This course is part of the Estrategia de marketing Specialization

4.5
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Shameek Sinha

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Estrategia de marketing SpecializationIE Business School

About this Course

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El primer curso de este especialización consta de dos bloques que te proveerán de los conocimientos necesarios para comenzar tu trayectoria en Marketing.
Aprende las herramientas y técnicas para convertir una decisión en una investigación real, esto lo verás en el primer módulo: Investigación de Mercado. Cómo plantear la investigación, analizar los datos recogidos, interpretarlos correctamente y comunicarlos a través de recomendaciones precisas serán algunas de las cuestiones tratadas en este curso. 

El segundo módulo se enfoca en el proceso de toma de decisiones por parte del consumidor, resaltando los momentos clave en el proceso de compra y consumo de un producto. Adapta tu enfoque “cliente-céntrico” en decisiones de marketing mediante el análisis de cómo tus clientes toman sus decisiones, reflexionando en qué sucede en sus corazones y mentes al momento de tomar decisiones y analizando las variables que son influyentes para tomarlas.

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Course 1 of 5 in the

Estrategia de marketing Specialization

Beginner Level

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Spanish

Skills you will gain

Survey Research
Consumer Behaviour
Market Data
Marketing

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Shameek Sinha

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IE Business School

IE Business School is an internationally recognized business school where the leaders of tomorrow shape their ideas and learn to become global citizens. For over 40 years, IE Business School has promoted innovation and change in organizations, equipping managers with an entrepreneurial mindset that generates employment, wealth, and social well-being.

Regularly featured among the top business schools in the world, IE Business School has an urban campus in Madrid and a faculty of more than 400 professors who teach students from approximately 90 countries in its undergraduate and master programs. IE uses innovative online, face-to-face, and blended learning formats, including the IE Communities Platform where knowledge and experiences are exchanged with over 50,000 IE graduates that currently hold management positions in more than 100 countries worldwide.

Syllabus - What you will learn from this course

Content Rating94%(2,556 ratings)

Week1

Week 1

1 hour to complete

Consumer Behavioral Fundamentals

1 hour to complete

7 videos (Total 32 min), 2 readings, 1 quiz

7 videos

1.1 ¿Por qué es importante el comportamiento de los consumidores en el marco de trabajo del proceso de marketing?6m1.2 La perspectiva sobre las actitudes de los consumidores4m1.3 La continuidad del proceso de reflexión de los consumidores5m1.4 Capacidad de procesamiento limitada y métodos de decisión simplificados3m1.5 Marcos y fijación de precios de referencia y perfil de riesgo4m1.6 Contabilidad mental y aplicaciones5m1.7 La continuidad del comportamiento de la decisión de compra4m

2 readings

Motivation, Cognition, Learning: Basic Factors in Consumer Behavior10mThirty Years of Prospect Theory in Economics: A Review and Assessment10m

1 practice exercise

Quiz con puntuación30m

Week2

Week 2

2 hours to complete

The Consumer Decision Process

2 hours to complete

9 videos (Total 53 min), 1 reading, 1 quiz

9 videos

2.1 Reconocimiento de una necesidad y búsqueda informativa4m2.2 Evaluación de alternativas, compra y post-compra4m2.3 Evaluación posterior a compra4m2.4 Procesamiento de información y saturación y atención: sensación de inesperado y relevancia personal7m2.5 Percepción2m2.6 Actitud: modelo de probabilidad de elaboración4m2.7 Comparativas de situaciones de compra y marco de la cuadrícula de compra8m2.8 Análisis de proveedores y la importancia de la fijación de precios7mCopy of 2.7 Comparativas de situaciones de compra y marco de la cuadrícula de compra8m

1 reading

Consumer Attitudes and Perceptions on Sustainability10m

1 practice exercise

Quiz con puntuación30m

Week3

Week 3

1 hour to complete

Marketing Research Fundamentals

1 hour to complete

11 videos (Total 54 min)

11 videos

3.1 La importancia del estudio de mercado y su rol en la gestión de marketing6m3.2 Los pasos hacia la realización del estudio de mercado5m3.3 Estudio exploratorio, descriptivo y causal – Parte I5m3.4 Estudio exploratorio, descriptivo y causal – Part II3m3.5 Tipos de experimentación4m3.6 Efectos externos sobre el estudio experimental I3m3.7 Efectos externos sobre el estudio experimental II4m3.8 Validez y fiabilidad4m3.9 Tipos de diseños experimentales5m3.10 Diseño estadístico4m3.11 Marketing de prueba3m

1 practice exercise

Quiz con puntuación30m

Week4

Week 4

2 hours to complete

Marketing Research Data Collection & Analysis

2 hours to complete

15 videos (Total 78 min), 1 reading, 1 quiz

15 videos

4.1 Datos primarios I2m4.2 Datos primarios II3m4.3 Datos secundarios y escalas de medición4m4.4 Diseño de cuestionario9m4.5 Mediciones psicológicas: medición de actitudes y escalas7m4.6 Definición de muestreo y tamaño4m4.7 Planes de muestreo y muestras probabilísticas: muestreo al azar simple5m4.8 Muestras probabilísticas: muestreo estratificado y de tipo clúster8m4.9 Datos categóricos, datos de métricas y pruebas de hipótesis5m4.10 Tabulación de sentido único y de doble sentido: pruebas chi cuadrado4m4.11 Análisis de clústeres, de factores, discriminante y de correspondencia5m4.12 Análisis de correlación2m4.13 Análisis de regresión4m4.14 Análisis de los resultados de regresión8mTrailer: Posicionamiento: La base de éxito en la estrategia de marketing.50s

1 reading

Self-Reports: How the Questions Shape the Answers10m

1 practice exercise

Quiz con puntuación30m

Reviews

4.5

228 reviews

5 stars
63.06%
4 stars
26.12%
3 stars
7.50%
2 stars
1.95%
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1.35%

TOP REVIEWS FROM INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

by CTJul 30, 2020

Muy bien curso, realmente pude entender la importancia de entender el comportamiento del consumidor y los aspectos clave en la investigación de mercados, gran curso de introducción.

by MFSep 15, 2017

El contenido del curso me pareció muy interesante. Por decir algo podrían haber profundizado más la parte de comportamiento del consumidor. Lo peor con diferencia la traducción al castellano.

by AFeb 1, 2022

Muchas de las preguntas no venian explicadas adecuadamente en el curso, me gustaria que hubiera más información como descripción para poder entenderle mejor a los casos de estudio.

by YBJun 10, 2022

En ocasiones las explicaciones me revolvieron, había conceptos en los cuestionarios que no encontre en los videos, también venían desfasadas las respuestas en los cuestionarios.

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About the Estrategia de marketing Specialization

¿Sueles escuchar la palabra "marketing " a diario, pero no estás seguro de lo que realmente significa o por qué una empresa lo necesita?, ¿Sabes que el marketing es importante para tu empresa, producto o servicio, pero no estás seguro de por dónde empezar?

Aprende sobre los conceptos y las herramientas que necesitas para desarrollar con éxito la estrategia de marketing de tu empresa, producto o servicio. Empieza por comprender a los consumidores y las principales técnicas de investigación de mercado, a continuación, aprende cómo segmentar correctamente, y cómo definir el posicionamiento de tu producto para que sea exitoso. Continua analizando las cuatro áreas críticas del marketing, las tan famosas cuatro Ps de producto, precio, promoción y plaza. Por último, aprende cómo implementar tus ideas y comunicar las campañas a través del plan de marketing. Al final, en el proyecto capstone vas a desarrollar un plan de marketing para el lanzamiento de un nuevo proyecto.

Frequently Asked Questions

When will I have access to the lectures and assignments?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
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Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

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Investigación de mercados y comportamiento del consumidor

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