights with LLMs

COURS 3, 4 heures

Ce que vous apprendrez

  • Measure and improve LLM output quality using metrics like ROUGE and BLEU to systematically enhance executive business communications.

  • Design scalable data-to-text pipelines by integrating SQL data sources, Python processing, and LLM APIs for automated reporting.

  • Apply human-in-the-loop evaluation to complement automated metrics and assess relevance, clarity, and real business value of outputs.

  • Make cost-performance trade-offs by comparing open-source and commercial LLMs based on cost, latency, and enterprise needs.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : LLM Application
Catégorie : Large Language Modeling
Catégorie : Generative AI
Catégorie : Business Intelligence
Catégorie : Performance Analysis
Catégorie : Cost Benefit Analysis
Catégorie : Prompt Engineering
Catégorie : Model Training
Catégorie : Model Evaluation
Catégorie : Quality Assessment
Catégorie : Model Optimization
Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
Catégorie : Fine-tuning
Catégorie : Data Pipelines
Catégorie : Business Reporting
Deploy Decision Platforms in Real-Time

Deploy Decision Platforms in Real-Time

COURS 4, 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Real-time decision systems need end-to-end latency optimization, covering data ingestion, processing, logic, and actions, not just speed.

  • Platform evaluation must balance performance with governance, usability, and operational needs for successful enterprise adoption.

  • Streaming architectures require fault-tolerant designs to ensure reliability and continuity in automated decision workflows.

  • Validating performance under realistic load conditions is essential to ensure production readiness.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Performance Stress Testing
Catégorie : Scalability
Catégorie : Service Level
Catégorie : Performance Testing
Catégorie : System Monitoring
Catégorie : Performance Tuning
Catégorie : Decision Intelligence
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Data Pipelines
Catégorie : Verification And Validation
Catégorie : Usability
Catégorie : Apache Spark
Catégorie : Enterprise Architecture
Catégorie : Model Evaluation
Catégorie : Apache Kafka
Catégorie : Real Time Data
Optimize Supply & Pricing

Optimize Supply & Pricing

COURS 5, 5 heures

Ce que vous apprendrez

  • Mathematical optimization turns inefficiencies into competitive advantages by revealing cost-saving opportunities often missed.

  • Dynamic pricing balances elasticity with business rules to optimize revenue without harming brand or customer trust.

  • Sensitivity analysis shows how solutions respond to demand changes, supporting proactive decisions and continuity planning.

  • Optimization projects succeed when they deliver measurable financial impact with clear metrics and aligned objectives.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Demand Planning
Catégorie : Forecasting
Catégorie : Risk Analysis
Catégorie : Revenue Management
Catégorie : Compliance Management
Catégorie : Simulation and Simulation Software
Catégorie : Supply Chain
Catégorie : Logistics Management
Catégorie : Process Improvement and Optimization
Catégorie : Transportation, Supply Chain, and Logistics
Catégorie : Customer Demand Planning
Catégorie : Regulatory Compliance
Catégorie : Operations Research
Catégorie : Business Analytics
Catégorie : Microsoft Excel
Catégorie : Operational Analysis
Catégorie : Model Optimization
Catégorie : Process Optimization
Catégorie : Logistics
Catégorie : Transportation Management
Optimize with GA & RL

Optimize with GA & RL

COURS 6, 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Heuristic optimization methods like genetic algorithms can outperform traditional linear programming in complex, non-linear decision spaces.

  • Parameter tuning in evolutionary algorithms requires systematic evaluation of speed-quality trade-offs rather than heuristic approaches.

  • Reinforcement learning agents require careful balance between exploration and exploitation to achieve optimal learning outcomes.

  • Sequential decision-making problems in supply chains benefit from adaptive learning approaches that improve through experience.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Reinforcement Learning
Catégorie : Supply Chain Management
Catégorie : Simulations
Catégorie : Machine Learning Methods
Catégorie : Operations Research
Catégorie : Performance Tuning
Catégorie : Fine-tuning
Catégorie : Inventory Management System
Catégorie : Decision Making
Catégorie : Process Optimization
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Inventory Control
Catégorie : Model Optimization
Catégorie : Supply Chain
Catégorie : Algorithms
Catégorie : Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML)
Ensure Ethical AI & Debiasing

Ensure Ethical AI & Debiasing

COURS 7, 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Measurable AI Fairness: Fairness can be measured using metrics like demographic parity to objectively assess bias across protected groups.

  • Evidence-Based Bias Mitigation:Comparing mitigation methods with quantitative metrics ensures bias intervention are chosen by impact,not assumptions.

  • Data-Level Bias Correction: Fixing representation issues through resampling builds more stable, fair, and reliable AI models.

  • Transparent Ethical Trade-offs: Ethical AI requires clear communication of fairness–performance trade-offs to support informed stakeholder decisions.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Stakeholder Communications
Catégorie : Responsible AI
Catégorie : Sampling (Statistics)
Catégorie : Statistical Analysis
Catégorie : Data Ethics
Catégorie : Performance Analysis
Catégorie : Ethical Standards And Conduct
Catégorie : People Analytics
Catégorie : Technical Communication
Catégorie : Data Preprocessing
Catégorie : Model Evaluation
Protect Privacy & Compliance

Protect Privacy & Compliance

COURS 8, 4 heures

Ce que vous apprendrez

  • Privacy-utility balance is measurable and manageable through systematic approaches like differential privacy budgeting.

  • Regulatory compliance requires technical implementation aligned with legal frameworks, not just policy documentation.

  • Risk-based prioritization transforms overwhelming compliance requirements into executable roadmaps.

  • Proactive privacy design prevents costly remediation and builds sustainable competitive advantages.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Compliance Auditing
Catégorie : General Data Protection Regulation (GDPR)
Catégorie : Prioritization
Catégorie : Information Privacy
Catégorie : Analytical Skills
Catégorie : Regulatory Compliance
Catégorie : Regulation and Legal Compliance
Catégorie : Personally Identifiable Information
Catégorie : Gap Analysis
Create Chatbots & NLP Apps

Create Chatbots & NLP Apps

COURS 9, 4 heures

Ce que vous apprendrez

  • RAG improves chatbot accuracy by retrieving relevant knowledge before generating replies, reducing hallucinations and boosting context.

  • Performance-driven development uses metrics like fallback rate, CSAT, and precision/recall to measure, iterate, and improve chatbots.

  • Choosing TF-IDF vs embeddings shapes system quality: TF-IDF is cheaper, embeddings capture semantics better but cost more compute.

  • Evaluation-first methodology builds testing and scoring before deployment, so gains are measurable, repeatable, and tied to business value.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Embeddings
Catégorie : Usability Testing
Catégorie : Usability
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Unstructured Data
Catégorie : Model Evaluation
Catégorie : LLM Application
Catégorie : Natural Language Processing
Catégorie : Retrieval-Augmented Generation
Catégorie : Text Mining
Uncover Causal Impacts Fast

Uncover Causal Impacts Fast

COURS 10, 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Understanding that causal inference requires explicit assumptions and methodological rigor beyond traditional statistical correlation analysis.

  • Emphasize sensitivity analysis and assumption stress-testing as standard practices to evaluate how violations may impact casual estimates.

  • Robust causal relationships should demonstrate consistency across different analytical approaches, subsamples, and bootstrap replicates.

  • Effective causal analysis requires combining statistical methods with domain knowledge to distinguish plausible from implausible causal mechanisms.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Estimation
Catégorie : Program Evaluation
Catégorie : Statistical Methods
Catégorie : Statistical Analysis
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Data Analysis
Catégorie : Statistical Inference
Catégorie : Correlation Analysis
Catégorie : Regression Analysis
Catégorie : Data Validation
Catégorie : Marketing Analytics
Catégorie : Business Analytics
Explain Black-Box Models

Explain Black-Box Models

COURS 11, 4 heures

Ce que vous apprendrez

  • Explainability as Communication: XAI is valuable only when it turns complex model behavior into clear, actionable insights stakeholders can trust.

  • Empirical Method Selection: SHAP, LIME, and counterfactuals should be chosen using fidelity and stability tests, not popularity.

  • Stakeholder Alignment: The best explanation method depends on stakeholder needs and use cases, not just technical accuracy.

  • Fidelity for Quality Assurance: Fidelity metrics show how accurately explanations reflect true model behavior in production.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Stakeholder Communications
Catégorie : Data Storytelling
Catégorie : Model Evaluation
Catégorie : Stakeholder Management
Catégorie : Stakeholder Analysis
Catégorie : Stakeholder Engagement
Catégorie : Responsible AI
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Business Communication
Catégorie : Data Presentation

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Instructeur

Hurix Digital
443 Cours47 639 apprenants

Offert par

Coursera

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Foire Aux Questions