Vertriebs-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Kundengespräche geführt, Angebote entwickelt und Beziehungen aufgebaut werden. Sie können Fähigkeiten in Kommunikation, Bedarfsermittlung, Verhandlung und Pipeline-Management aufbauen. Viele Kurse stellen Beispiele und Werkzeuge aus der Praxis vor.
University of Pennsylvania
Kompetenzen, die Sie erwerben: Marketing, Strategic Marketing, Brand Marketing, Branding, Marketing Strategies, Brand Management, Consumer Behaviour, Brand Strategy, Marketing Strategy and Techniques, Marketing Management, Marketing Planning, Go To Market Strategy, Marketing Communications, New Business Development, Strategic Communication, Customer Insights, Market Opportunities, Customer Analysis, E-Commerce
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

CVS Health
Kompetenzen, die Sie erwerben: Verwaltung von Kundendaten, Zusammenarbeit, Leistungsmetrik, Persönliche Entwicklung, Kommunikation, Teamarbeit, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Eingehende Anrufe, Zeitmanagement, Aufbewahrung von Aufzeichnungen, Wachstumsorientiertheit, Kundenbetreuung, Problemlösung, Dateneingabe, Deeskalationstechniken, Verbesserung der Kundenerfahrung, Lösung von Kundenbeschwerden, Telefonische Fertigkeiten, Begrüßung der Kunden, Call Center Erfahrung
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Statistical Process Controls, Kaizen Methodology, Customer Relationship Management, Six Sigma Methodology, Quality Management, Lean Methodologies, Quality Monitoring, Continuous Quality Improvement (CQI), Quality Management Systems, Continuous Improvement Process, Operational Excellence, Quality Improvement, Process Improvement, Lean Six Sigma, Customer experience strategy (CX), Quality Control, Supplier Quality Management, Production Management, Product Quality (QA/QC), Change Management
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Accounts Payable and Receivable, Accounts Payable, Bookkeeping, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Cash Flow Forecasting, Month End Closing, Accounts Receivable, Balancing (Ledger/Billing), Financial Statements, Process Analysis, Payroll Processing, Accounting, Accounting Software, Reconciliation, General Ledger, Microsoft Excel, Internal Auditing, Variance Analysis, Data Transformation, Data Validation
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

The State University of New York
Kompetenzen, die Sie erwerben: Peer Review, Berufliche Entwicklung, Konstruktives Feedback, Bewertung der Qualität, Coachen, Coaching, Persönliche Entwicklung, Zielsetzung, Arbeitsplatzanalyse, Branding, Portfolio-Verwaltung, Ausbildungsprogramme, Intelligente Ziele, KI-Kenntnisse, Programm-Standards, Selbst-Bewusstsein, Strategien der Personalbeschaffung, Benchmarking
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Hardware Troubleshooting, Customer Service, Network Troubleshooting, Customer Relationship Building, Computer Security Incident Management, Incident Response, Continuous Improvement Process, Cybersecurity, Process Improvement, Incident Management, Quality Improvement, Performance Metric, Operating Systems, Service Improvement, Computer Hardware, Cyber Attacks, Technical Support, Operating System Administration, Technical Support and Services, Digital Transformation
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

IE Business School
Kompetenzen, die Sie erwerben: Growth Strategies, Performance Metric, Entrepreneurship, Diversity and Inclusion, Team Building, Performance Measurement, Culture Transformation, Governance, Key Performance Indicators (KPIs), Corporate Strategy, Diversity Awareness, Employee Onboarding, Process Development, Sales Management, Compliance Management, Sales Strategy, Risk Appetite, Risk Mitigation, Strategic Thinking, Leadership
Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate
Kompetenzen, die Sie erwerben: IT Security Architecture, Operating System Administration, Package and Software Management, Information Systems Security, IT Infrastructure, Network Troubleshooting, Systems Administration, Computer Networking, Infrastructure Security, Computer Security, Encryption, Desktop Support, Routing Protocols, Lightweight Directory Access Protocols, Technical Support, Network Protocols, Computer Hardware, Cloud Computing, Customer Service, Debugging
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

Universidad de Chile
Kompetenzen, die Sie erwerben: Quality Assurance, Quality Assessment, Teaching, Higher Education, Accountability, Education and Training, Program Standards, Quality Management, Quality Monitoring, Pedagogy, Accountability Frameworks, Quality Management Systems, Quality Improvement, Continuous Quality Improvement (CQI), Benchmarking, Peer Review, Research, Analysis, External Auditing
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

The State University of New York
Kompetenzen, die Sie erwerben: Organisatorische Fähigkeiten, Peer Review, Berufliche Entwicklung, Planung, Konstruktives Feedback, Dashboard, Analyse der Wettbewerber, Leistungsanalyse, Persönliche Entwicklung, Zielsetzung, Arbeitsplatzanalyse, Leistungsmessung, Produktivitätssoftware, Benchmarking
Fortgeschritten · Kurs · 1–3 Monate

Peking University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Interviewing Skills, Business Communication, Product Support, Marketing, Customer Complaint Resolution, Customer Service, Product Marketing, Product Knowledge, Product Demonstration, New Hire Orientations, Vocabulary, Greeting Customers, Oral Expression, Recruitment, Product Promotion, Language Learning, Consumer Behaviour, Employee Onboarding, Verbal Communication Skills, Language Competency
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Canva (Software), Visual Design, Layout Design, Design Elements And Principles, Workflow Management, Design Strategies, Graphic and Visual Design, Digital Design, Graphic and Visual Design Software, Marketing Collateral, Graphic Design, Marketing Design, Content Creation, Marketing Materials, Color Theory, Portfolio Management, Brand Awareness
Fortgeschritten · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden