Les cours en management peuvent vous aider à comprendre comment organiser le travail d'une équipe, gérer des priorités et structurer des décisions. Vous pouvez développer des compétences en communication, coordination, planification et collaboration. Beaucoup de cours utilisent des exemples concrets pour illustrer des situations réelles.

University at Buffalo
Compétences que vous acquerrez: Études de cas, Maîtrise des données, Analyse des données, Analyse des causes profondes, Amélioration des processus, Sécurité des données, Série ISO 9000, Méthodologie Six Sigma, Prise de décision, Lean Six Sigma, Excellence opérationnelle, Systèmes de gestion de la qualité, Production allégée, Méthodologies allégées, Éthique des données, Amélioration de la qualité, Prise de décision fondée sur des données, Analyse, Internet des objets
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Adaptabilité, Systèmes durables, Stratégies de communication, Prise de décision, Établissement de relations, Engagement des parties prenantes, Réflexion stratégique, Gestion de projet, Sensibilisation de la communauté, Impact social, Pensée systémique, Changement organisationnel, Diversité et inclusion, Durabilité des entreprises, Initiative et leadership, Développement durable, Favoriser l'engagement, Évaluation des besoins, Développement communautaire
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Customer Success Management, Crisis Management, Customer Relationship Building, Customer Retention, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Engagement, Customer Relationship Management, Customer Data Management, Account Strategy, Customer experience improvement, Performance Metric, Business Metrics, Key Performance Indicators (KPIs), Account Management, Stakeholder Engagement, Product Knowledge, Customer Insights, Incident Management, Business Management, Stakeholder Management
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Développement d'applications, Développement Web, Applications Web, Déploiement des applications, Cadres Web, Développement Web Front-End, Outils de développement web, Gestion de la configuration, Performance de l'interface utilisateur, Conception de sites web réactifs, Cadres JavaScript, Accès aux données, Côté serveur, React.js, HTML et CSS, Environnement de développement, Cadres d'application, Gestion de configuration
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Compétences que vous acquerrez: Model Deployment, MLOps (Machine Learning Operations), Data Preprocessing, Classification And Regression Tree (CART), Exploratory Data Analysis, Logistic Regression, Statistical Machine Learning, Model Evaluation, Model Training, Supervised Learning, Decision Tree Learning, Probability & Statistics, Data Processing, Statistical Software, Machine Learning Methods, Machine Learning Software, Workflow Management, Machine Learning, Correlation Analysis, Applied Machine Learning
Avancées · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Deep Teaching Solutions
Compétences que vous acquerrez: Deductive Reasoning, Logical Reasoning, Critical Thinking and Problem Solving, Critical Thinking, Creative Problem-Solving, Problem Solving, Analytical Skills, Creative Thinking, Innovation, Decision Making, Analysis, Persuasive Communication, Verbal Communication Skills, Psychology
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Professionnalisme, Techniques de désescalade, Service clientèle, Communication, Compétences téléphoniques, Expérience en centre d'appel, Engagement des clients, Résolution des plaintes des clients, Gestion des conflits, Résolution de problèmes, Appels entrants, Renforcement des relations avec les clients, Compétences en matière d'entretien
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Real Madrid Graduate School Universidad Europea
Compétences que vous acquerrez: Marketing Strategies, Marketing, Branding, Global Marketing, Social Media Marketing, Brand Management, Loyalty Programs, Digital Marketing, Strategic Partnership, Event Planning, Consumer Behaviour, E-Commerce, Business Modeling, Augmented Reality, Price Negotiation, Virtual Reality, Blockchain, Business Analysis, Data Analysis, Artificial Intelligence
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Keller Williams
Compétences que vous acquerrez: Négociation des prix, Négociation, Pipelines de vente, Gestion des contrats, Traitement des transactions, Clôture (ventes), Prospection commerciale, Immobilier, Génération de leads, Transactions immobilières, Gestion de l'acquisition des clients, Vente consultative, Propriété et immobilier, Renforcement des relations avec les clients, Présentations commerciales, Vente de biens immobiliers, Amélioration de l'expérience client, Processus de vente, Approches consultatives, Prospection et qualification
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Duke University
Compétences que vous acquerrez: Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Adaptability, Open Mindset, Sustainable Business, Strategic Thinking, Business Solutions, Business Leadership, Business Transformation, Strategic Leadership, Corporate Sustainability, Professional Networking
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Apprentissage automatique, Réseaux neuronaux artificiels, Méthodes d'apprentissage automatique, Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML), Apprentissage profond, Gestion de projets dans le domaine de la santé, Algorithmes d'apprentissage automatique, Apprentissage supervisé, Évaluation du modèle, Développement du programme, Soins de santé, Apprentissage automatique appliqué, Informatique de santé, Science et recherche médicales, Apprentissage non supervisé
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Rutgers the State University of New Jersey
Compétences que vous acquerrez: Procurement, Key Performance Indicators (KPIs), Organizational Structure, Strategic Sourcing, Supplier Relationship Management, Supplier Management, Talent Management, Organizational Effectiveness, Performance Measurement, Procedure Development, Cross-Functional Collaboration, Recruitment Strategies
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois