Les cours en marketing peuvent vous aider à comprendre comment toucher des audiences, définir des messages et analyser les performances de campagnes. Vous pouvez développer des compétences en stratégie, segmentation, contenu, optimisation et analyse. Beaucoup de cours utilisent des outils utilisés en contexte professionnel.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Surveys, Survey Creation, Customer Insights, Data-Driven Marketing, Data Import/Export, Data Presentation, Market Research, Marketing Analytics, Customer Analysis, Marketing Strategies, Target Audience, Presentations, Data Analysis, Microsoft Excel, Target Market, Pivot Tables And Charts, Data-Driven Decision-Making, Data Storytelling, Spreadsheet Software, Data Capture
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Éthique des données, Service personnalisé, Gestion de la communication avec les clients, HubSpot CRM, Évolutivité, Analyse de la clientèle, Amélioration de l'expérience client, Automatisation des courriels, Communication, Analyse prédictive, Personnalisation de l'IA, Gestion des comptes, Analyse, Connaissance du client, L'IA responsable, Automatisation, Engagement des clients, Automatisation des processus d'entreprise, IA générative
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer experience improvement, Customer Relationship Management, Customer Engagement, Customer Communications Management, Customer Data Management, Customer Analysis, Customer Insights, Driving engagement, Digital Analysis, Customer Support, Digital Marketing, Document Management, User Feedback, Trend Analysis, Drive Engagement, Data Analysis, Analytical Skills
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Marketing Analytics, Data-Driven Marketing, Pivot Tables And Charts, Advanced Analytics, Descriptive Statistics, Microsoft Excel, Descriptive Analytics, Data Import/Export, Spreadsheet Software, Marketing Effectiveness, Data-Driven Decision-Making, Marketing Strategies, Data Literacy, Statistics, Statistical Methods, Market Data, Small Data, Data Wrangling, Data Transformation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Conversion Funnel Analysis, Digital Analysis, Data Collection, Data-Driven Marketing, Data Literacy, Data Quality, grep, Data Validation, Dashboard Creation, Reconciliation, Campaign Planning, Event Monitoring
Intermédiaire · Cours · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Le démarchage téléphonique, Gestion du calendrier, Campagnes personnalisées, Ventes techniques, Interface de programmation d'applications (API), Réservation (ventes), Scripting, Personnalisation de l'IA, Appels sortants, JSON, Programmation, Automatisation, Fixer des rendez-vous, Vente par téléphone, Make.com, Développement sans code, Intégration des systèmes
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Cinematography, Videography, Photography, Video Production, Photo/Video Production and Technology, Video Editing, Post-Production, Peer Review, Visual Storytelling
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Northwestern University
Compétences que vous acquerrez: Social Media Strategy, Social Media Marketing, Social Media, Customer Engagement, Social Media Analytics, Drive Engagement, Customer Relationship Building, Marketing, Driving engagement, Professional Networking, Data-Driven Marketing, Digital Brand Strategy, Digital Transformation, Marketing Analytics, Target Audience, Community Development, Peer Review
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing Analytics, Dashboard Creation, Marketing Budgets, Dashboard, Data-Driven Marketing, Regression Analysis, Marketing Effectiveness, Data-Driven Decision-Making, Statistical Reporting, Data Literacy, Analytics, Statistical Analysis, Statistical Methods, Marketing Strategies, Data Presentation, Data Analysis, Return On Investment, Data Visualization, Data Storytelling, Budgeting
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Negotiation, Strategic Partnership, Price Negotiation, Contract Negotiation, Selling Techniques, Brand Awareness, Brand Strategy, Proposal Writing, Sales Presentation, Brand Marketing, Proposal Development, Business Development, Branding, Brand Management, Relationship Building, Promotional Strategies, Relationship Management, Drive Engagement, Professional Networking
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Global Marketing, Market Research, Data Collection, Competitive Analysis, Market Analysis, Business Research, Quantitative Research, Market Data, Marketing, Market Intelligence, Research Methodologies, Data-Driven Decision-Making, Business Marketing, Cultural Sensitivity, Cultural Diversity, Data Analysis
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Amazon Web Services
Compétences que vous acquerrez: Systèmes agentiques, La roche-mère de l'Amazonie, Modèle Contexte Protocole, Orchestration de l'IA, Ingénierie rapide, Intégrations AI, Sécurité de l'IA, Codage vibratoire, Agents génératifs d'IA, Amazon Web Services, Motifs de l'invitation, Codage sécurisé, Candidature au LLM, Workflows d'IA, IA générative
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines