Vertriebs-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Kundengespräche geführt, Angebote entwickelt und Beziehungen aufgebaut werden. Sie können Fähigkeiten in Kommunikation, Bedarfsermittlung, Verhandlung und Pipeline-Management aufbauen. Viele Kurse stellen Beispiele und Werkzeuge aus der Praxis vor.

University of Colorado System
Kompetenzen, die Sie erwerben: Fallstudien, Entwicklung von Vorschlägen, Soziale Auswirkungen, Nachhaltige Entwicklung, Schreiben von Vorschlägen, Verkaufspräsentationen, Kosten-Nutzen-Analyse, Nachhaltiges Wirtschaften, Engagement von Stakeholdern, Engagement der Interessengruppen, Haushaltsführung, Finanzielle Analyse, Budgetierung, Unternehmerische Nachhaltigkeit
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Entwicklung von Vorschlägen, Kontoführung, Geschäftliches Schreiben, Microsoft Power-Plattform, Kundenanalyse, Personalisierter Service, Kundeneinblicke, Strategie der Kundenerfahrung (CX), Analyse der Anforderungen, Lückenanalyse, Management der Kundenakquise, Engagement von Stakeholdern, Engagement der Interessengruppen, Verbesserung der Kundenerfahrung, Kommunikation mit Interessenvertretern, Business Schreiben, Loyalitäts-Programme, Kontostrategie, Verkaufspräsentation, Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Microsoft Power Plattform
Fortgeschritten · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Konfliktmanagement, Interviewing-Fähigkeiten, Problemlösung, Eingehende Anrufe, Call Center Erfahrung, Kundenbetreuung, Lösung von Kundenbeschwerden, Kommunikation, Engagement für Kunden, Aufbau von Kundenbeziehungen, Deeskalationstechniken, Professionalität, Telefonische Fertigkeiten
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

UBITS
Kompetenzen, die Sie erwerben: Selling Techniques, Benchmarking, Closing (Sales), Consultative Selling, Retail Sales, Negotiation, Sales Strategy, Overcoming Objections, Accountability, Customer Relationship Management (CRM) Software, Value Propositions, Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Customer Analysis, Rapport Building, Business Development, Emotional Intelligence, Accountability Frameworks, General Sales Practices, Personal Development
Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate
University of Illinois Urbana-Champaign
Kompetenzen, die Sie erwerben: Produktentwicklung, Prozessentwicklung, Kundenanalyse, Kundenbeziehungsmanagement, Verbraucherverhalten, Kundeneinblicke, Marktforschung, Innovation, Marketing-Psychologie, Business-Strategien, Benutzer-Feedback, Entwicklung neuer Produkte
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen
Kennesaw State University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer Retention, Loyalty Programs, Brand Loyalty, Customer Advocacy, Customer Insights, Customer experience strategy (CX), Customer Engagement, Customer Relationship Management, Customer Success Management, Customer Analysis, Value Propositions, Innovation, Organizational Change, Cost Accounting, Organizational Structure, Organizational Development, Strategic Marketing, Culture Transformation, Market Share
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen
Duke University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Balance Sheet, Financial Acumen, Income Statement, Financial Analysis, Profit and Loss (P&L) Management, Financial Accounting, Business Modeling, Operational Analysis, Gross Profit, Operational Efficiency, Operating Expense, Corporate Finance
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

University of Lausanne
Kompetenzen, die Sie erwerben: Mergers & Acquisitions, Equities, Tax, Tax Management, Accounting, Accounts Receivable, Fixed Asset, Securities (Finance), Income Tax, Corporate Tax, Inventory Accounting, Standard Accounting Practices, Financial Management, Asset Management, Financial Accounting, Corporate Accounting, Depreciation, Financial Statement Analysis, Corporate Finance, Financial Statements
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Khalifa University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Data Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data Management, AI Personalization, Sales Enablement, Model Deployment, Feature Engineering, Data Governance, Responsible AI, Model Evaluation, AI Integrations, Data Preprocessing, Customer Analysis, Transfer Learning, Customer Data Management, Artificial Intelligence, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Machine Learning, Reinforcement Learning, Natural Language Processing
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

University of Virginia Darden School Foundation
Kompetenzen, die Sie erwerben: Recht, Design Thinking, Änderungsmanagement, Geschäftsstrategie, Generative KI, Organisatorischer Wandel, Datengesteuertes Marketing, Marketing Management, Marketing-Planung, Daten-Ethik, Kundenbeziehungsmanagement, Verantwortungsvolle AI, Unternehmensstrategie, Strategie der Kundenerfahrung (CX), Marketing-Strategie und -Techniken, Competitive Intelligence, Change Management, Marketing-Strategien, Strategisches Marketing, KI-Produktstrategie, AI-Förderung, Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR)
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Emory University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Business, Market Dynamics, Supply Chain, Supply Chain Management, Business Management, Business Strategy, Business Operations, Business Acumen, Logistics Management, Business Economics, Business Marketing, Business Modeling, Gross Profit, Strategic Thinking, Marketing, Competitive Analysis, Value Propositions, Decision Making, Strategic Marketing, Strategic Decision-Making
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Fundação Instituto de Administração
Kompetenzen, die Sie erwerben: Customer Success Management, Rapport Building, Relationship Building, Customer Service, Customer Relationship Building, Customer experience strategy (CX), Customer Analysis, Customer Retention, Agile Methodology, Customer Relationship Management, Customer Engagement, Journey Mapping, Consultative Approaches, Customer Insights, Market Analysis, Software As A Service, Market Opportunities, Business Modeling, Organizational Structure, Market Data
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate