Für wen ist dieses Programm gedacht?

Dieses Programm ist für Sie: <text variant="body1">- Wenn Sie sich für den Bereich der Informationstechnik interessieren oder gerade anfangen, im IT-Support zu arbeiten. <text variant="body1">- Wenn Sie in den Bereich der Informationstechnik (IT) wechseln oder eine Karriere beginnen möchten. <text variant="body1">- Wenn Sie bereits im IT-Support arbeiten, kann der Erwerb eines Microsoft IT Support Specialist-Zertifikats Ihnen helfen, Ihre Karriere voranzutreiben oder Lücken in Ihren Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zu schließen.

Welche Jobs kann ich mit Fachkenntnissen im IT-Support bekommen?

Qualifizieren Sie sich für gefragte Berufsbezeichnungen: <text variant="body1">- IT-Support-Spezialist auf Einstiegsebene oder IT-Support-Fachkraft <text variant="body1">- Helpdesk-Techniker <text variant="body1">- Spezialist für technischen Support <text variant="body1">- Spezialist für Netzwerk-Support <text variant="body1">- Systemadministrator

Kann ich diesen Kurs auch online absolvieren?

Dieser Kurs ist vollständig online. Sie können jederzeit und überall über das Internet oder Ihr mobiles Gerät auf Ihre Lektionen, Lesestücke und Aufgaben zugreifen.

Wie lange dauert es, das Berufszertifikat zu erwerben?

In der Regel dauert es 3 Monate, die 6 Kurse zu absolvieren. Manche Lernende können die Inhalte aber auch schneller durcharbeiten.

Was bekomme ich, wenn ich dieses Zertifikat abonniere?

Wenn Sie sich für den Kurs anmelden, erhalten Sie Zugang zu allen Kursen des Zertifikats, und Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abgeschlossen haben. Ihr elektronisches Zertifikat wird zu Ihrer Seite "Leistungen" hinzugefügt - von dort aus können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen.

Wesentliche Aspekte von Software, Hardware und Datensicherung

Wesentliche Aspekte von Software, Hardware und Datensicherung

Dieser Kurs ist Teil mehrerer Programme.

Unterrichtet in Deutsch (KI-Synchronisation)

Dozent: Microsoft

14.133 bereits angemeldet

Bei enthalten

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4 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

157 Bewertungen

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

Flexibler Zeitplan

2 Wochen bei 10 Stunden eine Woche

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

92%

Den meisten Lernenden hat dieser Kurs gefallen

4 Module

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157 Bewertungen

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

Flexibler Zeitplan

2 Wochen bei 10 Stunden eine Woche

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

92%

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Was Sie lernen werden

Implementierung sicherer Softwarekonfigurationen und Zugriffskontrollverfahren
Anwendung von Hardware-Sicherheitskonzepten einschließlich Verschlüsselung und physischem Schutz
Beschreiben Sie Techniken zur Datenspeicherung, -komprimierung und -verarbeitung
Entwicklung effektiver Strategien zur Datensicherung und -wiederherstellung

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Computer-Hardware
Kategorie: Sicherheit von Informationssystemen
Kategorie: Datenpflege
Kategorie: Informationstechnologie
Kategorie: Datenspeicherung
Kategorie: Anwendungssicherheit
Kategorie: Verschlüsselung
Kategorie: Identitäts- und Zugangsmanagement
Kategorie: Datensicherheit
Kategorie: System-Konfiguration
Kategorie: Installation der Software
Kategorie: Sicherheitskontrollen
Kategorie: Aushärtung
Kategorie: Integrität der Daten
Kategorie: Datenverwaltung
Kategorie: Technologien zur Datenspeicherung
Kategorie: Wiederherstellung im Katastrophenfall

Werkzeuge, die Sie lernen werden

Kategorie: Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)
Kategorie: Firewall

Wichtige Details

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22 Aufgaben

Unterrichtet in Deutsch (KI-Synchronisation)

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist als Teil verfügbar

Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, müssen Sie auch ein bestimmtes Programm auswählen.

Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Microsoft zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 4 Module

Dieser Kurs führt in die wichtigsten Konzepte der IT-Sicherheit, der Systemkonfiguration und des Datenschutzes ein. Er richtet sich an Teilnehmer, die praktische Fähigkeiten zur Sicherung von Systemen und zur Verwaltung von Daten in IT-Umgebungen erwerben möchten. Sie lernen zunächst, wie man sichere Softwarekonfigurationen implementiert, einschließlich Zugriffskontrolle, Rechteverwaltung und bewährte Verfahren für die Softwareinstallation. Anschließend lernen Sie Hardware-Sicherheitskonzepte wie BIOS, Firewalls, Verschlüsselung und physischen Geräteschutz kennen. Ein weiterer Schwerpunkt des Kurses ist die Datenverwaltung, einschließlich Speichertypen, Komprimierungstechniken und Sicherungsstrategien. Sie lernen, wie Sie Datensicherungs- und -wiederherstellungskonzepte entwickeln, die die Verfügbarkeit und Integrität von Daten gewährleisten. Am Ende dieses Kurses wissen Sie, wie Sie Systeme sichern und Daten in Software- und Hardwareumgebungen schützen können. Dieser Kurs unterstützt grundlegende Kenntnisse, die auf die Konzepte von Microsoft 365 Fundamentals abgestimmt sind.

In diesem Modul lernen Sie etwas über sichere Softwarekonfiguration, Zugriffskontrolle und Rechteverwaltung sowie über bewährte Verfahren bei der Softwareinstallation. Sie erhalten ein umfassendes Verständnis der wichtigsten Grundlagen der Cybersicherheit.

Das ist alles enthalten

13 Videos9 Lektüren7 Aufgaben

13 VideosInsgesamt 73 Minuten

Einführung in den Kurs: Software, Hardware und Datensicherung3 Minuten
Grundlegende Software-Sicherheit7 Minuten
Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA)6 Minuten
Software-Firewall5 Minuten
Fehlerbehebung bei der Benutzerauthentifizierung6 Minuten
Einmalige Anmeldung (SSO)6 Minuten
Zugriffskontrolle und Privilegienverwaltung5 Minuten
Navigieren durch Anwendungsberechtigungen in mobilen Geräten7 Minuten
Grundlagen der sicheren Softwareinstallation6 Minuten
Verstehen von Software-Updates und ihrer Bedeutung6 Minuten
Sicherheitsrisiken bei der Integration von Software Dritter5 Minuten
Angriffe auf die Lieferkette: Risiken bei der Softwareinstallation6 Minuten
Modulzusammenfassung: Sichere Software-Konfigurationen5 Minuten

9 LektürenInsgesamt 85 Minuten

Lehrplan für den Kurs: Software, Hardware und Datensicherung10 Minuten
Navigieren durch Malware: Viren, Trojaner und Würmer10 Minuten
Wie Antivirensoftware und Antimalware funktionieren10 Minuten
Spickzettel für Authentifizierungsmechanismen10 Minuten
Praxis-Stopp: Kontrolle der Benutzer10 Minuten
Zugriffskontrolle und Privilegienverwaltung in realen Szenarien10 Minuten
Häufige Fehler bei der Installation und Aktualisierung von Software10 Minuten
Schutz Ihres Computers vor Malware während der Software-Installation10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Sichere Software-Konfigurationen5 Minuten

7 AufgabenInsgesamt 135 Minuten

Modul-Quiz: Sichere Software-Konfigurationen30 Minuten
Aktivität: Aktivieren und Konfigurieren der OS-Firewall20 Minuten
Wissens-Check: Sichere Software-Konfigurationen15 Minuten
Aktivität: Ein Benutzerkonto erstellen20 Minuten
Wissens-Check: Zugriffskontrollen und Privilegienverwaltung15 Minuten
Tätigkeit: Geführte sichere Software-Installation20 Minuten
Wissens-Check: Bewährte Praktiken bei der Software-Installation15 Minuten

In diesem Modul lernen Sie die wesentlichen Elemente der Hardwaresicherheit in IT-Umgebungen kennen. Sie werden die kritischen Funktionen von BIOS, Hardware-Firewalls und Verschlüsselungstechnologien kennenlernen. Sie werden auch die wichtigen Aspekte der physischen Sicherheit kennenlernen und erfahren, wie Sie IT-Geräte vor unbefugtem Zugriff schützen können.

Das ist alles enthalten

9 Videos8 Lektüren5 Aufgaben

9 VideosInsgesamt 57 Minuten

Einführung in BIOS6 Minuten
Die Entwicklung des BIOS6 Minuten
UEFI für die Sicherheit konfigurieren6 Minuten
Einführung in Hardware-Firewalls7 Minuten
OEM und ihre Rolle bei der Verbesserung der Hardwaresicherheit7 Minuten
Verschlüsselung der Speicherung7 Minuten
Grundlagen der physischen Sicherheit für Geräte6 Minuten
RFID-Technologie für verbesserte physische Sicherheit6 Minuten
Modulzusammenfassung: Sichere Hardware-Konfiguration6 Minuten

8 LektürenInsgesamt 75 Minuten

UEFI-Aktualisierungen10 Minuten
UEFI-Malware, Schwachstellen und Bedrohungen10 Minuten
Erforschung des TPM in der Windows-Sicherheit: Ein detaillierter Überblick10 Minuten
Bedrohungen durch USB-Geräte und Schutzmaßnahmen10 Minuten
Praxisstopp: Brute-Force-Algorithmus10 Minuten
Physischer Zugang und BYOD-Richtlinien in Unternehmen10 Minuten
Bewährte Verfahren zur Gewährleistung der Sicherheit physischer Geräte10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Sichere Hardware-Konfiguration5 Minuten

5 AufgabenInsgesamt 85 Minuten

Modul-Quiz: Sichere Hardware-Konfiguration30 Minuten
Wissens-Check: Einführung in BIOS15 Minuten
Wissens-Check: Hardware-Sicherheit15 Minuten
Aktivität: Sichern Sie Ihren Computer gegen unbeaufsichtigten Zugriff10 Minuten
Wissenstest: Physischer Zugang zu Geräten15 Minuten

In diesem Modul werden Sie die wesentlichen Aspekte der Datenverwaltung erkunden, wobei Sie sich auf die Praktiken der Datensicherung, der Komprimierung und der Speichertypen konzentrieren.

Das ist alles enthalten

13 Videos8 Lektüren7 Aufgaben

13 VideosInsgesamt 79 Minuten

Einführung in die Datenspeicherung7 Minuten
Netzwerkgebundener Speicher (NAS)6 Minuten
Festplattenpartition und Dateisystem5 Minuten
Datenkompression7 Minuten
Einführung in die Datenverarbeitung6 Minuten
Bild- und Videoverarbeitung7 Minuten
Audio Verarbeitung6 Minuten
Portable Document Format (PDF)5 Minuten
Einführung in die Datensicherung5 Minuten
Verständnis von RAID5 Minuten
Cloud- und lokale Datensicherung6 Minuten
Grundlagen der Systemwiederherstellung5 Minuten
Zusammenfassung des Moduls: Robuste Datensicherung und -wiederherstellung8 Minuten

8 LektürenInsgesamt 75 Minuten

Speichermedien erklärt: Typen, Schnittstellen und Anwendungen10 Minuten
Praxis-Stopp: Dateien komprimieren10 Minuten
Fehlerbehebung bei Speicher- und Datenkomprimierungsproblemen10 Minuten
Video-Codecs10 Minuten
Fehlerbehebung bei Problemen mit Dateien und Medien10 Minuten
Verschiedene Datensicherungsmethoden und -strategien10 Minuten
Wirksame Strategien zur Datenwiederherstellung10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Robuste Datensicherung und Datenwiederherstellung5 Minuten

7 AufgabenInsgesamt 105 Minuten

Modul-Quiz: Robuste Datensicherung und Datenwiederherstellung30 Minuten
Aktivität: Partitionieren eines USB-Pendles10 Minuten
Wissens-Check: Datenspeicherung und Komprimierung15 Minuten
Tätigkeit: Ein Videoformat konvertieren10 Minuten
Wissens-Check: Datenverarbeitung15 Minuten
Aktivität: Einrichten und Verwenden von OneDrive für die Datensicherung10 Minuten
Wissens-Check: Strategien zur Datensicherung15 Minuten

Bereiten Sie sich darauf vor, Ihre im Kurs erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten in einem abschließenden Projekt zusammenzufassen! In diesem Abschlussmodul erhalten Sie die Gelegenheit, eine umfassende Datenstrategie für ein bestimmtes Szenario zu entwickeln.

Das ist alles enthalten

2 Videos2 Lektüren3 Aufgaben1 Diskussionsthema1 Plug-in

2 VideosInsgesamt 10 Minuten

Wiederholung des Kurses: Software, Hardware und Datensicherung7 Minuten
Herzlichen Glückwunsch3 Minuten

2 LektürenInsgesamt 20 Minuten

Über das Abschlussprojekt und die Bewertung10 Minuten
Nächste Schritte10 Minuten

3 AufgabenInsgesamt 180 Minuten

Selbstüberprüfung: Entwicklung einer Datenstrategie30 Minuten
Kurs-Quiz: Software, Hardware und Datensicherung90 Minuten
Tätigkeit: Erarbeitung einer Datenstrategie60 Minuten

1 DiskussionsthemaInsgesamt 10 Minuten

Über das Lernen reflektieren10 Minuten

1 Plug-inInsgesamt 10 Minuten

Exemplarisch: Erarbeitung einer Datenstrategie10 Minuten

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Dozent

Lehrkraftbewertungen

(29 Bewertungen)

Microsoft

312 Kurse2.549.932 Lernende

von

Microsoft

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Bewertungen von Lernenden

5 stars
84,71 %
4 stars
7,64 %
3 stars
2,54 %
2 stars
1,91 %
1 star
3,18 %

Zeigt 3 von 157 an

Geprüft am 23. Nov. 2024

Really just reinforcing all that I have privately learned and worked with in the past very eventful very exciting.

Geprüft am 20. Juni 2024

Amazing company educational material and trainers were amazing I learned so much

Geprüft am 4. März 2025

It is a wonderful course, but I feel it lacks practical application; the how-tos on each topic.

Weitere Bewertungen anzeigen

Schalten Sie den Zugang zu mehr als 10.000 Kursen mit einem Abonnement frei
Bringen Sie Ihre Karriere mit einem Online-Abschluss voran.
Erwerben Sie einen Abschluss von erstklassigen Universitäten – 100 % online
Schließen Sie sich den über 4.700 globalen Unternehmen an, die Coursera for Business wählen

Häufig gestellte Fragen

Dieses Programm ist für Sie:

- Wenn Sie sich für den Bereich der Informationstechnik interessieren oder gerade anfangen, im IT-Support zu arbeiten.

- Wenn Sie in den Bereich der Informationstechnik (IT) wechseln oder eine Karriere beginnen möchten.

- Wenn Sie bereits im IT-Support arbeiten, kann der Erwerb eines Microsoft IT Support Specialist-Zertifikats Ihnen helfen, Ihre Karriere voranzutreiben oder Lücken in Ihren Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zu schließen.

Sie brauchen keine Vorkenntnisse, um dieses Professional Certificate zu absolvieren. Ganz gleich, ob Sie ein Berufsanfänger oder ein Profi in einem relevanten Bereich sind, dieses Programm kann genau das Richtige für Sie sein.

Zu den Aufgaben eines IT-Supportspezialisten gehören technische Fähigkeiten wie die Durchführung regelmäßiger Netzwerkbewertungen und die Bewertung, Prüfung und Aufrüstung der Netzwerksysteme eines Unternehmens.

Diese Rolle umfasst auch Problemlösungsfähigkeiten, die erforderlich sind, um Hardware- und Software-Probleme zu erkennen und zu lösen. Sie leiten Benutzer durch die Schritte zur Fehlerbehebung und bieten Schulungen zur Verwendung neuer Software und Hardware an, z. B. aktualisierte E-Mail-Systeme und externe Festplatten.

Ein IT-Support-Spezialist arbeitet mit Kunden und Kollegen zusammen; daher ist eine effektive Kommunikation für IT-Support-Spezialisten entscheidend.

Ja. Wir empfehlen dringend, die Kurse der einzelnen Zertifikatsprogramme in der Reihenfolge zu belegen, in der sie angeboten werden. Die Inhalte der Kurse bauen auf Informationen aus früheren Kursen auf. Der letzte Kurs enthält ein Abschlussprojekt, in dem Ihr Wissen über die in den vorherigen Kursen behandelten Inhalte geprüft wird. AS ist es also am sinnvollsten, die Kurse in der Reihenfolge zu belegen, in der sie angeboten werden.

Wenn Sie das Microsoft IT Support Specialist Professional Certificate abschließen, zeichnen Sie sich durch einzigartige Fähigkeiten und Kenntnisse im dynamischen Bereich der Informationstechnik (IT) aus.

Dieses Zertifikat zeigt, dass Sie bereit für den Job sind und kann mit Ihrem professionellen Netzwerk geteilt werden.

Während des gesamten Programms haben Sie sich mit Lehrvideos, Beurteilungen und praktischen Übungen beschäftigt und dabei ein tiefes Verständnis der wichtigsten Aspekte erlangt, darunter:

- Beherrschung der Systemanalyse und -wartung.

- Fähigkeiten in der Softwarekonfiguration und -empfehlung unter Verwendung des Microsoft 365-Ökosystems.

- Praxis in der Einrichtung robuster Sicherheitsprotokolle.

- Kompetenz in der Diagnose und Fehlerbehebung.

Um Zugang zu den Kursmaterialien und Aufgaben zu erhalten und um ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung erwerben, wenn Sie sich für einen Kurs anmelden. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen. Der Kurs kann stattdessen die Option "Vollständiger Kurs, kein Zertifikat" anbieten. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Bewertungen abgeben und eine Abschlussnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.