When will I have access to the lectures and assignments?

To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.

What will I get if I purchase the Certificate?

When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.

Is financial aid available?

Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

Design de projetos de governo digital

Design de projetos de governo digital

Instructors: Arturo Muente

Included with

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4 modules

Gain insight into a topic and learn the fundamentals.

Beginner level

Recommended experience

2 weeks to complete

at 10 hours a week

Flexible schedule

Learn at your own pace

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What you'll learn

Aplicar boas práticas no design de projetos de transformação digital do governo para implementá-las em projetos próprios.
Reconhecer os componentes comuns implementados em projetos de transformação digital a partir de exemplos concretos e experiências de sucesso.
Analisar o grau de preparação de uma organização para iniciar um projeto de governo digital.

Skills you'll gain

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Assessments

25 assignments

Taught in Portuguese (Brazil)

91%

of learners achieved a positive career outcome

See how employees at top companies are mastering in-demand skills

Learn more about Coursera for Business

logos of Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G and L'Oreal

There are 4 modules in this course

Neste curso, você poderá aprender boas práticas para o design de projetos de governo digital e transformar a realidade do seu país por meio de exemplos de países que são referências internacionais nos impactos da transformação digital.

Especialistas em governo digital irão apresentar três pontos fundamentais dos projetos de governo digital: uma estratégia, um diagnóstico e um quadro de monitoramento e avaliação. Você também verá alguns dos componentes técnicos mais comuns, como a simplificação de procedimentos, a modernização da gestão administrativa, a criação de uma visão integrada de dados e o fortalecimento da cibersegurança. Não fique de fora e inscreva-se para aprender sobre o tema com especialistas do Banco Interamericano de Desenvolvimento e referências internacionais que compartilham suas experiências e lições aprendidas neste curso. Este curso faz parte da Especialização em Transformação Digital de Governos, que oferece uma visão mais ampla para a implementação da digitalização em processos, procedimentos e gestões para um melhor serviço à cidadania.

Module details

Ao longo do curso, uma equipe de especialistas do BID o ajudará a aprender três elementos-chave dos projetos de transformação do governo digital: Diagnóstico. A estratégia. Monitoramento e avaliação. Além disso, você será capaz de aplicar os conhecimentos adquiridos através de atividades transversais destinadas a aprimorar sua experiência de aprendizagem no curso.

What's included

9 videos12 readings5 assignments1 discussion prompt1 plugin

9 videosTotal 62 minutes

0.1.1 Boa-vindas ao curso5 minutes
1.2.1 Identificação de evidências de um problema que requer transformação digital do governo6 minutes
1.2.2 Diagnóstico em projetos de transformação digital5 minutes
1.3.1 A estratégia de transformação digital6 minutes
1.3.2 Experiência britânica de estratégia de governo digital12 minutes
1.3.4 Coordenação interinstitucional para a agenda digital5 minutes
1.4.1 Monitoramento de projetos de transformação digital6 minutes
1.4.2 Experiência no monitoramento de projetos de transformação digital11 minutes
1.4.3 Avaliação de projetos de transformação digital6 minutes

12 readingsTotal 205 minutes

0.1.2 Informação importante do curso5 minutes
0.1.3 Conheça seus instrutores 5 minutes
1.1.1 Exercício: Serviços digitais com o advento da COVID-1925 minutes
1.1.2 Serviços públicos e governo digital durante a pandemia30 minutes
1.1.3 Apresentação das atividades transversais5 minutes
1.2.3 Indicadores de diagnóstico de governo digital30 minutes
1.2.4 Atividade transversal 1: Diagnóstico20 minutes
1.3.3 Elementos centrais da estratégia de transformação digital30 minutes
1.3.5 Atividade transversal 2: Estratégia20 minutes
1.4.4 Atividade transversal 3: Monitoramento e avaliação25 minutes
1.6.1 Principais lições do módulo 15 minutes
1.6.2 Leituras opcionais e outros recursos5 minutes

5 assignmentsTotal 100 minutes

1.2.3.1 Indicadores de diagnóstico de governo digital30 minutes
1.3.3.1 Elementos centrais da estratégia de transformação digital30 minutes
1.3.4.1 Coordenação interinstitucional para a agenda digital5 minutes
1.4.3.1 Avaliação de projetos de transformação digital5 minutes
1.5.1 Avaliação do módulo 130 minutes

1 discussion promptTotal 5 minutes

Fórum: Apresente-se a seus colegas5 minutes

1 pluginTotal 5 minutes

0.3.2 Conte-nos um pouco sobre você5 minutes

Neste curso você será capaz de reconhecer os componentes técnicos mais comuns em projetos de transformação digital, assim como a forma como as tecnologias aplicadas estão interligadas para torná-los possíveis. Você aprenderá com base em casos reais, tratando de temas como: Simplificação de procedimentos. Gestão administrativa eficiente e transparente. Visão holística de dados. Cibersegurança nas organizações. Além disso, você encontrará histórias de sucesso de diferentes órgãos públicos como inspirações, descobrindo as soluções de transformação digital do governo utilizadas em cada caso.

What's included

11 videos14 readings12 assignments2 discussion prompts

11 videosTotal 82 minutes

2.2.1 Simplificando procedimentos em projetos de transformação digital6 minutes
2.2.2 Estado de São Paulo como pioneiro na simplificação e digitalização de serviços públicos no Brasil e na América Latina7 minutes
2.2.4 Exemplo de simplificação de procedimentos (carteira de motorista)3 minutes
2.3.1 Gestão administrativa e transformação digital6 minutes
2.3.2 O papel da TI na gestão administrativa10 minutes
2.3.3 MapaInversiones: transparência e integridade no uso dos recursos públicos4 minutes
2.4.1 Gerenciamento de dados na transformação digital5 minutes
2.4.2 Agenda de dados da Colômbia12 minutes
2.4.3 Gestão de dados no Uruguai11 minutes
2.5.1 Cibersegurança em organizações públicas6 minutes
2.5.2 Cibersegurança no Ministério da Justiça espanhol13 minutes

14 readingsTotal 212 minutes

2.1.1 Exercício: Componentes comuns da transformação digital30 minutes
2.1.1.1 Feedback5 minutes
2.1.3 Pilares de transformação digital30 minutes
2.2.3 Simplificação e digitalização: da vida ideal à vida real30 minutes
2.3.4 Importância da gestão de ativos na transformação digital: o caso da Coréia15 minutes
2.4.4 Como melhorar a gestão de dados em uma instituição pública?15 minutes
2.4.5 Exercício: Uso correto dos dados5 minutes
2.4.7 Feedback2 minutes
2.5.3 Como melhorar a cibersegurança em organizações públicas?15 minutes
2.5.4 Exercício: Riscos cibernéticos na organização15 minutes
2.5.5 Exercício: Detectar tentativa de phishing15 minutes
2.5.6 Atividade transversal 4: Componentes comuns da transformação digital25 minutes
2.7.1 Principais lições do módulo 25 minutes
2.7.2 Leituras opcionais e outros recursos5 minutes

12 assignmentsTotal 61 minutes

2.2.1.1 Simplificando procedimentos em projetos de transformação digital5 minutes
2.2.3.1 Simplificação e digitalização: da vida ideal à vida real5 minutes
2.2.4.1 Exemplo de simplificação de procedimentos (carteira de motorista)5 minutes
2.3.1.1 Gestão administrativa e transformação digital2 minutes
2.3.3.1 MapaInversiones: transparência e integridade no uso dos recursos públicos2 minutes
2.3.4.1 Importância da gestão de ativos na transformação digital: o caso da Coréia2 minutes
2.4.1.1 Gerenciamento de dados na transformação digital2 minutes
2.4.4.1 Como melhorar a gestão de dados em uma instituição pública?2 minutes
2.5.1.1 Cibersegurança em organizações públicas2 minutes
2.5.3.1 Como melhorar a segurança cibernética em organizações públicas?2 minutes
2.5.5.1 Exercício: Detectar tentativa de phishing2 minutes
2.6.1 Avaliação do módulo 230 minutes

2 discussion promptsTotal 45 minutes

2.3.5 Exercício: Bases de dados efetivas25 minutes
2.4.6 Fórum de discussão de dados20 minutes

Aqui você conhecerá os aspectos transversais que também são parte fundamental dos projetos de transformação digital e que oferecem as condições certas para a implementação dos componentes discutidos no módulo 2, como por exemplo: Estrutura de governança, institucional e regulatória. Talento: dirigir e adaptar a transformação digital. Design centrado no usuário.

What's included

8 videos12 readings8 assignments2 discussion prompts

8 videosTotal 65 minutes

3.2.1 O que são governança, marco normativo e institucionalidade?6 minutes
3.2.4 Gerenciamento de projetos de transformação digital9 minutes
3.2.5 Gerenciamento de projetos de transformação digital12 minutes
3.3.1 Desafios do capital humano em projetos de transformação digital5 minutes
3.3.3 Atraindo talentos para a transformação digital9 minutes
3.3.4 Adaptando o talento à transformação digital10 minutes
3.4.1 Design centrado no usuário em projetos de transformação digital5 minutes
3.4.3 Design centrado no usuário10 minutes

12 readingsTotal 200 minutes

3.1.1 Exercício introdutório ao módulo30 minutes
3.2.2 Infográfico: Institucionalidade: quem faz o quê?30 minutes
3.2.3 Governança, normas e competências institucionais em projetos de transformação digital25 minutes
3.2.7 Feedback5 minutes
3.3.2 Gestão de talentos humanos na transformação digital da gestão financeira30 minutes
3.3.5 A transformação digital do governo é tanto sobre as pessoas quanto sobre a tecnologia5 minutes
Feedback20 minutes
3.4.2 Comunicação: um elemento chave em projetos de transformação digital15 minutes
3.4.4 Atividade transversal 5: Aspectos transversais dos projetos de transformação digital25 minutes
3.5.2 Solicite seu crachá digital!5 minutes
3.6.1 Principais lições do módulo 35 minutes
3.6.2 Leituras opcionais e outros recursos5 minutes

8 assignmentsTotal 79 minutes

3.2.1.1 O que são governança, marco normativo e institucionalidade?14 minutes
3.2.3.1 Governança, normas e competências institucionais em projetos de transformação digital10 minutes
3.3.1.1 Desafios do capital humano em projetos de transformação digital5 minutes
3.3.2.1 Gestão de talentos humanos na transformação digital da gestão financeira5 minutes
3.3.5.1 A transformação digital do governo é tanto sobre as pessoas quanto sobre a tecnologia5 minutes
3.4.1.1 Design centrado no usuário em projetos de transformação digital5 minutes
3.4.2.1 Comunicação: um elemento chave em projetos de transformação digital5 minutes
3.5.1 Avaliação do módulo 330 minutes

2 discussion promptsTotal 40 minutes

3.2.6 Exercício: Passos necessários para uma boa governança e institucionalização30 minutes
3.3.6 Fórum de discussão: Desafios da gestão de talento humano para a transformação digital10 minutes