El Design Thinking es un enfoque de resolución de problemas basado en creatividad, análisis estratégico y comprensión de las necesidades de los usuarios. Se apoya en tres principios clave: deseabilidad, factibilidad y viabilidad, asegurando soluciones efectivas e innovadoras. En este módulo, exploraremos sus beneficios, aplicaciones y proceso estructurado, desde la observación de usuarios hasta la validación de ideas. También analizaremos casos de éxito para comprender su impacto en las organizaciones.

Este módulo muestra cómo Design Thinking se convierte en una herramienta clave ante problemas centrados en personas, especialmente en contextos complejos e inciertos. Estudiarás la importancia de comenzar con un reto adecuado, entender las necesidades reales de los afectados, y formular un enunciado preciso que guíe el proceso creativo.